Как исправить класс страхования осаго

Возможно, предыдущая страховая компания не передала информацию в единую базу РСА или произошла ошибка при передаче сведений.
Причин много, необходимо просто исправить ошибку и не искать виноватых.

Пошаговая инструкция как восстановить классность ОСАГО и вернуть переплаченные денежные средства, если вы уже оформили его без скидки.

Чтобы исправить (восстановить) скидку ОСАГО, обязательно следуйте инструкции в точном соответствии со всеми советами.

1) Поищите предыдущий полис ОСАГО. Информация из него потребуется для следующего шага.

Если старого полиса не найти, постарайтесь узнать в предыдущей страховой компании:

• Номер полиса ОСАГО
• Дату оформления полиса ОСАГО
• Срок действия полиса ОСАГО (с ХХ по ХХ)

Форму заявления в предыдущую страховую компанию о предоставлении сведений о Кбм (скидки) можно получить в компании наше дело ok.ru/komandanashedelo.

Для того чтобы исправить (восстановить) Кбм (класс), вам необходимо доказать, что в базе отсутствуют верные сведения о вашем Кбм. Для этого нужно получить из предыдущей страховой компании справку (сведения о количестве и характере наступивших страховых случаев).

Даже если вы уже оформили новый полис ОСАГО (без скидок) в другой страховой компании, вам обязаны выдать эту справку. Говорить об оформленном новом полисе не обязательно.

Проверьте, соответствует ли форма сведений утверждённой форме: Приложение № 3 к Приказу Министерства финансов Российской Федерации от 01.07.2009 № 67н.

Нужно сделать 3 экземпляра заявления.
1-й экземпляр заявления нужно отправить заказным письмом (с уведомлением о вручении) в адрес центрального офиса предыдущей страховой компании.
2-й экземпляр отправить по адресу, указанному на Вашем предыдущем полисе ОСАГО (обычно это адрес филиала).
3-й экземпляр обязательно оставить себе и прикрепить к нему квитанции об отправлении и, после вручения получателю, уведомления о вручении.
Внимание!
Не нужно относить заявление лично – вы уже получили отказ в выдаче справки, теперь необходимо действовать в соответствии с процедурой.
В случае неполучения ответа от страховой компании (в течение 30 дней с момента вручения письма с заявлением), обратитесь с жалобой на действие страховой компании в РСА или к юристу.
Прямое обращение в РСА без предварительного сбора доказательств и обращения в страховую компанию не является целесообразным.

К этому шагу можно приступить, только после получения справки (сведений) из предыдущей страховой компании (шаг 2).
Если вы дошли до этого шага, то скорее всего*, уже оформили полис ОСАГО с Кбм = 1 или другим неправильным коэффициентом, поэтому рассмотрим этот вариант.
* Если вы еще не приобрели новый полис, то, немного переделав заявление, обращайтесь в предыдущую страховую компанию.
Для исправления Кбм в базе АИС РСА (Автоматическая информационная система Российского союза автостраховщиков) обратитесь в страховую компанию, в которой вы заключили действующий в настоящее время полис с следующим заявлением:
Приложите к заявлению оригинал справки из предыдущей страховой компании (обязательно оставьте себе копию).

Читайте также:  Как оплатить парковку в метрополисе

Нужно сделать 3 экземпляра заявления.
1-й экземпляр заявления нужно отправить заказным письмом (с уведомление о вручении) в адрес центрального офиса страховой компании, в которой вы сейчас застрахованы.
2-й экземпляр отправить по адресу, указанному на вашем полисе ОСАГО (обычно это адрес филиала страховой компании, в которой вы сейчас застрахованы).
3-й экземпляр нужно обязательно оставить себе и прикрепить к нему квитанции об отправлении и, после вручения получателю, уведомления о вручении.
Теперь нужно набраться терпения и ждать ответа от страховой компании. Изредка проверяйте свой КБК (скидку ОСАГО).

Прямое обращение в РСА, без предварительного сбора доказательств и обращения в страховую компанию не является целесообразным.
ОСАГО подпадает под федеральный закон «О защите прав потребителей» и, если компания допускает прямые нарушения сроков и порядка ответа на обращения, то скорее всего юридическая компания поможет вам бесплатно (за счет страховой компании).

Надеемся, что данная информация будет для вас полезной.

Как исправить КБМ

Ошибки в базах данных страховщиков могут увеличить стоимость полиса ОСАГО в пять раз. Вместо 3,7 тыс. руб. кому-то придётся заплатить 18,5 тыс. руб. Чтобы не допустить этого, проверьте свой КБМ. Сравни.ру расскажет, как это сделать и вернуть переплаченные деньги.

Стоимость полиса ОСАГО

Для этого достаточно указать данные в нашей форме. Если рассчитанный КБМ отличается в меньшую сторону от того, что прописан в вашем полисе ОСАГО, то вы может изменить КБМ на правильный и вернуть переплату за страховку.

Как изменить КБМ

Для исправления КБМ нужно обратиться в страховую компанию, у которой вы купили полис ОСАГО. Сделать это можно по телефону, электронной почте или в офисе. Страховщик даст форму заявления, в которой нужно указать номера предыдущих полисов.

Заявление на пересмотр КБМ может рассматриваться в течение 30 дней, рассказали в службе поддержки РСА. Однако на практике компании быстрее решают этот вопрос – за 3-5 дней.

При снижении КБМ, страховщик должен пересчитать стоимость полиса ОСАГО в меньшую сторону и вернуть вам разницу. Если страховая компания закрылась, а полис ещё действует, то изменить КБМ можно при обращении в РСА. Для этого нужно заполнить это заявление, и отправить его по адресу: request@autoins.ru. Разницу в переплате вам не вернут, но КБМ изменят и следующий полис, при отсутствии аварий, будет стоить меньше.

Читайте также:  Как страховая оценивает ущерб по осаго

Сколько можно вернуть?

В зависимости от стоимости вашего полиса. Мы попросили автовладельца Сергея потестировать эту опцию. При покупке полиса ОСАГО страховщик не учёл безубыточную езду Сергея за два последних года и применил КБМ 2,45. Полис Сергея стоил 20180 рублей. После того, как Сергей написал заявление с указанием данных предыдущих полисов, КБМ был исправлен на 1. Водителю вернули 11 917 руб. переплаты

Совет от Сравни.ру:

Подавляющее большинство автолюбителей переплачивают за полис ОСАГО. Чаще из-за завышенного коэффициента бонус-малус.

КБМ, вернись, я все прощу!

Нередко случается, что по ошибке страховой компании водитель получает неверный КБМ и теряет годами накопленную скидку на ОСАГО. А порой речь идет о потерянной скидке в 50%! Однако отчаиваться не стоит: возврат КБМ – вполне реальная и несложная процедура.

Почему происходит изменение КБМ

Есть несколько причин, почему значение КБМ меняется. Обычно речь идет о повышении показателя, реже – о неизменности величины при полагающемся по закону снижении.

Стаж мужа – 12 лет. Жена отучилась на права, и на второй год муж подарил ей машину, где в ОСАГО вписаны оба. Так, в полисе на свое авто КМБ мужа – 0,5, а в страховке супруги – 0,95. Так как машина оформлена на нее, и ее опыт не превышает 1 года.
Страховая компания передает в РСА данные по обоим полисам, и значение КБМ для мужа автоматические выбирается большее. В данном случае – 0,95 вместо 0,5.

Какие документы необходимо подготовить

Однако перед тем, как озадачиться восстановлением КБМ, лучше проверить (ссылка) значение индекса.

Если ошибка обнаружена, тогда стоит заняться вопросом восстановления КБМ незамедлительно. В одном случае собирать документы не понадобится – платная услуга специального сервиса в онлайн. Об этом – дальше.

При самостоятельном ведении дела по возврату КБМ, необходимо будет подготовить следующие бумаги:

  • копия / скан паспорта;
  • копия / скан водительского удостоверения;
  • копии/ сканы предыдущих полисов ОСАГО того периода, в котором обнаружена ошибка;
  • копия / скан справки об отсутствии страховых выплат.

Почему не стоит обращаться в РСА

РСА – большое хранилище информации, переданной компаниями-страховщиками. Сам Союз не может корректировать полученные данные в системе.
Сообщество принимает жалобы, если водитель и страховая не могут договориться. Пример: дело дошло до суда, и автовладельцу необходимо официальное подтверждение класса на конкретную дату.

Как исправить КБМ и вернуть заслуженную скидку

Существует несколько способов, как вернуть КБМ по ОСАГО. Рассмотрим 4 варианта.
Важно понимать, эти методы работают только при условии, что повышение КБМ произошло не по вине водителя!

Читайте также:  Нет выплаты по осаго что делать

Сразу под формой предложены варианты проблемы, разбитые по тематике: банковские продукты/ услуги, банковская деятельность, страховые организации, другое.

Выбрав нужный раздел, необходимо заполнить строки формы в следующих рубриках: Описание, Контакты, Проверка данных.

Обязательно сопроводить заявку документами: скан полиса с наименьшим значением КБМ или справкой об отсутствии выплат страховой, через которую оформлялся предыдущий договор на ОСАГО.

Все действия по запросу дополнительной информации, переадресации жалобы и пр. Центробанк производит самостоятельно. Через месяц можно будет проверить, обновлен ли КБМ в базе АИС РСА.

Восстановить КБМ можно через страховую компанию, в которой оформлен последний полис ОСАГО с ошибочным классом аварийности. Главное, на момент обращения этот полис должен быть актуальным.

Алгоритм действий как исправить КБМ в базе РСА в страховой.

  1. Заявление на имя директора фирмы изменить КБМ – 2 экземпляра. Обязательно нужно в качестве основания указать:
    значение, указанное в предыдущем полисе или справку об отсутствии страховых выплат с прежней фирмы.
  2. Подать документы в страховую: заявление, копию справки / предыдущего полиса.
  3. Проконтролировать, чтобы обращение было зарегистрировано и получило положенный порядковый номер. Второй образец должен остается у заявителя. На нем должны быть: штамп компании, дата, номер.

Если в фирме не принимают заявление, есть обходной путь: отправить бумаги по почте заказным письмом с уведомлением. Средний срок обработки обращения – 10-14 дней. После чего можно проверить, изменился ли КБМ в базе АИР РСА. Если индекс не поменялся и в страховой не реагируют на звонки, тогда следует обращаться в Центробанк.

С конца 2015 года крупные страховые компании создали онлайн-приемные на собственных сайтах. Пакет документов тот же.

Этот метод становится более популярным сегодня из-за быстрого результата. Обновление КБМ происходит в среднем через 3 дня. Некоторые сервисы обещают уложиться даже за 1 сутки. Обращение к посреднику обойдется приблизительно в плюс-минус 500 рублей. Это компенсация за возню с документами и хождения в офисы страховой.
Для обращения достаточно указать ФИО, дату рождения и номер водительского удостоверения. Не нужно ничего сканировать и прикреплять к заявке.
Сервис работает по предоплате.

Если показатель КБМ не удается снизить, внесенная сумма в полном объеме возвращается.

Читайте также: