Сознательный водитель должен понимать, какие документы требуется подготовить в случае аварии, чтобы в будущем получить компенсацию.
Несколько простых советов помогут вам не растеряться.
После того, как сотрудники ГИББД проведут обязательные замеры ДТП, зафиксируйте самостоятельно подробности произошедшего: запишите номерные знаки и телефоны участников ДТП, контакты свидетелей. Анализируйте и проверяйте выданные документы сразу, исправлению они не подлежат. Все должно оформляться в присутствии участников ДТП. Исключение – опрос свидетелей.
Если возникают обстоятельства, мешающие совершить необходимые шаги на месте ДТП, то надлежащие меры проводятся в любом другом месте в течение 24 часов с момента аварии. После благополучного завершения традиционной проверки, вам надо подготовить все документы и скорее обратиться в страховую компанию.
При наступлении страхового случая, к заявлению о выплате страхового возмещения необходимо приложить следующие документы.
- Справка о ДТП № 154 (обязательно с угловым штампом и круглой печатью. Проверьте самостоятельно правильность заполнения полей). Справка № 154 требуется всегда!
- Копия протокола об административном правонарушении (на копии должны быть печати ГИБДД).
- Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (на копии должны быть печати ГИБДД).
- Копия постановления-квитанции (на копии должны быть печати ГИБДД).
- Извещение о ДТП.
- Копия паспорта транспортного средства.
- Водительское удостоверение управляющего транспортно средства.
- Копия паспорта заявителя.
- Генеральная доверенность, если транспортное средство вам не принадлежит.
- Нотариальная доверенность, если заявитель не собственник транспортного средства.
- Заключение эксперта (если осмотр транспортного средства проводился самостоятельно) или протокол осмотра авто с указанием повреждений и пояснениями участников.
- Уведомление о вызове на экспертизу (если она проводилась).
- Реквизиты банка для перечисления возмещения.
- Чеки об оплате всех услуг: экспертизы, почты, эвакуатора и т.д.
- Копию страхового полиса виновника ДТП.
При наступлении страхового случая по КАСКО нужно представить документы в течение 5 дней, а по ОСАГО – до 2 недель.
- На протяжении 5 дней с момента обращения в страховую компанию должна провести экспертизу повреждений автомобиля.
- По истечении 15 рабочих дней представители страховой компании должны вынести решение и обоснованный ответ о выплате или отказе.
- В последующие 3 дня компания должна перечислить деньги, покрывающие убытки ДТП.
Комфортной и безопасной дороги!
Наши автоюристы оказывают помощь при ДТП, юридические и экспертные услуги в сфере автострахования. Нашему мнению доверяют крупнейшие телеканалы России, освещающие проблемы автострахования и ситуации, когда страховая не выплачивает страховку или занижает страховые выплаты.
Расскажите автовладельцам о способе получить свои страховые выплаты в полном объёме! Помогите другим не быть обманутыми страховыми!
Закон об ОСАГО действует на территории Российской Федерации уже достаточно давно, более 10 лет. Данный страховой продут обязан приобрести каждый собственник авто. Без данного документа эксплуатировать ТС на территории нашей страны запрещено. Согласно правилам автогражданской ответственности при наступлении страхового случая, та сторона, которая признана потерпевшей по делу имеет право на возмещение всего того вреда, который был ей причинен.
Что такое ДТП (подробнее о ДТП по ОСАГО можно узнать в этих статьях), какие документы нужны для страховой, откуда брать документы и куда подавать читайте в нашей сегодняшней статье.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-40-67 . Это быстро и бесплатно !
Что это такое?
ДТП (дорожно-транспортное происшествие) — это такое событие, которое возникает в процессе движения ТС по дороге и конечно же, данное событие должно произойти с участием данного ТС при котором ранены или же погибли люди, получили повреждения автомобили, здания, сооружения, грузы или же был причинен иной материальный ущерб потерпевшей стороне.
Далее в статье рассмотрим подробно перечень бумаг, необходимых для обращения в СК и получения страховки.
Перечень необходимых бумаг
Итак, какие бумаги нужны для подачи в страховую компанию после происшествия? Для того чтобы получить компенсацию полученного автомобилем ущерба потерпевшая сторона должна предоставить следующий список документов в компанию:
- Заявление о выплате компенсации за причиненный ущерб, который был получен в результате аварии. Заявление можно написать от руки, но чаще всего бланки таких заявлений выдаются сотрудниками СК и заполняются по специальному образцу.
- Справку из отдела ГИБДД о дорожно-транспортном происшествии. Данная справка предоставляется в том случае, если авария оформлялась с привлечением сотрудников автоинспекции, а не путем оформления Европротокола.
- Извещение о ДТП, которое заполняется обоими участниками аварии.
- Постановление по делу, протокол об административном нарушении или же определение об отказе в возбуждении дела.
- Данные документы предоставляются потерпевшим в СК, только в случае, если ДТП оформлялось с привлечением сотрудников автоинспекции и составление данных документов предусмотрено законом Российской Федерации.
- Паспорт ТС или СТС.
- Документ удостоверяющий личность гражданина, который предоставляет документы, и пишет заявление. Если заявление о выплате пишется не собственником авто, то следует предоставить доверенность на представление его интересов.
- В том случае, если выбрана безналичная форма получения компенсационной выплаты следует предоставить еще и реквизиты получателя.
- Иные документы для выплат, которые подтверждают расходы связанные с ДТП (квитанция об оплате эвакуатора и т.д.).
Таким образом, мы подробно рассмотрели перечень документов, представляемых в компанию для получения компенсации.
Детальнее разобраться с порядком действий при обращении в СК после ДТП по ОСАГО можно здесь, а в какой срок нужно обратиться в страховую компанию, если случилось ДТП, читайте в этой статье.
Где брать и куда подавать?
В столкновениях и авариях автомобилей есть разница и все тут зависит от повреждений, которые были получены автомобилями или людьми в ДТП. Именно поэтому есть разница в перечне необходимых документов, которые должны быть предоставлены пострадавшим в СК.
Если вред был причинен транспортному средству, то в СК подается один комплект документов, в том случае, если причинен ущерб жизни и здоровью людей, то другой.
Все нюансы и особенности подачи документов в СК вам должен объяснить страховщик при заключении договора страхования. Ведь своевременное получение компенсационной выплаты это очень значимый момент. Для того чтобы получить возмещение в срок (какие сроки выплат по ОСАГО предусмотрены?) и не запутаться в документах, которые потерпевший должен предоставить в СК, собственнику авто нужно знать обо все нюансах подачи документов в СК.
Собственнику авто необходимо знать как следует писать заявление о компенсационной выплате при ДТП, какие и когда брать документы из ГИБДД. Независимо от того какой у вас полис обязательного страхования (сезонный, оформленный на год, неограниченный и т.д.), все поданные заявителем документы будут проходить в СК тщательную проверку.
Собственник авто должен понимать, что страховой организации не выгодно оплачивать понесенный потерпевшим ущерб и они всегда найдут к чему придраться. Для того, чтобы получить компенсационную выплату от СК собственник авто должен предоставить в СК:
- Соответствующее заявление о выплате (можно скачать бланк в интернете или заполнить в офисе СК).
- Справку о ДТП (если авария оформлялась с участием сотрудников ГИБДД) берется такая справка в отделе ГИБДД.
- Паспорт поврежденного авто (должен находиться на руках у собственника).
- Паспорт владельца ТС или его представителя (должен быть на руках у гражданина).
- Извещение о ДТП (выдается вместе с договором страхования и заполняется на месте обоими участниками ДТП).
Одним из значимых документов является выдаваемая сотрудниками ГИБДД справка о ДТП. В данном документе указываются нюансы и основные моменты аварии. Также в данном документе должны быть отражены обстоятельства ДТП и причиненный виновником ДТП ущерб (как с виновника могут взыскиваться деньги, посмотрите в этом материале). В СК потерпевший должен предоставить не только справку, но и документ, который к ней прилагается и где указывается наличие или отсутствие погибших, или пострадавших в ДТП.
На справке должна присутствовать подпись сотрудника автоинспекции, который ее оформлял. Также на данной справке помимо подписи должны присутствовать полное ФИО данного сотрудника, его контактный телефон и звание.
На справке сотрудник автоинспекции должен поставить лишь угловой штамп своего подразделения. Свое заявление о выплате компенсации потерпевший должен подать:
В страховую организацию с которой он оформлял свой договор обязательного страхования, если соблюдены все условия при которых возможно это сделать.- В СК виновного в ДТП с которой у него оформлен полис обязательного страхования в случае, если был причинен вред имуществу, но условия для прямого возмещения убытков не были соблюдены или если в результате ДТП пострадали люди.
Подача заявление о прямом возмещение ущерба причиненного транспортному средству потерпевшего не лишает его возможности подачи заявления в страховую организацию виновного для получения возмещения причиненного вреда жизни и здоровью в том случае, если факт получения ущерба жизни и здоровью был выявлен после того как СК потерпевшего выплатила возмещение ущерба причиненного автомобилю.
Рекомендации по составлению заявления
Правильно заполненное заявление должно содержать следующие данные:
- Полное наименование страховой организации, куда потерпевший подает данный документ (СК виновного или СК потерпевшего — куда обращаться при ДТП?). В том случае, если авария была оформлена без вызова сотрудников автоинспекции, то есть заполнялся Европротокол (подробно о том, какие выплаты даются при ДТП по Европротоколу, читайте в этом материале), то потерпевший имеет право на получение выплаты в своей СК. Также прямое возмещение убытков может получить потерпевший в своей СК, если были соблюдены условия при которых возможно прямое возмещение ущерба, в иных ситуациях заявление подается в СК виновного лица (как его определить и выплачивается ли ему страховка, читайте здесь).
- Название юридического лица или ФИО гражданина, который является потерпевшим в данном деле.
- Адрес по которому зарегистрировано юр.лицо или физ.лицо.
- Реквизиты доверенности на представление интересов и ФИО доверенного лица, если заявление в СК пишет не собственник авто.
- Место, дата и время аварии в результате которой потерпевший получил ущерб.
- Вид того ущерба, который был получен потерпевшим (имущественный, жизни и здоровью или и то и другое).
- Обстоятельства произошедшей аварии, которые имею прямое или косвенное отношение к получению возмещения причиненного вреда.
- Способ каким была зафиксирована данная авария (Европротокол, вызов сотрудников ГИБДД).
- Данные машины того лица, который является виновником произошедшего события (модель, марка, регистрационный знак авто и т.д.).
Реквизиты договора обязательного страхования виновного лица.- Информация об имуществе пострадавшего, которому в результате ДТП был причинен ущерб (модель, регистрационный знак, марка и т.д.).
- Возможность или невозможность предоставления пострадавшего в ДТП автомобиля на осмотр.
- Иные расходы, которые понес пострадавший связанные с данным страховым случаем (хранение авто, эвакуация и т.д.).
- Выбранный вами способ получения компенсационной выплаты.
На сегодняшний день получить компенсацию в денежной форме можно лишь по договорам оформленным до 28.04.2017 или в исключительных случаях. Преимущественным вариантом компенсации вреда причиненного автомобилю по договорам заключенным после данной даты является направление на ремонт авто.
Сроки
Согласно действующему законодательству срок подачи заявления в СК исчисляется рабочими днями, а выходные и праздничные дни в этот срок не входя.
Также действующее законодательство РФ регулирует срок рассмотрения заявления потерпевшего и согласно положению ст.12. пункту 21 ФЗ No40 СК обязано рассмотреть заявление, принять по нему решение и сделать выплату или отправить на ремонт, или же в случае отказа предоставить письменный мотивированный отказ в течение 20 календарных дней.
Что делать после подачи?
После подачи заявления и всех необходимых документов, следует дождаться ответа СК. В течение 20 календарных дней страховая организация должна сделать выплату в денежной форме (подробно об особенностях получения выплаты по ОСАГО при ДТП мы рассказывали тут) или выдать направление на ремонт авто, в случае отказа в этот же срок СК обязана предоставить потерпевшему письменный отказ.
В том случае, если СК пропустила положенные сроки следует подать в СК письменную претензию со своими требованиями. Если в течение 10 дней после подачи претензии вам с СК не удастся урегулировать данный вопрос, то далее следует обращаться в суд. Сначала подается претензия, а потом уже идет обращение в суд.
Иначе суд может выдать отказ в принятии от потерпевшего исковых требований. Для того чтобы получить страховое возмещение важно соблюдать сроки подачи заявления и полного перечня необходимых документов.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 938-40-67 (Москва
Это быстро и бесплатно !
Обязательное страхование автогражданской ответственности — обязательный страховой полис каждого автомобилиста. Его смысл состоит в полном возмещении ущерба, причиненного пострадавшей стороне в ДТП по вине автовладельца.
Выплата осуществляется из постоянных взносов страхуемого лица. Какие же документы нужно предоставить для обращения в страховую компанию ради получения выплат по страховке? В данной статье ответим на все вопросы.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-38-65 . Это быстро и бесплатно!
План действий после дорожно-транспортном происшествии
Существует определенный план действий, который соблюдается при ДТП. Он прописан в договоре между страховой фирмой и автомобилистом:
- Прекратить движение. Включить аварийную сигнализацию или выставить аварийные знаки.
- Оказать первую медицинскую помощь пострадавшим, если имеются. Вызвать скорую. В крайнем случае, на своем авто доставить пострадавшего в больницу.
- Вызвать ГИБДД на место происшествия.
- Не менять место автомобиля. Если он мешает движению, составить при свидетелях схему аварии. Только потом авто можно переместить на обочину.
- Не выяснять отношения с другими участниками аварии и не оскорблять их.
- Записать номера автотранспортов всех потерпевших в ДТП.
- Провести подробный осмотр места аварии. Сделать видео или фотографии в нескольких ракурсах.
- Записать данные всех участников и свидетелей ДТП. Уточнить у виновника его страховую компанию. Записать номер договора (о том, что делать, если окажется, что у виновника аварии нет ОСАГО, читайте тут).
- Сообщить всем участникам свой номер договора и адрес страховщика.
- Сообщить своей страховой компании об аварии.
- Заполнить все бланки о ДТП.
Как правильно вести себя в случае ДТП виновнику и пострадавшему, чтобы потом можно было рассчитывать на получение компенсации по ОСАГО, мы рассказывали в специальной статье.
Какие документы нужны для подачи в страховую компанию?
Вот список документов, предоставляемых в страховую компанию в течение 5 дней с момента ДТП:
Справку о ДТП с места аварии. Ее выдает сотрудник ГИБДД.- Заявление с просьбой о страховой выплате.
- Извещение о дорожно-транспортном происшествии.
- Протокол об административном правонарушении.
Если имеются повреждения автотранспорта:
- Результат экспертизы, которая определяет причиненный вред.
- Квитанцию об оплате экспертизы. В том случае, если ее проводил сам владелец страховки.
- Документы о правах на испорченное имущество.
- Квитанции об оплате за хранение данного имущества.
- Справку об эвакуации транспорта.
- Прочие бумаги, свидетельствующие о затратах из-за ущерба.
При физических увечиях пострадавших или их гибели:
- Справка о затратах на медицинские услуги и препараты.
- Выписка из амбулаторной книги.
- Заключение врача.
Подробнее о правилах компенсации вреда здоровью по ОСАГО мы рассказываем здесь.
Если серьезно пострадал или погиб единственный кормилец семьи:
- Свидетельство о смерти (копия).
- Справка с информаций об иждивенцах.
- Документ о полученной по причине аварии инвалидности.
- Свидетельство о рождении ребенка. Если он находился на иждивении.
- Подтверждение о необходимости в постоянном уходе пострадавшего.
Экспертиза проводится в том случае, когда возникают различные споры.
Для ее осуществления понадобятся:
- Паспорт транспортного средства.
- Паспорт заказчика экспертизы.
- Свидетельство регистрации транспорта.
- Сервисная книжка.
- Справка с места аварии.
- Договор купли-продажи (оригинал). Требуется при заказе экспертизы юристом.
О сроках обращения в СК после ДТП и о необходимых документах узнаете тут.
Пустые бланки извещений выдаются при оформлении договора ОСАГО. Их необходимо всегда иметь при себе. Заполняются всеми участниками аварии. Чтобы обратиться к своей страховой компании за возмещением ущерба, нужны несколько условий:
- поврежден только автотранспорт;
- в аварии участвовало лишь две машины;
- оба водителя имеют полиса ОСАГО (что будет, если ни у кого из участников ДТП не будет полиса ОСАГО, узнаете в этом материале).
Страховщик оценивает состояние ущерба и производит выплаты в установленном порядке. Возмещение вреда производится даже в случае гибели виновника.
Когда же был причинен вред здоровью или гибели пострадавшего при ДТП, нужно обращаться в страховую фирму виновника аварии. Если зачинщик происшествия не имеет обязательного полиса страхования, выплаты производятся им самостоятельно.
Для облегчения оформления ДТП законом введена процедура составления Европротокола. Его оформляют при следующих условиях:
- Столкновение совершили не более 2 машин.
- Оба участника не имеют каких-либо споров о случившейся аварии.
- Оба застрахованы по ОСАГО.
- Нет вреда для здоровья и жизни.
- Сумма ущерба до 100000 рублей. Для Санкт-Петербурга, Москвы и Московской области сумма составляет до 400 000 рублей.
Протокол составляется автовладельцами без участия полиции. После его оформления и осмотра транспорта, потерпевший обращается в свою страховую фирму. Заявление должно быть отправлено в течение рабочей недели со дня аварии. Больше информации о нюансах компенсации по ОСАГО в случаях, когда по ДТП оформлен Европротокол, найдете тут.
При причинении вреда здоровью, о котором пострадавший не знал на момент составления протокола, ему стоит отправить заявление в страховую контору виновника.
В некоторых случаях пострадавшим необходимо обратиться за возмещением вреда в Российский Союз Автомобилистов. Это происходит при:
- Страховая компания виновника потеряла лицензию.
- Виновный не имеет обязательного полиса страхования (о том, кто и как будет производить компенсацию, если у виновника нет ОСАГО, читайте в отдельной статье).
- Виновник скрылся с места преступления.
Извещение о дорожно-транспортном происшествии составляется всеми участниками. Это самокопирующийся двусторонний документ. В нем указываются все детали аварии. Отмечается виновник. Каждый участник ставит свою подпись. На лицевой стороне бланка заполняется:
- Место аварии, точное время. Последнее нужно уточнить у остальных участников.
- Количество раненых или погибших.
- Освидетельствование на состояние алкогольного опьянения.
- Количество пострадавших машин.
- Имена и номера телефонов свидетелей дорожного происшествия.
- Данные сотрудника ГИБДД, номер его нагрудного значка.
- Технические параметры участвовавших.
- Автомобилей, водительский стаж их владельцев.
- Имена, номера телефонов, адреса всех участников.
- Номер страхового полиса ОСАГО, срок его действия.
- Стрелкой указывается место первого удара.
- Перечисляются все повреждения автомобиля.
- Составляется анкета обстоятельств ДТП.
- Изображается схема аварии, вставляются примечания.
- Отмечается, может ли машина самостоятельно передвигаться.
- Перечисляются прочие имущества, которые получили повреждения во время аварии.
- В разделе о полученном ущербе подробно перечисляются все видимые повреждении. Царапины, разбитые фары количество вмятин, их размеры и прочее. От этого зависит сумма выплаты.
- Раздел-анкета обстоятельств ДТП состоит из 24 вопросов. Напротив нужного пункта ставится галочка. Необходимо также указать все нарушения: сигнал светофора, предупреждающие знаки. В конце отмечается количество заполненных квадратов.
Схема аварии – сложный раздел. На ней изображаются:
- Контуры дороги с указанием улиц и номеров домов. Важны все детали: линии разметки на проезжей части, светофоры, указатели и прочее.
- Полосы движения и направления автопотока. Указываются стрелками.
- Направления всех участников дорожного столкновения. Каждый транспорт отмечается латинской буквой.
- Схематическое положение автомобиля сразу после аварии.
В разделе о замечаниях указывается виновник ДТП. Он в своем извещении должен отметить согласие с этим. В противном случае, виновника устанавливает полиция. В пунктах для подписей должны расписаться все участники аварии. После этого любые изменения в бланке запрещены. Затем он разделяется.
Обратная сторона заполняется самостоятельно каждым автомобилистом. Там вносятся дополнения о ДТП:
- Буква автомобиля, которой указывался в схеме.
- Дополнительные обстоятельства аварии. Необходимо перечислить всех участников, номера их транспортов. Указать место аварии и причиненный вред.
- Уточняется, кто был за рулем машины (владелец или доверенное лицо).
- Сведения об остальных участниках происшествия.
- Перечисляют повреждения другого имущества. Уточняют, кому оно принадлежит.
- Указывают, на ходу ли машина.
О том, что такое извещение о ДТП и как его правильно заполнить, мы рассказываем в специальном материале.
Сроки и расходы
- Нужно незамедлительно позвонить и сообщить в компанию о случившемся.
- В течение 1-3 дней подать заявление.
- В течение 5 рабочих дней предоставить машину для экспертизы повреждений.
- Если потребуется, предоставить автомобиль на экспертизу виновником аварии. Дается 10 дней с момента подачи заявления.
Зачинщик происшествия не имеет права приступать к ремонту своего транспорта в течение 15 дней.- За 5 рабочих дней страховщик обязан произвести все необходимые расчеты и вывести конечную сумму выплат.
Возмещение ущерба производится в течение 20 рабочих дней. Если этой суммы не достаточно, чтобы покрыть все расходы, назначается независимая экспертиза. Ее стоимость в среднем от 3 000 до 30 000 рублей.
О том, в течении какого времени и в каком порядке после ДТП нужно обратиться в СК, мы рассказывали тут, а про то, когда СК должна осуществить выплату по ОСАГО, узнаете здесь.
Что делать после обращения в СК?
Если страховая фирма задерживает компенсацию, она должна будет выплатить неустойку. За 1 день просрочки – 1 процент от назначенной суммы. В некоторых случаях выплаты возмещения ущерба может не хватить. Тогда прочие расходы должен возместить виновник аварии (о том, когда возможна суброгация, узнаете тут). Если он по каким-либо причинам отказывается это сделать, следует обратиться в суд.
Необходимо сохранять оригиналы всех бумаг, предоставлять страховщикам юридически заверенные копии. В моменты споров нужно проявлять твердость и отстаивать свои права, быть очень внимательным при заключении договоров и оформлении документов.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: