Стоит ли покупать каско в автосалоне

Покупая новый автомобиль в салоне дилера, клиенты практически всегда там же оформляют и КАСКО. Во-первых, это удобно. Во-вторых, такая сделка представляется выгодной, поскольку менеджер располагает предложениями нескольких страховых компаний. Кажется, он всегда сможет подобрать наиболее выгодный полис для конкретного клиента и его нового автомобиля. Как правило, самое заманчивое предложение отличается низкой стоимостью по сравнению со страховками в других страховых компаниях. Именно этот факт должен насторожить потенциального страхователя и заставить задуматься.

Рассчитать КАСКО – в 18 компаниях за 2 минуты

Менеджер — эксперт?

Наиболее эффективными продавцами КАСКО в автосалонах являются клиентские менеджеры. В отличие от представителей страховщиков, с каждым из которых покупатель должен пообщаться отдельно и вникать во все условия программ, менеджер салона является своеобразным агрегатором страховых предложений. Он может обо всем рассказать в двух словах, а также прикинуть наиболее выгодный тариф КАСКО , посоветовав клиенту оптимальную программу. Менеджер салона выступает для клиента экспертом, его компетентность не вызывает сомнений. Более того, покупатели автомобилей обычно хотят побыстрее завершить процесс оформления бумаг, чтобы забрать новое авто и насладиться поездкой на нем.

В итоге страхователь не вникает в условия программы, а ключевым критерием отбора плиса становится цена. При этом по факту выбор совершает не клиент, а менеджер салона.

Продажа продавцу

Страховщики признаются, что такая ситуация наблюдается во всех регионах страны. Любые акции и другие действия, направленные на клиентов-покупателей автомобилей в рамках салонов и дилерских центров, попросту не работают. Даже если рекламой одного страховщика будет увешаны все стены дилера, покупатель все равно оформит полис КАСКО по предложению менеджера. Анализируя специфику работы в этом секторе, страховые компании пришли к выводу, что наиболее выгодно взаимодействовать не с реальным страхователем, а с клиентским менеджером. И сегодня большинство привилегий при покупке КАСКО в салоне страховщики формируют именно для менеджеров. Маркетологи даже разрабатывают специальные программы поддержания лояльности сотрудников автосалона. Это логично, ведь, по сути, только от менеджера зависит, какую программу КАСКО в итоге купит клиент.

Весомые комиссионные посредникам (менеджерам) нередко являются индикатором финансовых проблем страховщика или его недобросовестного поведения на рынке. Продавая полисы такой компании, посредник не несет никаких рисков, чего нельзя сказать о конечном потребителе.

Читайте также:  Обнаружил вмятину на машине что делать каско

Что делать клиенту?

Вышесказанное вовсе не означает, что от покупки КАСКО в салоне нужно отказаться. Однако при общении с менеджером необходимо руководствоваться своими интересами. Чтобы приобрести оптимальную для себя программу страхования, клиенту важно прийти в автосалон подготовленным. Согласитесь, совсем не сложно найти в интернете рейтинг страховщиков КАСКО и выбрать из него три-пять лучших компаний. Подобную информацию постоянно публикует пресса, а также специализированные страховые порталы. Процесс расчета стоимости КАСКО на онлайн-калькуляторе или с помощью звонка в выбранную страховую компанию также не займет много времени. В итоге у клиента появятся факты, на основании которых можно вести разговор с менеджером в салоне.

Также следует помнить, что при наличии действующих полисов страхования недвижимости, ДМС и других страховок, можно получить дополнительную скидку на КАСКО в той же компании. Такую возможность нельзя упускать.

  • мегатеронозавр




  • Фанат, бордер, парашютист




Trashmaker (28.05.2012 — 20:30) писал:

  • Пятитысячник




Trashmaker (28.05.2012 — 21:30) писал:

Разные условия страховки. Например, в страховку «по умолчанию» заложены обычно пункты типа «ремонт автостёкол без справки ГИБДД», «ремонт одной кузовной детали в год без справки ГИБДД» и пр. А в онлайн-калькуляторе обычно считается всё по минимуму (но галочками можно увеличить сумму). Можно заставить менеджера в салоне убрать лишние опции и сниз0ить сумму страховки (так мне удалось снизить сумму с изначальных 45 тысяч до 30). Вообще, по закону, страховаться можно где угодно, менеджеры в салонах обычно врут внаглую, что страховаться можно только у них. Также страховые менеджеры могут быть элементарно в сговоре с автоменеджерами и, особенно, с кредитными менеджерами, которые отказываются оформлять кредит, например, без страховки «на месте». Это незаконно, но обычно проще всё равно оказывается застраховаться в салоне, сбив изначальную цену страховки, т.е. уговорив застраховаться «по минимуму», без опций. Правда, всё равно будет дороже, чем через интернет, на сумму вознаграждения страхового агента.

Trashmaker (28.05.2012 — 20:30) писал:

Дешевле + можно поторговаться))

  • Фанат, бордер, парашютист




Trashmaker (28.05.2012 — 20:30) писал:

Мне в том году автосалоновая девочка, страховой агент, насчитала КАСКО на мой авто на 11 000 рублей больше чем предложили мне в брокерской компании, где я страхуюсь уже 3-ий год подряд. СК одна и та же. В автосалоне девочка прям из кожи вон лезла лишь бы полис был оформлен у них.

Читайте также:  Каско на что обратить внимание

А так — я звоню своему агенту, она мне просчитывает все варианты КАСКО — где дешевле и какие условия. Я только выбираю.

shery_nata (14.07.2013 — 14:46) писал:

Москит (14.07.2013 — 14:04) писал:

  • форумчанин со стажем


покупал гранту в форварде на окулова.

менеджер в салоне и девочка страховщик в один голос твердят что покупать каско и осаго обязан у них. Насчитали мне несколько вариантов от 28 до 35 тысяч. С успехом они были посланы на х. р, пока машину готовили к выдаче, я съездил к своему агенту у которого страхуюсь в Ресо уже 5й год, получаю скидки как на ОСАГО так и на КАСКО, попутно страхую свою ипотечную квартиру тоже с неплохой скидкой и отправляюсь в салон. Итог 3800 ОСАГО + ДГО на 300 тыр без износа и 23000 КАСКО без ограничений по стеклам, зеркалам. до 6 тыр ремонт без справки, без франшиз и стоянок с охраной.

так вот: в салоне девочка тоже не за еду робит. она платит аренду, клиентов и пр + себе еще что-то в зарплату надь. Вывод, заведите себе одного постоянного агента, запишите его номер себе в телефон, и в случае проблем консультируйтесь (от аварий, до эвакуатора), получайте скидки как постоянный клиент, ну и избегайте аварий 🙂

В чем выгода автокредита?

В процессе оформления автокредита участвуют четыре стороны – покупатель автомобиля, автодилер, банк и страховая компания. Каждая из них надеется извлечь для себя прибыль. Но на практике сделка нередко оказывается выгодной для всех участников, кроме самого покупателя.

Автодилерам выгодно продавать автомобили в кредит даже с учетом предлагаемой скидки от базовой стоимости. Заманивая покупателей скидкой на автомобили, приобретаемые в кредит, они увеличивают объем продаж, а сумму скидки закладывают в завышенную стоимость страховых продуктов и доп.оборудования. Кроме этого, автосалоны получают возможность реализовать машины в топовой комплектации, которые обычно пользуются низким спросом. Банки и страховые компании получают новых клиентов, а дилеры – комиссию за оформленные кредиты и страховые полисы.

Читайте также:  Каско не выплачивают что делать

Клиент автосалона начинает понимать, что предложение со скидкой на автомобиль было не таким уж и выгодным, только накануне сделки, когда банк уже согласовал автокредит. Но в этот момент многие покупатели торопятся побыстрее получить новенький автомобиль и готовы подписать все документы, не вдаваясь в детали.

План по страхованию в автосалонах

При каждом крупном автосалоне есть свои отделы кредитования и страхования. Ежемесячный план выдается не только менеджеру по продажам автомобилей, но и специалистам таких отделов. Их зарплата напрямую зависит от количества выданных кредитов в определенных банках и от числа заключенных договоров страхования (ОСАГО, КАСКО, страхования жизни, GAP-страхования). Поэтому, когда покупатель приходит в отдел страхования в дилерском центре, ему с большой долей вероятности не только предложат далеко не самый выгодный вариант страховой защиты, но и попытаются навязать излишние страховые программы. Например, стоимость полисов страхования жизни, которые навязывают покупателям, завышена в 3 – 4 раза.

Требования банка при выдаче автокредита

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Разговоры о нарушении закона и жалобы в Роспотребнадзор очень не нравятся сотрудникам автосалонов. Ведь все-таки главная цель менеджера по продажам – продать автомобиль, а не навязать вам страховку.

Где застраховать кредитный автомобиль?

У каждого банка есть свой перечень аккредитованных страховых компаний. Как только вы определитесь с банком, где будете брать кредит на покупку автомобиля, ознакомьтесь с этим списком. По закону вы можете оформить полис КАСКО у любого из этих страховщиков.

Страховое агентство iPlanet работает с большинством ведущих страховых компаний России.

Наши сотрудники помогут вам подобрать наиболее выгодную страховую программу по заданным критериям с учетом требований вашего банка.

С программами страхования, которые предлагает наша компания, можно ознакомиться на странице страховка КАСКО в разделе:

Читайте также: