Осаго » Вопросы » Как оспорить страховую выплату по осаго

Как оспорить страховую выплату по осаго

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста:
15.03.2010 — авария 2 участника, без пострадавших, у виновника ВСК ОСАГО без ДСАГО, у пострадавшего Росгосстрах ОСАГО. Пострадавший обращается в росгосстрах за прямым возмещением + делает независимую экспертизу. 25.03.2010 оценка независимой экспертизы 140тыс р. Оценка от росгостраха — «Автоконсалтинг плюс» 11.05.2010 75тыс р. Выплата 20.05.2010 75тыс р.
Вопросы:
1) Сейчас 19.08.2011, прошло больше года, возможно еще требовать возмещение остатка или нет?
2) С какой страховой требовать, с Росгосстраха или ВСК?
3) Какую сумму требовать? 120 — 75 = 45 или еще + % за использование этих денежных средств?
4) Про виновника ДТП известно только данные а/м (зарегистрирована не на него), полиса (оформлен без ограничения круга лиц), имя и место регистрации (фиктивная скорее всего). Имеет ли смысл иск на возмещение с виновника суммы сверх лимита ОСАГО или ввиду невозможности найти этого человека сейчас это не имеет смысла?

Спасибо за советы, я — пострадавший.

Еще одна версия ответов. > Здравствуйте, подскажите, пожалуйста:
> 15.03.2010 — авария 2 участника, без пострадавших, у виновника ВСК ОСАГО без ДСАГО, у пострадавшего Росгосстрах ОСАГО. Пострадавший обращается в росгосстрах за прямым возмещением + делает независимую экспертизу. 25.03.2010 оценка независимой экспертизы 140тыс р. Оценка от росгостраха — «Автоконсалтинг плюс» 11.05.2010 75тыс р. Выплата 20.05.2010 75тыс р.
> Вопросы:
> 1) Сейчас 19.08.2011, прошло больше года, возможно еще требовать возмещение остатка или нет?
==========
Можно, т.к. срок исковой давности — 3 года, а не 2 и тем более не 1.

> 2) С какой страховой требовать, с Росгосстраха или ВСК?
==========
С Росгосстраха, т.к. Вы именно к нему обращались.

> 3) Какую сумму требовать? 120 — 75 = 45 или еще + % за использование этих денежных средств?
==========
Если Вы направляли в СК результаты экспертизы и у Вас есть тому документальное подтверждение, то можно и % требовать, причем из расчета примерно 37 % годовых, т.е. сумма иска у Вас будет примерно 60 тыс.р. и судиться будете в районном суде.

> 4) Про виновника ДТП известно только данные а/м (зарегистрирована не на него), полиса (оформлен без ограничения круга лиц), имя и место регистрации (фиктивная скорее всего). Имеет ли смысл иск на возмещение с виновника суммы сверх лимита ОСАГО или ввиду невозможности найти этого человека сейчас это не имеет смысла?
===============
Имеет смысл сначала отсудить 45 тыс. р., а если в суде будет установлено, что сумма ущерба превышает 120 тыс. р., то потом можно подать второй иск на виновника или на собственника автомобиля на сумму, превышающую лимит в 120 тыс. р.

Re: > Здравствуйте. У меня ситуация похожая, только в моем случае Росгосстрах- компания виновника. При оформлении документов мне было сказано, что оценку от независимых экспертов они не принимают.
===========
А зачем их об этом справшивать? Оценку они примут, если не через ресепшен, то через почту. Другое дело, что они ее не станут учитывать при выплате и решать вопрос придется в суде.

Дождался выплаты и обалдел 19 тыс вместо примерно120-ти (если чинить у официалов) или 80 у неофициалов.
=============
Зависит от возраста (3 года или более) и пробега автомобиля.

машину пока не трогал. Вопрос: с чего начать- с досудебки, экспертизы, ремонта(и у кого?) или еще с чего?
============
Каждый случай по своему уникален и порядок действия нужно определять в каждом случае индивидуально.

Каждый автомобилист при оформлении документов должен обязательно иметь полис ОСАГО. При возникновении дорожно-транспортного происшествия человек надеется, что получит выплаты, достаточные для покрытия ущерба повреждений собственного транспортного средства. На практике, страховая компания далеко не всегда обеспечивает полную сумму для восстановления автомобиля. В таком случае выплата оспаривается в судебном порядке.

За что выплачивается ОСАГО?

Правила обязательного страхования авто гражданской ответственности (ОСАГО) гласят, что потребуется понести следующие виды расходов:

Связанные с похоронами потерпевшего;
Возмещение морального вреда в результате смерти основного кормильца.

Виновником причинен вред здоровью человека? Возмещается:

Утраченная минимальная заработная плата клиента;
Затраты на покупку платных лекарственных препаратов.

Опциональные расходы:

Дополнительная сумма дохода;
Питание;
Протезирование;
Лечение участника в санатории;
Сумма на покупку транспортного средства.

При очередном дорожно-транспортном происшествии должна быть выплачена страховка. Оплачивать страховой случай компания должна в обязательном порядке. Максимально возможная сумма страховки по ОСАГО — 400 тысяч рублей.

Если срок подачи документов нарушен, страховая компания не освобождается от обязательств выплатить сумму в виде понесенного ущерба потерпевшего. Сотрудники компании обязаны доказать, что транспортное средство обладало техническими неисправностями, по причине которых случилось дорожно-транспортное происшествие. Допускается не писать претензию в страховую компанию, чтобы оспорить вердикт. Когда можно оспорить сумму по ОСАГО? Сразу после ее получения. Для этого обратитесь в суд с предварительно составленным исковым заявлением. Дождитесь справедливого результата при выплате.

Чтобы не терять время, закажите независимую экспертизу транспортного средства для оптимальной выплаты. Процедура поможет оспорить вынесенное решение по оплате страховыми сотрудниками. Затем отремонтируйте автомобиль и создайте документ отчета. Предоставьте в отдел страховой компании совместно с остальными официальными бумагами.

Подводя короткий итог, хочется сказать, что участники ДТП могут оспорить размер страховых выплат в суде. Для этого им необходимо заказать независимую экспертизу. Иногда, страховщики выплачивают требуемую сумму компенсации после предъявления досудебной претензии.

Выполнение водителями всех пяти правил поможет получить необходимую сумму для восстановительного ремонта.

Удачи вам на дороге!

Можно ли оспорить сумму выплат страховой и как

Если страховая компания занизила выплату по ОСАГО, это не значит, что нужно смириться. Есть способы обжаловать слишком маленькую сумму. Сначала следует потребовать объяснений в письменном виде по поводу выполненных расчетов, то есть калькуляцию. Обычно страховщики отказывают в этом, ведь в законе такого требования нет. Как следует поступить пострадавшему дальше:

Закон дает ему возможность заказать собственную экспертизу ТС. Необходимо обратиться в организацию, имеющую лицензию на проведение исследования, в штате которой есть соответствующие специалисты. Автомобиль должен сохраняться в том виде, в каком он был после аварии.
Как только будет назначено место и время экспертизы, о ней следует проинформировать страховщика. Лучше всего послать по почте заказное письмо с уведомлением. Его копию следует сохранить у себя.
Процедура проводится вне зависимости от того явился на нее представитель страховой компании или нет. Автовладелец должен в назначенное время пригнать машину на установленное место. После ее изучения специалист составляет заключение, в котором оценивает размер ущерба и величину затрат на его ликвидацию. В документе также должна указываться информация о том, насколько была занижена сумма страховой выплаты ОСАГО.

Имея на руках заключение независимой экспертизы, потерпевший может составить претензию в адрес страховщика.

Претензия должна содержать данные автомобилиста, сведения о его транспортном средстве, в том числе номер полиса, требования о повышении выплаты и его обоснование.

Претензию можно передать лично в фирму, проследив, чтобы ее зарегистрировали. Или отправить заказным письмом с уведомлением. К жалобе прилагают копии документов, идентифицирующих автовладельца и его ТС, а также заключения независимой экспертизы. Второй экземпляр претензии нужно оставить для себя.

В подавляющем большинстве случаев страховщики отвечают на жалобу отказом. Иногда на нее вовсе нет никакой реакции. Если же страховщик отказывается повышать сумму возмещения, стоит потребовать от него сделать это в письменном виде. Можно также подать жалобу в РСА на действия компании. Но не стоит всерьез рассчитывать на помощь организации, это скорее формальность.

Эксперт по автомобильному праву

Ждать ответа на претензию необходимо 10 дней. По их окончании нужно предпринимать следующие шаги, имея в виду, что с этого момента страховщик обязан платить еще и неустойку за просрочку.

Полезное видео

О том, как страховые компании занижают выплаты по ОСАГО, смотрите в этом видео:

Часто страховые компании находят способы перечислить пострадавшему меньше, чем требуется на возмещение урона. Аргументы для занижения выплат по ОСАГО:

Документы, подтверждающие расходы пострадавшего на лечение, восстановление, не принимаются.
Компании уменьшают ущерб (умышленно занижая количество времени на ремонт, цену деталей с учетом износа) либо утверждают, что дефекты получены до аварии.
Выводы после осмотра ТС и экспертизы, проведенные специалистом или организацией, работающими на страховщика.

Способы обжаловать слишком маленькую сумму: потребовать объяснений в письменном виде по поводу выполненных расчетов (обычно страховщики отказывают в этом, ведь в законе такого требования нет); заказать собственную экспертизу ТС (автомобиль должен сохраняться в том виде, в каком он был после аварии), о времени и месте которой необходимо уведомить страховщика почтовым письмом с сохранением у себя копии; в назначенное время пригнать машину на установленное место.

После ее изучения специалист составляет заключение, в котором оценивает размер ущерба и величину затрат на его ликвидацию, указывается также, насколько была занижена сумма страховой выплаты ОСАГО.

В подавляющем большинстве случаев страховщики отвечают на жалобу отказом. Иногда на нее вовсе нет никакой реакции. Ждать ответа на претензию необходимо 10 дней. По их окончании нужно предпринимать следующие шаги, имея в виду, что с этого момента страховщик обязан платить еще и неустойку за просрочку.

Для обращения в суд потребуются документы: исковое заявление; справка о ДТП из полиции; протокол об административном нарушении; извещение о ДТП; постановление по делу об административном нарушении; заявление в страховую компанию о возмещении, акт осмотра; ПТС и СТС; ОСАГО; заключения всех проведенных экспертиз; счет на оплату независимого исследования; документы, обосновывающие сумму компенсации страховщиком; квитанцию об уплате пошлины.

Все бумаги предоставляются в виде копий, кроме искового заявления. Если дело решилось в пользу автомобилиста, компания перечисляет недостающие средства.

Машину можно отремонтировать до суда. Но тогда вместе с другими документами нужно предоставить счет от СТО, где указаны расходы на детали (они могут быть не новыми) и стоимость произведенного ремонта.

В случае выигрыша в суде можно рассчитывать, что фирме придется компенсировать: сумму, недостающую на ремонт авто и лечение пострадавшего; деньги, потраченные на госпошлину по судебному иску; гонорар, выплаченный защищавшему интересы потерпевшего адвокату; затраты автомобилиста на независимую экспертизу; штраф за нарушение закона о защите прав потребителей, если страхователь подаст иск. А это еще 50% от недоплаченной по полису суммы.

Читайте подробнее в нашей статье о том, что делать и как отстоять свои права, если страховая занижает выплату.

Читайте в этой статье

Как страховая занижает выплату по ОСАГО

Закон предоставляет страховщикам более выгодные условия, чем имеют автомобилисты. Но компании не только пользуются его преимуществами, а находят и другие способы перечислить пострадавшему в аварии меньше, чем требуется на возмещение урона. И после получения ответа на свое заявление он может обнаружить, что страховая выплата по ОСАГО занижена. Какими причинами это чаще всего объясняется:

Документы, подтверждающие расходы пострадавшего на лечение, восстановление не принимаются. Например, чеки из платной клиники, если страховщик уверен, что те же медицинские услуги можно получить в обычной больнице. Даже если это не так, предлог нередко используют, чтобы снизить компенсацию.
То же с расходами на питание пострадавшего. Страховщик отказывается возмещать затраты на него, мотивируя отсутствием необходимости в диете при травмах или слишком большой суммой на это.
Компании уменьшают ущерб, нанесенный автомобилю, либо утверждают, что дефекты могли быть получены до аварии. Заплатить поменьше удается с помощью занижения количества времени на ремонт, стоимости деталей. А главное – цена подлежащих замене составляющих авто рассчитывается с учетом износа. И здесь страховщик имеет большие возможности для уменьшения выплаты.
Например, фактический износ составляет 10%, а фирма настаивает на максимально допустимых 50%. Кроме того, методика, используемая компаниями для расчетов, опирается на среднюю стоимость деталей и работы специалистов. Реальные же цены на то и другое в регионе могут быть гораздо выше.

То же бывает и в ходе экспертизы, которая называется независимой, но нередко работает на интересы страховой. Ведь организацией процедуры по закону должна заниматься компания, а не пострадавший. И только после нее, если результаты не удовлетворят автомобилиста, он может заказать экспертизу сам.

А здесь подробнее о ремонте авто по страховке ОСАГО.

Можно ли оспорить сумму выплат страховой и как

Закон дает ему возможность заказать собственную экспертизу ТС. Необходимо обратиться в организацию, имеющую лицензию на проведение исследования, в штате которой есть соответствующие специалисты. Автомобиль должен сохраняться в том виде, в каком он был после аварии.
Как только будет назначено место и время экспертизы, о ней следует проинформировать страховщика. Лучше всего послать по почте заказное письмо с уведомлением. Его копию следует сохранить у себя.
Процедура проводится вне зависимости от того явился на нее представитель страховой компании или нет. Автовладелец должен в назначенное время пригнать машину на установленное место. После ее изучения специалист составляет заключение, в котором оценивает размер ущерба и величину затрат на его ликвидацию. В документе также должна указываться информация о том, насколько была занижена сумма страховой выплаты ОСАГО.

Претензию можно передать лично в фирму, проследив, чтобы ее зарегистрировали. Или отправить заказным письмом с уведомлением. К жалобе прилагают копии документов, идентифицирующих автовладельца и его ТС, а также заключения независимой экспертизы. Второй экземпляр претензии нужно оставить для себя.