Время, как известно, на месте не стоит. Вот и прошло 10 лет с той поры, когда супруга получила права. Эх. кажется, как вчера это было, а тут. Ну, ладно, немного отвлекся) Итак — срок действия истек и права были успешно обменены на новые через МФЦ. Подробностями не владею, супруга сама занималась своими правами.
Мой полис Е-ОСАГО, в котором водителями вписаны мы оба заканчивает действовать в начале июля. То есть довольно скоро. Помня о том, как у людей исчезают накопленные классы страхования при обмене прав, было решено сразу же обратиться в офис РЕСО (именно там я умудрился сделать электронный полис, чудом разгадав капчу). Однако в нашем офисе (или филиале) мне ответили, что не занимаются электронными страховками и внесением в них соответствующих изменений, поэтому мне нужно ехать в Ростов-на-Дону (областной центр) или решать вопросы через интернет. Буквально таким ответ был: «Умудрились через интернет страховку сделать, вот и изменяйте ее теперь через интернет, если сможете!» Что сказать — заботливые представители страховщика!
Далее ,с помощью формы обратной связи я отправил свой вопрос о том, как мне внести изменения в мой полис Е-ОСАГО. На следующий рабочий день, то есть в понедельник, я получил ответ ,что сделать это можно с помощью личного кабинета. И тут я поймал себя на мысли, что я усложнил проблему, которая решалась легко. (Ну теоретически легко решается, так как окончания решения еще не было). Вот фрагмент письма с ответом от РЕСО:
Действительно, в личном кабинете РЕСО, в списке действующих полисов напротив каждого полиса (а у меня один) имеются такие ссылки-действия:
«Открыть» — можно посмотреть параметры полиса, договора, автомашины и водителей, вписанных в страховку;
«Пролонгировать» — это действие появляется за месяц до истечения срока действия полиса;
Не веря ни в какой успех данного мероприятия, я зашел в личный кабинет и нажал эту ссылку (кнопкой ее неправильно называть). В результате открылось окошко-меню, в котором нужно было выбрать то, что я хочу изменить в полисе. Жаль не сохранил скрин этого окошка. Ну, может быть позже добавлю. Навскидку можно сказать, там был вариант изменения параметров списка водителей, изменение собственника авто, изменение госномера и что-то еще. В моем случае, конечно, следовало выбрать вариант изменения параметров списка водителей, что я и сделал.
После этого открылась форма, которая заполняется при оформлении полиса. Эта же форма открывается, если нажать ссылку «Открыть», вместо «Изменить». Но так как меня интересовал только список водителей, я перешел к нему. В строчке, где была записана супруга, я изменил серию и номер водительского удостоверения на новые значения. После этого, традиционно следует нажать кнопку «Сохранить». Вот тут я и стал ожидать какую-нибудь подлость со стороны РЕСО. А именно — капчу и коды подтверждения, высылаемые на телефон по СМС. Однако, система призадумалась на 1-2 минуты и после этого выдала результат:
Для новых значений серии и номера водительского удостоверения было то же самое значение КБМ! Именно этого я и добивался, так как проверка КБМ через сервис РСА выдавала результат КБМ=1.0
Но это было еще не все. Не веря своим глазам и сообщению «Полис успешно сохранен», я попробовал скачать полис — и, о чудо! Мне удалось скачать обновленный полис Е-ОСАГО, с измененными данными, с измененным номером (а серия «ХХХ» — та же), с пометкой, что полис выдан в обмен на другой, с указанием его серии и номера, который перестал действовать. ну и другими данными.
В общем, ребята, все прошло удачно! Капча РЕСО — это, конечно, головная боль. Не знаю, смогу ли пролонгировать полис через недельку, может придется идти в другую страховую. Но внесение изменений в действующий полис прошло довольно легко и быстро. (Дольше было писать эту запись, чем изменять полис).
Так что имейте ввиду, если у Вас был осуществлен обмен прав одного из водителей, и у Вас электронный полис ОСАГО РЕСО, то можно внести изменения в полис из своего личного кабинета.
Истек срок действия предыдущих водительских удостоверений (моего и супруги), пришлось менять. Но перед этим надо медицинское заключение о состоянии здоровья получить (справку). Не знал, что всё у нас так просто. Супруга отвезла баблинские (в количестве 3000 р.) в какой-то мед центр, а через 3 дня забрала 2 готовые справки со всеми псих, нарк и т.д. Меня врачи даже не видели. Собственно, супруга тоже их не видела. Единственный, кто со стороны мед учреждения в этом участвовал — девочка на рецепшене. Вывод — полторы тысячи есть — здоров.
Через госуслуги оформил заявления на замены ВУ. Пришли в назначенное время с оплаченной госпошлиной (по 2000 р.). Новые ВУ получили минут через 15-20. За это время мы показали документы, расписались в заявлениях и нас сфотографировали. С правами всё.
Но в полисе ОСАГО, который я с таким трудом получил, были указаны старые права. В интернетах пишут, что непредоставление в страховую сведений о смене ВУ может повлечь сложности в случае наступления (возникновения) страхового случая. Подозревая, что опять поимею геморрой с страховой, поехал в офис РЕСО для внесения изменений. Оказалось, что не всё так плохо. Очередь даже двигалась, и прождал всего около часа.
Страховая девушка (агент или как там их.) выдала новый полис с уже внесенными новыми ВУ. Срок действия, понятно, остался прежний. Обратил её внимание, чтоб она «случайно» не забыла перенести мой КБМ на новые права. В итоге всё вроде нормально.
Добавлю, может будет полезно кому:
1. Кто будет менять права, скажите ментам, чтоб в новые права вписали сведения о старых, тогда не надо будет в страховую идти и ИДПС, если остановит, предъявить несоответствие номера прав в полисе не сможет.
2. Обратите внимание на перенос КБМ на новые права. Эта процедура бесплатная и её может сделать любой страховой агент, имеющий доступ к базе РСА (хотя агенты — фрилансеры на авторынках и в вагончиках всячески пытаются занизить КБМ или срубить бабла за его изменение). Так же изменение КБМ (конечно, не в вашу пользу) может произойти, если вы кого-нибудь вписываете к себе в полис или кто-то вписывает вас. Просто этот момент надо каждый раз отслеживать, чтоб потом не иметь переписку с РСА о восстановлении КБМ.
Обратите внимание на перенос КБМ на новые права. Эта процедура бесплатная и её может сделать любой страховой агент, имеющий доступ к базе РСА (хотя агенты — фрилансеры на авторынках и в вагончиках всячески пытаются занизить КБМ или срубить бабла за его изменение). Так же изменение КБМ (конечно, не в вашу пользу) может произойти, если вы кого-нибудь вписываете к себе в полис или кто-то вписывает вас.
Следует знать, что в случае, когда по новому месту регистрации применяется повышенный коэффициент, клиенту придется доплачивать страховую премию.
Порядок внесения изменений в полис ОСАГО
Совершенно недавно автолюбители познакомились с таким привлекательным продуктом, как электронное ОСАГО. Рассмотрим в статье как внести изменения в электронный полис ОСАГО и что для этого необходимо. Также в статье отметим, в каких случаях страховая компания не сможет внести изменения.
Прежде чем говорить о том, как внести изменения в электронный полис ОСАГО, разберемся, как оформляется такой вид страхового договора.
Так, чтобы вписать в страховку ОСАГО еще одного дополнительного водителя, нужно либо внести эти изменения самостоятельно, либо обратится за помощью к сотруднику страховой компании.
Здесь вы можете застраховать свою жизнь, здоровье, имущество, а также получить другие банковские и страховые продукты.
Еще поменял паспорт по возросту, поэтому идет не стыковка с Госуслугами. действующие полиса ХХХ, ХХХ. Заранее благодарен.
Так же учтите тот момент, что в случае передачи права управлять авто другому водителю необходимо внести соответствующие изменения в полис ОСАГО.
Как уже говорилось выше, страхователь, обязан своевременно оповещать сраховую компанию об изменениях данных. Если же новые данные не внесены в полис, в случае оформления ДТП по вине водителя, страховая компания может признать полис недействительным и возложить все расходы связанные с ДТП, на владельца ТС.
Нужно ли извещать страховую компанию об изменениях в ОСАГО?
Оповещать следует, если изменились данные:
- паспорта;
- водительских прав;
- документа на автомобиль: ПТС или СТС.
В случаях, когда необходимо личное присутствие в офисе компании-страховщика для корректирования личных данных в е-полисе автострахования, вам следует позаботиться о наличии необходимых документов.
Конечно, если вы всего на всего заменили номер мобильного в полисе и не сообщили об этом в СК, то ничего страшного не произойдет. А вот отказ от корректирования данных касающиеся фамилии, имени или отчества, места регистрации может повлечь за собой серьезные неприятности.
Во время действия страхового договора внесение изменений в полис обязательно, когда персональные данные автолюбителя или водители, допущенные к управлению, меняются.
Информация, которую нельзя исправить
В Федеральном Законе, также ничего не прописано относительно замены прав, то есть данная процедура, не является поводом для расторжения договора ОСАГО.
Служащие СК могут сами занести сведения под диктовку в компьютер и распечатать готовое заявление.
Чтобы вписать в полис новые сведения, страхователь должен предоставить пакет документов:
- паспорт РФ;
- доверенность (подлинник и копия), если заявитель — доверенное лицо;
- договор ОСАГО (подлинник);
- заполненное заявление о внесении изменений;
- бумага, подтверждающая необходимость корректирования данных (если необходимо).
Если через госуслуги, подмазка не нужна. Им деваться некуда. А в страховой в центральном офисе оформлял. Там тоже порядка больше.
Служащие СК могут сами занести сведения под диктовку в компьютер и распечатать готовое заявление.
Чтобы вписать в полис новые сведения, страхователь должен предоставить пакет документов:
- паспорт РФ;
- доверенность (подлинник и копия), если заявитель — доверенное лицо;
- договор ОСАГО (подлинник);
- заполненное заявление о внесении изменений;
- бумага, подтверждающая необходимость корректирования данных (если необходимо).
Случаются ситуации, когда еще в действующем электронном полисе автогражданского страхования необходимо исправить какие-то данные. Давайте разберемся, как правильно это осуществить, а так же выясним необходимо ли уведомлять о внесенных изменениях страховую компанию.
Как сменить номер телефона в личном кабинете?
В настоящее время большинство водителей продолжают оформлять автогражданку традиционным образом: приходят в страховую фирму, заключают договор и получают бланк в бумажном виде.
В чем же разница между этими двумя видами страховки и в чем выгода заключения электронного договора автострахования:
Однако есть случаи, когда в результате несвоевременного внесения изменений водители просто лишались заработанной скидки и не могли ее восстановить. Специалисты страховой фирмы Росгосстрах и Альфастрахование часто сталкиваются с тем, что клиенты меняют права и не оповещают компанию, в результате чего скидка за безаварийность пропадает.
С 1 октября 2015 года каждый автомобилист может оформить автогражданку через интернет, что позволяет в значительной мере сэкономить свое время. В связи с внедрением такой возможности многие автомобилисты столкнулись с проблемой, как же внести изменения в электронный полис ОСАГО.
Функциональные возможности личного кабинета
Поскольку изменения бывают различными, в последнем разделе нашего поста рассмотрим, как следует вносить правки и что для этого может потребоваться.
Чтобы точно знать, как следует поступать в разных ситуациях, давайте разберем более подробно конкретные случаи.
Каждый автомобилист обязан иметь полис ОСАГО. Без него эксплуатировать транспортное средство запрещается.
В страховом полисе должна быть правдивая информация о страхователе, транспортном средстве и лицах, управляющих авто. Если данные не соответствуют, полис признают недействительным.
Заявителем может быть сам страхователь или иное лицо, предъявившее доверенность, заверенную нотариусом.
Если вы решили продлить время периода использования ТС, то следует обратиться в СК до окончания периода, прописанного ранее.
С уважением, _________________________________ Вера Ивановна Лабур Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Единственный, кто со стороны мед учреждения в этом участвовал — девочка на рецепшене. Вывод — полторы тысячи есть — здоров.
Изменения в электронном полисе ОСАГО: как правильно внести?
Таким образом, законодательно установлены два варианта решения проблемы: с посещением представительства СК или электронным путем. Второй вариант доступен не во всех страховых компаниях.
Истек срок действия предыдущих водительских удостоверений (моего и супруги), пришлось менять. Но перед этим надо медицинское заключение о состоянии здоровья получить (справку). Не знал, что всё у нас так просто.
Если вы уже вносили изменения, то предлагаем поделиться своим опытом с нашими читателями, и рассказать что вам потребовалось, какие документы запросили, и сколько составила сумма доплаты.
Часто владельцы автомобилей меняют номерные знаки. Вносить новые данные в электронный полис обязательно, поскольку при наступлении страхового случая данные ТС фиксируются в протоколе.
Шаг 2: Личный кабинет — Регистрация
Например, при проверке документов сотрудник ГАИ будет задавать массу вопросов, почему информация в страховом бланке не соответствует данным ваших документов. Если вовремя не исправить сведения, может последовать отказ в выплате страхового возмещения при возникновении страхового случая и доказывать свои права потребуется через суд.