Все новости
Крупные страховщики отказываются оформлять ОСАГО: расскажем почему и что делать
— Многие [увидев очередь] развернулись и ушли. А мы по всему городу обзвонили, все, что было в интернете — Росгосстрах, ВСК. То стажа не хватает, то 27 лет водителю нет, — говорит парень, пришедший с двумя девушками.
— Некоторые говорят, что на номерах другого региона — вот у меня кемеровские — страховать отказываются. Посмотрим.
Новый полис ОСАГО
При этом сложившуюся ситуацию Евгений Нигматулин связывает с недавними поправками в закон о преобладании натурального возмещения ДТП над денежным. Как это будет происходить и кому выгодно, мы писали ранее.
За отказ оформить ОСАГО компаниям грозит штраф от 20 тыс. до 300 тыс. руб.
Между тем, как заверили корреспондента НГС.НОВОСТИ в Центробанке, за I квартал текущего года сибиряки больше 2 тыс. раз жаловались регулятору на некорректную работу страховщиков. Здесь и отказ в заключении договора, и навязывание допуслуг.
В праве на отказ точки ставит Центробанк: страховщики не имеют права этого делать, так как договор ОСАГО является публичным. За это обычным работникам может грозить штраф в размере 20–50 тыс. руб., а для должностных лиц и компаний — от 100 тыс. до 300 тыс. руб. Решить проблему должен был электронный полис, оформляемый на официальных сайтах компаний, — возможность введена с 1 января 2017 года. Проверить лжестраховщиков можно на порталах ЦБ или autoins.ru. За пять месяцев этого года жители Красноярского края оформили уже 39 тыс. полисов ОСАГО через интернет, говорят в регуляторе. Однако водители жалуются на невозможность это сделать.
Электронный полис осаго росгосстрах — пошаговая инструкция оформления
В короткие сроки и на высоком техническом уровне у нас Вы можете: 1. Удлинить раму (шасси) под необходимую колесную базу эвакуатора. 2….
Нехира она уже не крупная, лохотрон блин, каску хотел у них сделать, раз пять в офис к ним ездил, всегда по очереди живой, хотя блин сами звонили и приглашали, так в самом их офисе они не торгуют своей страховкой, а какая попадется, так вот про себя.
На сайте всё получилось быстро сделать, пришел полис. Проверяю его по базе РСА – не найдено. Сразу стал звонить на горячую линию, где оператор сказал, что надо ждать 7 дней, не спросив даже номера документа. Звоню на следующий день – меня с ходу перенаправляют в техническую поддержку, соединиться с которой нереально.
Сраховался и платил РГС 5 лет за ОСАГО, ездил без аварий. Тут в меня в ехали сзади, прям накануне продажи авто и понеслась. ОСмотр быстрый, звонили все интересовались, мы по европротоколу все сделали в виновником, вопросов нет, но дальше! Это просто бренд! Сначала передавали и искали мне сервис для ремонта 2 недели, ДВЕ НЕДЕЛИ. для сраховой такого…
Требование исключить страховщика из профобъединения предписано уставом Российского союза страховщиков (РСА). В организации утверждают, что это правило действует и пересматривать его не планируется.
Если вы уже были застрахованы в Рогосстрахе или ранее пытались оформить электронный полис ОСАГО на их сайте, то эти данные “подтянутся” автоматически. Улицу выбираем из выпадающего списка (он появится как только вы начнете набирать первые буквы). Дом, квартиру пишем как и показано в примере в формате “10, 20” для “дом 10, квартира 20”.
Начну сначала, купил новое авто, нужна была срочно Страховка осаго (т.к. сразу поехал ставить на учёт ), делал в салоне, по какой-то причине манагер навязала мне Росгосстрах, я с дуру согласился и насчитала мне страховку по полной стоимости, якобы мой кбм не находит и не виден, при этом я точно уверен, что мой кбм составляет максимум 0,5 (т.к. имеется…
Снёс дверь на ходу. Водитель остановился на проезжей части, и резко открыл дверь, не посмотрев в зеркало, мне в лево объехать возможности не было, т.к шел поток машин и я создал бы ДТП по своей вине подрезав машины. Тормозил как мог, но дверь догнал и вымял. По правилам виноват тот, кто открывал дверь, но виновник не признавал своей вины. Вызывали…
Поэтому, разбираясь с вопросом, почему не получилось купить е-полис через сайт страховой компании, и прежде чем обращаться в контролирующие инстанции с жалобами на страховщика, автовладельцу следует убедиться в том, что на него не распространяются ограничения, предусмотренные процедурой электронного страхования.
Почнму не можем застраховать машину через росгосстрах
У меня было два страховых случая за последние два года. В мае 2013 года муж взял автокредит и приобрел авто. Через две недели произошло ДТП. Три месяца мы бегали по этому случаю. Приходилось ездить туда…
ОСАГО – это документ, который автовладелец оформляет в страховой компании. Он подтверждает, что между собственником машины, компанией страховщиком заключен договор, согласно которому компания гарантированно возмещает ущерб, который владелец авто нанес потерпевшему в ДТП. Но выплаты осуществляются, если автовладелец, подписавший договор, признан виновником аварии.
Оформила полис ОСАГО, 05.07.2019 Деньги с карты списанны, полис до сих пор не приходит. На горячей линии ни какого ответа не дают. говорят ждать до 10 дней. Почему деньги тогда сразу списывают.
ОСАГО – это документ, который автовладелец оформляет в страховой компании. Он подтверждает, что между собственником машины, компанией страховщиком заключен договор, согласно которому компания гарантированно возмещает ущерб, который владелец авто нанес потерпевшему в ДТП. Но выплаты осуществляются, если автовладелец, подписавший договор, признан виновником аварии.
Продали машину ,страховка естественно оказалось лишней.Чтобы вернуть хоть какую то часть денежных средств,мы приехали в офис и расторгли договор по которому нам полагалась выплата .Расторгали договор 15 мая 2019 года. по сегодняшний день нет ни денег ни внятных объяснений со стороны руководства по какой причине такие проблемы. Так что ребята……решение…
Страховая компания оплатит расходы, если в ДТП по вашей вине причинен вред здоровью или имуществу другим. Личный кабинет для электронного ОСАГО обязателен в соответствии с Законом РФ. Чтобы купить электронный полис ОСАГО в Росгосстрах в режиме онлайн, необходимо зарегистрировать личный кабинет, авторизоваться, сделать расчет стоимости, заполнить заявление на оформление страховки, оплатить.
Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке
Не больно они на жалобы отвечают. Я писал 13 января этого года, так до сих пор не ответили. Звонил в ихнюю контору, сказали, что на рассмотрении.
Не расстраивайтесь, по оценкам около 80-85% водителей с первого раза не могут пройти злополучную “проверку РСА”.
РГС мне все скидки потёрли. было 40%, в этом году пришёл страховаться всего 5%. А что бы скидку теперь восстановить целый геморой. Долой гадов.
Я этих утырков давно ненавижу. В общем, рассказываю историю. Жила подо мной девочка и решила она делать ремонт. Трубы там менять, все остальное … А у меня как раз страховка на ласточку кончилась. Оформил я дополнительно страховку на залитие квартиры. В общем, побелила себе девочка потолки за 390 рублей, а я попил вкусное пиво.
Как получить страховку Росгосстраха
Зачем тогда оформлять у них если они этого не хотят? Есть же много страховых. Год назад так же хотел оформить у них и были ошибки, оформил в Альфе без проблем.
Получить полис ОСАГО сегодня можно в страховых компаниях. Сделать это можно онлайн, или в реальной фирме.
При сезонном страховании водитель может продлить срок по действующему договору и сделать доплату, также в режиме реального времени, в личном кабинете клиента.Подводя итог, стоит отметить, что лидер рынка страхования предлагает своим клиентам электронный полис ОСАГО в Росгосстрах. Для оформления достаточно посетить официальный сайт и корректно заполнить электронное заявление.
В компании Росгосстрах также можно оформить полис ОСАГО в электроном виде. В статье мы расскажем как оформить электронный полис ОСАГО в Росгосстрахе и что необходимо для его оформления.
Также отдельное внимание уделим трудностям, которые могут возникнуть во время оформления. Что такое электронная страховка от РГС Как показывает практика, за несколько лет существования электронного продукта многие так и не знают, как правильно его оформить и от каких рисков он защищает.
Однако вовсе не обязательно тратить время и планировать свой график таким образом, чтобы успеть попасть к страховщику в рабочее время. Все можно сделать удаленно, с помощью онлайн-заявки. Ее можно отправить как из дома, так и с рабочего компьютера в любое удобное для вас время. Главное, чтобы был интернет и деньги на банковской карте.
Звоню агенту, у которого страховался в РЕСО в том году: она мне говорит, что, мол, зависла база, могу посоветовать другую страховую.
Следует отметить, что при удаленном оформлении страховки договор начинает действовать со следующего дня после оплаты страхового платежа.
“Зеленая карта” для поездки в Финляндию
Поэтому, потерпевший вы, либо виновник аварии, ОСАГО вас защищает и гарантирует выплаты для возмещения трат.
Несмотря на перечисленные выше недостатки, оформление страхового полиса через Интернет является перспективным.
В РГС ни ногой, с выплатами постоянно кидалово, всё только через суд, скатертью этим воро-жидам дорога.
Здесь нужно последовательно заполнить данные во всех полях. Для заполнения понадобятся следующие документы: Все данные нужно вводить корректно, это влияет на расчет стоимости полиса.
Документы для оформления ОСАГО
Кстати, в соответствии с законодательством, с 1 января 2017 года купить электронный страховой полис может любой водитель, которому исполнилось 18 лет.
Для покупки еОСАГО подготовьте: ПТС, cвидетельство о регистрации на ТС (маленькая ламинированная карточка, которую вы возите с собой), паспорт собственника, водительские права. Может также понадобится диагностическая карта техосмотра (но вообще она проверяется автоматически по VIN).
Судя по комментариям полный негатив к отношению данной компании. Но мне видимо повезло. Страхуюсь с 2011 года там, один раз выплачивали. Впритык совсем но в течении 3-х недель. У меня там скидки хорошие, вот что пугает. 170 л.с. страховал 1 месяц назад 5850 получилось! Теперь за 10 000 перевалит как к бабке не ходи… БЕЛГОРОД!
При покупке автомобиля стоит сразу задуматься о покупке страхового полиса. Он обновляется по истечению срока действия, поэтому продавец указывает, как долго еще действует страховка. Куда лучше покупать авто со страховкой, которая сделана недавно. Это избавит от трат дополнительно на оформление полиса.
Полис обязательного страхования транспортного средства – это неотъемлемый документ каждого автолюбителя. На территории Российской Федерации не допускается эксплуатация автомобиля без ОСАГО, в противном случае водителя ожидает штраф. Однако в некоторых случаях страховые компании отказываются заключать договор. Здесь возникает закономерный вопрос, имеет ли право страховая компания отказать в страховке ОСАГО? В данном случае необходимо подробно разобраться с подобной ситуацией и найти возможные пути решения, так как чаще всего действие организации противозаконно и требует соответствующего ответа от автолюбителя.
Возможные причины, по которым страховая компания отказывает
Рассмотрим основные причины, по которым водители нередко могут столкнуться с отказом:
- лимит по страховым выплатам был увеличен до 400 тысяч рублей;
- для расчёта полученных убытков была введена единая система расчёта;
- дополнительно на автогражданку распространяет своё действие закон о защите прав потребителей;
- большинство импортных запчастей для транспортных средств подорожали, что привело к росту компенсационных выплат.
В силу того, что предоставление полисов ОСАГО крайне не выгодно для страховых компаний, многие организации вовсе отказались от этого вида страхования, а некоторым даже пришлось закрыться из-за банкротства.
Специальное предоставление дополнительных услуг
Нередки случаи, когда отказ в оформлении полиса ОСАГО связан с дополнительным предложением опций, от которых владелец транспортного средства отказывается в силу ненадобности. Организации специально навязывают своим клиентам дополнительные опции, тем самым существенно увеличивая стоимость бланка, это позволяет страховщику хоть как-то перекрывать свои убытки и извлекать прибыль из продажи полиса ОСАГО.
И лишь при условии, что автолюбитель соглашается на уговоры сотрудников страховой компании приобрести какие-либо ненужные для него опции, оформляется полис. Подобные явления на данный момент носят массовый характер во всех регионах России.
Стоит отметить, что в соответствии с законом о защите прав потребителей, страхователь, который приобретает обязательный автогражданский полис, не обязан идти на уступки страховому агентству и приобретать вовсе ненужные для него дополнительные опции.
Если без этого ему отказывают в оформлении бланка, то он имеет все законные основания написать судебный иск на организацию и отстаивать свои права в органе правосудия.
При неудовлетворении требований клиента в оформлении полиса ОСАГО, в обязательном порядке требуется, чтобы сотрудники организации зафиксировали причину в письменной форме, что позволит получить законные основания для подачи искового заявления в судебную инстанцию. Дополнительно автолюбитель может произвести фиксацию того факта, что ему отказывают в оформлении полиса с помощью аудиозаписи или видеосъёмки. В двух последних случаях, чтобы суд смог учитывать свидетельства, следует предупредить сотрудника компании о том, что вы осуществляете видео или аудиозапись всего разговора. Дополнительно в пользу автолюбителя, получившего отказ, могут выступить показания свидетелей, которые в момент попытки оформления документа присутствовали в организации. Всё это поможет отстоять свои права в органах правосудия и призвать страховщика к ответственности за неправомерные действия.
Стоит отметить, что в том случае, когда представитель страховой компании не был уведомлен о проведении видео или аудиозаписи разговора, то в суде данные свидетельства не будут расцениваться как доказательства.
Подача жалобы на страховщика
Если сотрудники агентства стойко отказывают в предоставлении полиса ОСАГО, то следует оспорить их неправомерные действия.
Для этого предварительно подготавливаются следующие документы:
- заявление от водителя, в котором он обращается к организации за предоставлением полиса ОСАГО, с подписью и печатью;
- отказ страховой компании в предоставлении полиса в письменной форме (при наличии);
- показания свидетелей, которые можно собрать как в письменном виде, так и с помощью аудио и видео фиксаторов.
После того, как водитель имеет на руках все эти документы, он может их направить в следующие компетентные органы:
- в региональное отделение Центробанка России;
- в судебную инстанцию по месту регистрации;
- в прокуратуру по месту регистрации;
- в ближайшее отделение РСА или ФАС.
При намерении отстоять свои интересы через уполномоченные органы, следует оповестить об этом сотрудника организации, в некоторых случаях подобные действия приводят к положительному результату.
Страховые компании отказываются страховать автомобиль по ОСАГО, что делать? В данном случае можно сразу обратиться в суд или прокуратуру, как правило, данные органы быстро поставят на место недобропорядочное агентство и водителю оформят полис.
Дополнительно следует заметить, что исковому заявителю в данном случае ничего не светит сверх свободного оформления полиса, так как инстанции правосудия сами проведут расследование и накажут организацию по всей строгости действующего законодательства.
Дополнительно со страховой компании будет удержан крупный штраф.
Как принудить агентство заключить договор
Если автолюбителю в страховой компании отказывают оформить полис гражданской ответственности ОСАГО, то ему необходимо проделать следующее:
- Оформить отказ в письменной форме, представитель компании должен разъяснить причину своих действий.
- Обратиться в иное страховое агентство Ингосстрах или иное другое, и попробовать оформить автогражданку здесь.
- В офисе компании сослаться на закон о защите прав потребителей, а также пригласить начальника отдела.
- Зафиксировать отказ в предоставлении полиса на видео или аудиозапись, предварительно предупредив о своих намерениях.
- Напомнить менеджеру организации о том, что за подобные действия в стране действует ответственность.
- Попробовать оформить полис ОСАГО онлайн, как правило, в этом случае отказа последовать не должно.
Как показывает практика, если клиент поведёт себя в случае отказа правильно и упомянет нормативно правовой акт, а также пригрозит обращением в компетентные органы, то страховщик чаще всего согласится оформить полис, при этом никакие допы (дополнительные опции) не будут предлагаться.
Как правильно подаётся претензия при отказе
Что делать, если страховая компания отказывает в страховании автомобиля ОСАГО? В этом случае, если автолюбитель не желает долгих разбирательств, он может подать претензию на действия сотрудников компании.
Для этого существует два возможных способа:
- Самостоятельно предоставить заявление с претензией в офис страховой компании, которое впоследствии будет передано руководству.
- Направить претензию в головной офис компании с помощью Почты России заказным письмом.
Бланк заявления оформляется в двух экземплярах в соответствии с предусмотренными для этого правилами. В обязательном порядке ставится печать, после чего один экземпляр остаётся на руках у автолюбителя.
Стоит отметить, что при использовании услуг Почты России, рекомендуется направлять именно заказное письмо с уведомлением о его доставке, так как нередко встречаются случаи, когда обычные письма не доходят до адресата либо страховая компания намеренно бездействует, а так у гражданина остаётся определённый рычаг давления.
Какая ответственность за нарушение закона
Согласно тексту настоящего законодательства, если гражданин сталкивается с вопросом, не могу застраховать автомобиль по ОСАГО что делать? При этом с его стороны нет каких-либо нарушений, а заключение публичного договора невозможно по вине страховой компании, либо были навязаны дополнительные опции, которые клиенту не требуются, то в соответствии с КоАП РФ, а именно статьёй № 15.43.1 данный факт является правонарушением. Данное неправомерное действие юридического лица карается штрафом.
Следует отметить, что автовладельцам не следует бояться быть прямолинейными с сотрудниками страховых агентств, так как в Российской Федерации действующее законодательство едино для всех, и исполнять его должны, как обычные рядовые водители, так и юридические лица, которые занимаются предоставлением соответствующих услуг.
Именно поэтому при малейшем намёке со стороны менеджера на дополнительные опции или отказ в оформлении, следует сразу ссылаться на российское законодательство и возможные последствия для страховщика.
Дополнительно следует сказать, что к приобретению полиса ОСАГО рекомендуется готовиться заблаговременно, так как этот документ может спасти автовладельца при аварии. К выбору страховой компании также необходимо относиться с надлежащим вниманием. Не рекомендуется соглашаться на любые дополнительные опции, так как это лишь вытягивание средств из карманов автовладельцев. В том же случае, когда гражданин сталкивается с отказом в оформлении полиса в той компании, где всегда страховался ранее, не следует спешить искать нового поставщика услуг, рекомендуется отстоять свои интересы в рамках закона, так как в этом случае он находится на стороне автолюбителя.