Куда отправить европротокол по осаго ингосстрах

Начнем с предистории. Те, кто давно подписан на БЖ моего авто, видели что год назад я писал пост «Это просто был не мой день…», в котором я рассказал как попал на 1500р штрафа, а потом еще и в ДТП… Вот про второе вчера пришлось вспомнить еще раз.

В том ДТП, которое было аж в Августе 2016, визуально повреждений было до 50000р, поэтому решили воспользоваться новой фишкой «Европротокол», да и мент что стоял «доил» людей ниже по улице нам так же сказал, чтоб оформляли «Европротокол». Ну да ладно, оформили и разъехались. Я знал что я виноват и в свою страховую даже не поехал, а че там ловить, ремонт то за мой счет…

И вот тут начинается самое интересное. Ко мне на почту приходит повестка в суд, а так как я по прописке не живу, то письмецо это я получить не успеваю. Хранится оно 7 дней, а я явился на почту на 10-й(это я уже на почте узнал). Естественно судебное заседание прошло без меня. Далее мне дома говорят, что звонили из Ингосстрах и спрашивали про какие то деньги. Я как то умудрился сложить 2+2 и понял, что что-то тут не так. Позвонил в Ингосстрах, там мне дали телефон Юр. отдела, где и «обрадовали» меня.

И что же я узнал:
Оказывается, после составления этого Европротокола, даже если ты виноват, нужно в течении ПЯТИ ДНЕЙ притащить в свою страховую эту бумажку. Об этом ни кто ни где не говорит, но сука оказывается в договоре об ОСАГО есть подпункт «Ж» — буква прям как надо подобрана для этого подпункта! «Ж» значит ЖОПА!. И вот в этом пп.»Ж» сказано про эти ПЯТИ ДНЕЙ.
Я естественно знать не знал про этот нюанс и возил с собой эту бумажку в пакете с документами.
И тут выясняется, что страховая выплаты то сделала пострадавшему, а за то что я не привез бумажку и они не смогли «сравнить» его бумажку и мою — с меня через суд они возместили свои убытки на ремонт+гос.пошлина на судебные дела.
И вот что самое интересное, у этих уродов из Ингосстрах есть мобильный телефон и мой и жены, и КАСКО и ОСАГО мы делали в их компании лет 5. И вот за этот год со мной даже ни кто не связался по поводу этой бумажки. Они просто по тихому выждали срок, подали в суд на возмещение и все шито-крыто!

Короче попал я на 40679р.

Вот к чему я это:
Многие, как и я, даже знать не знают про эти нюансы… А в суде, когда я поехал забирать решение, так вообще сказали, что я не один такой и таких много. А еще прикол, я должен им выплатить это все до 22 августа, иначе они какую то там бумажку получают и передают все это судебным приставам. И вот хорошо я не поленился, позвонил и узнал чего они от меня хотят, а так бы прошел август, я стартовал бы в Сентябре куда нибудь отдыхать, а меня на паспортном контроле развернули бы… Кстати в суде так и рассказали историю, что мужика с поезда сняли во время поездки на отдых. Тот тоже ничего не знал.

В общем, учитесь на чужих ошибках! Среди моих знакомых ни кто не знал про этот нюанс с пятью днями и Европротоколом! Когда ДТП оформляет сотрудник ДПС, страховая все бумажки берет у ДПС. А когда вы ДТП оформляете по Европротоколу, то вы сами себе мент и бумажку сами должны привезти в страховую.
Пост решил написать, чтоб другие не попали, как попал я.

Читайте также:  Покрывает ли осаго ущерб на парковке

Всем успехов. Делитесь с подписчиками, чтоб об этом знало как можно больше людей!
Спасибо за внимание.

14 ноября прошлого года произошла неприятность. Вёз ребёнка в поликлинику, пробка, скорость в районе 25км/ч и тут мне в бок приезжает таксист. Ну как обычно, поворотник врубил с рванул. От европротокола он отказался, я говорит, не виноват, у меня поворотник (и лапки). Пришлось ждать гибдд почти 2 с лишним часа. Это ещё повезло, что они (ГИБДД) мимо проезжали, ехали вообще на другую аварию.
Естественно, что после приезда людей в форме и разъяснения основ ПДД Асламбеку (имя изменено), последний приуныл.

По итогу: фара с сильной потёртостью, вырвало крепление бампера, небольшая затёртость на крыле и вмятина, замена бампера, раздавленный знак аварийной остановки (дебилы торопыги пытались проехать между ним и нашими тачками. я же как сознательный водитель поставил его как раз в районе 15м от машины).

Сразу позвонил в Ингосстрах, сообщил о страховом случае. Те сказали заполнять Европротокол и по почте отправлять. Слава богу к врачу с ребенком успели, врач дождался. Так закончился день нервов и первой серьёзной аварии с гайцами.

Примерно через неделю от Ингосстраха пришло письмо, о том, что мне надо пройти экспертизу на авторизованной СТО. Я был полностью уверен, что это займёт несколько часов. Ну как же, ведь надо морду разобрать, мало ли там внутренние повреждения. Хрен там. 5 минут нафоткал мужик, позаглядывал в капот. Дальше было нужно выбрать СТО для ремонта, по умолчанию они пишут свою СТО, но машина на гарантии, обслуживался у официалов, поэтому решил, что ремонт тоже будет у официалов. Морально был готов к тому, что оценка Ингосстраха и дилера будут отличаться не в мою сторону (в итоге это был правильный выбор). Плюс Ингосстрах не позволяет по ОСАГЕ забрать деньги.

Ещё примерно через неделю пришло уведомление, что мне насчитали аж 35т.р. обеспечения! Честно говоря я ожидал большего. Но тоже терпимо. Приехал к дилеру там в итоге пришлось делать ещё одну экспертизу уже местную, машину надо было оставить на сутки. Раньше можно было на время ремонта взять в аренду машину за приемлемые деньги, сейчас нет.

Дальше схема такая, они свою оценку отправляют дилеру, который меняет или не меняет сумму обеспечения. Дилер на считал 52т.р. Страховая увеличила аж до 39!! А дальше получается так, либо ты делаешь за 39 и разницу доплачиваешь, либо выбираешь другую СТО, где готовы сделать за 39 (ха-ха), либо забираешь 39 и делаешь где хочешь. Решили, что фара ещё поживёт, он вроде как не потрескалась (экспертизу же полную провели!). Полируем фару и тогда вписываемся в эти 39. Дело было перед самым новым годом, поэтому я решил, что остаться на новогодние праздники без тачки будет грустно и ремонт делать надо уже в январе.

20 числа сдал машину в ремонт, меня сориентировали на 25. Но в итоге вчера машина уже была готова чему я очень рад! Приехал я значит забирать машину. Оформил документы, выходит мастер и говорит, а я (вашу шляпу нашёл) фару заменил. Моё выражение лица было примерно таким — о_О В итоге оказалось, что в задней части фары была трещина. Интересно как её пропустили, если была внутренняя экспертиза.

По итогу потрачено время и нервы. Но результат положительный. Начитавшись интернетов про ремонт по несколько месяцев или обеспечение в пару тысяч, я, честно говоря такого результата не ожидал.

Читайте также:  Как избавиться от панического страха при вождении автомобиля

Ну и напоследок фото новой мордашки. Фотографировал на старую фару.

Это должен знать каждый автомобилист! Новый закон, касающийся ОСАГО. Действия при дтп и европротокол.

В этом отзыве речь пойдёт об автостраховании, а именно о страховке КАСКО и о действиях после ДТП. Не будет фото, всё по делу.

Купив новую машину марки Рено (около месяца назад) в автосалоне Авантайм, мы её тут же застраховали по КАСКО. Страховой агент подобрала самый выгодный для нас вариант и компанию, которой оказался Ингосстрах. За страховку мы заплатили 46тыс. руб. за один год.

Наша страховка.

Включает в себя любой ущерб, будь то ДТП, несчастный случай (сосулька или кирпич упали на авто) или угон.

Рассчитывалась на двоих: меня и мужа. У него стаж 8лет, у меня 4 года. Учитывались такие ньюансы как семейное положение, количество детей, стаж нас обоих и стоимость автомобиля. У нас стоимость составила 840тыс. руб.. Страховка 46 тыс. руб.

ДТП.

Откатав чуть больше месяца, муж догнал впереди идущий автомобиль. Скользко, пешеход, резкое торможение, не важно.. в общем благополучно догнал.

У впереди едущего помят слегка богажник.

У нас не сильно капот, фара, бампер.

Зная (предупреждали в процессе страхования), что ущерб до 100тыс. руб. можно оформить без вызыва ГАИ, только по европротоколу, ДТПшники так и сделали. Предварительно ещё раз позвонив в страховую, что бы получить добро.

Естественно они спешили на работу, ГАИ ждать 3 часа.. бла бла бла.. Проще оформить самим. «Эксперты оценщики» , в роли которых выступали муж и пострадавший прикинули, что ущерб меньше 100тыс. и, с чистой совестью оформив европротокол разъехались.

Дальнейшие действия.

После столкновения супруг позвонил в страховую и уточнил дальнейшие свои действия.

Сказано привезти машину в офис Ингосстрах для осмотра и оформления страхового случая.

Уточнили при этом город, в котором мы живём. Везите в Москву, в главный офис.

❗ Друзья, если в вашем городе есть компания Ингосстрах, везти машину в главный офис не нужно. Всё можно сделать в офисе своего города!

Это супругу сказали в офисе по месту жительства, когда он к ним обратился уже после поездки в главный офис. «Мы для этого здесь и находимся»- цитата. В принципе логично. Всё оформляется по месту жительства. Если страховой случай произошёл, то сперва обратитесь туда.

Ладно, мы поехали в Москву. Мы попали в новогодние праздники, а обратиться надо в течении 7 дней! Закрутились, не подумали, сказали туда, туда и поехали.. Будем знать впредь!

❗После ДТП обращайтесь в страховую в течении 7 дней, не затягивайте.

Берём все документы естественно.

Офис в Москве.

Не буду акцентировать на самом офисе. Скажу лишь, что всё прошло быстро, удобно, ждать долго не пришлось.

Со всем управились в течении часа.

Единственный минус это маленькая парковка. Может и не маленькая, но машину ставить некуда, всё битком.

Ньюансы в офисе.

✴ Пока ждёте очередь рекомендую заполнить бланк обращения. Он находится на информационном стенде, там же есть и образец.

Рядом столики и кресла, на которых можно расположиться.

Ньюансы при ДТП, на которые надо обратить внимание.

В офисе предварительно ущерб нам оценили в 120тыс. руб., а европротокол покрывает только 100тыс. руб..

Что делать? А доплачивать 20 тыс. из своего кошелька, если бы не одно НО! О котором мы узнали только в офисе при оформлении. Итак,

❗По европротоколу выплата может быть увеличена до 400 тыс. руб. при соблюдении одного условия. Необходимо на месте ДТП сделать снимки своего автомобиля (с повреждениями) с включенной ГЕОЛАКАЦИЕЙ!

То есть, включаете GPS и делаете фото места аварии. Обязательно должно быть видно ваши номера, что это точно ваша машина.

Читайте также:  Как проверить полис осаго действительный или нет

Возможно на фото не будет координат, но они сохранятся в телефоне. Сотрудник компании выводит ваши фото себе на комп и там появляются данные GPS.

Вот ничего сложного, а прибавка к страховке 300тыс., неплохо да?))

По счастливой случайности у супруга был включен GPS в момент аварии и фото он тоже сделал. Но не всё так быстро.. Были праздники, а увеличение страховки должно получить одобрение. Нам пришлось подождать до начала рабочих дней, после позвонил агент из Ингосстраха и сообщил об одобрении страховки. Всё!

❗Но лучше вызвать ГАИ ибо оценить в полной мере ущерб обычному человеку сложно, а протокол надо ещё правильно составить.. В общем чтоб не волноваться о дальнейших действиях вызывайте сотрудников ГАИ .

Машину отогнали в автосалон, оттуда её отвезли в автосалон в Москву, там делают ремонт авто. Ещё ньюанс

❗ Если ваш ремонт требует доставки авто в салон в другом городе, но в вашем городе есть такой же салон, то везти самим машину вам не нужно. Вы привозите в салон по месту жительства, а они переправляют в место ремонта. Деньги за это с вас не берут, всё возьмут со страховой компании.

В общем, свою машинку мы сдали в автосалон своего города, а они уже отвезли в московский автосалон компании Авантайм. Через пару дней оттуда нам позвонили и сообщили, что ремонт выйдет ещё дороже, так как нашлись внутренние(скрытые) повреждения, но всё в порядке, страховая компания всё оплатит. Сориентировали по срокам ремонта.

Спустя примерно две недели позвонили из салона в нашем городе и пригласили забрать машинку)) Наш красавец сделан идеально. Всё необходимые детали заменены. Никаких проблем со страховкой не возникло. Всё сделано быстро, качественно без нервов.

Страховой компанией и автосалоном, где брали авто я более чем довольна!

Вот это сервис! У нас прошло всё очень просто и легко, без лишних нервов. В нашем случае страховой случай по европротоколу оказался очень удачным .

Безусловно мы останемся постоянными клиентами компании Ингосстрах и будем советовать всем.

Подведу итог по действиям при ДТП.

  • С места аварии звоним в страховую компанию, всё объясняем и спрашиваем, что делать дальше.
  • Вызываем ГАИ.
  • Если ГАИ не вызвали, то составляем внимательно еврапротокол.
  • Включаем GPS и фотографируем свой автомобиль с номерами и повреждениями. Можно и товарища по несчастью сфотать, на всякий случай.
  • Отводим машину в офис страховой компании для оценки ущерба.

❗ Главное учесть все нюансы, что я привела. Тогда и ваше общение с компанией будет приятным и лёгким. ❗

Для нас компания Ингосстрах , в деле автострахования по КАСКО, зарекомендовала себя только с лучшей стороны. Процветания им!

Ещё один, очень важный момент!

По новому закону не забудьте позвонить в компанию, где у вас оформлен полис ОСАГО и сообщить о случившемся в 5ти дневный срок. Иначе придётся вам самим оплачивать ремонт пострадавшей машине. И получите вы такое «приятное» извещение месяцев через 6..

У знакомых так и было.. неожиданный счёт на 80тыс. руб. через 9 месяцев))

Эту информацию нам подтвердили в офисе страховой компании, где у нас оформлен ОСАГО. Теперь так положено делать в любой страховой компании, речь не именно про Ингосстрах.

Дорогие читатели, желаю вам свободных дорог и не иметь страховых случаев вовсе! Ну их..

Читайте также: