Как расторгнуть договор каско при продаже автомобиля

Для автомобилистов страхование их транспортного средства – это не финансовая защита при наступлении непредвиденных ситуаций, но и растраты в особо крупных размерах.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Нельзя сказать, что стоимость КАСКО для всех одинаковая, потому что она зависит от всех условий случая.

Бывает так, что появляется у страхователей досрочно расторгнуть страховой договор и получить назад оставшиеся денежные средства по неиспользованному сроку. Но для такого процесса следует позаботиться о подготовки.

Следует изначально знать в каких ситуациях это приемлемо и подходит ли это для вашей причины, нужно уточнить о требуемой документации для расторжения действия договора, о порядке действий во время процедуры, о том, куда можно обращаться для возврата денег.

Об этих важных нюансах мы расскажем данной статье, а также раскроем тонкости моментом, когда страховая компания сама желает расторгнуть договоренность по добровольному комплексному страховании своих клиентов.

Предоставленная информация поможет справиться с урегулированием всех спорных моментов, чтобы не довести дело до этапа судебного разбирательства, а благополучно получить назад свои деньги.

Законодательство

На данные момент в нашей стране не существует индивидуального закона для КАСКО, как это предусмотрена для ОСАГО. Но некоторые вопросы с добровольным автострахованием может урегулировать ГК РФ.

Интересующий в данной статье вопрос затронут статьей 985, которая гласит, что ситуации, которые являются веской причиной для прекращения действия полиса страховки, должны быть согласованы между сторонами сделки и прекращенными.

Закон предусматривает такие основания для расторжения сделки:

  • утилизация транспортного средства по причинам его изнашивания или полной гибели (не из-за наступления страхового случая);
  • продажа автомобиля;
  • смерть страхователя;
  • если у страховщика отозвали лицензию.

Не исключается вариант – по согласию сторон. Ведь редко, но случается, когда стороны договора хотят обоюдно прекратить действие полиса КАСКО по определенным объективным причинам.

Кроме этого, существует ряд ситуаций, когда страховщик может предложить своему клиенту расторгнуть с ним сделку. Таким образом, понятно, что законодательство регламентирует данный вопрос.

Но для многих страхователей возникает другой, более важный, как получить свои денежные средства обратно. Об этом поговорим дальше, чтобы все автомобилисты могли правильно и выгодно для себя поступать в подобных ситуациях.

Возможные причины

Оснований для законного расторжения КАСКО, не дожидаясь момента завершения его действия, несколько. Главное – доказать их законность и обоснованность документально.

Достаточно даже обратиться к страховщику с иском о том, что от него скрывали важные сведения, условия договора были нечеткими, ведь каждый вопрос можно изначально урегулировать мирным путем.

Случай, когда застрахованный по ОСАГО и КАСКО автотранспорт выставляется на продажу, не является редкостью.

В таких ситуациях, особенно если до окончания срока действия полисов остается много времени, автомобилист имеет законное право потребовать расторжение договора автострахования, потому что будет меняться собственник транспортного средства.

Страховая компания не имеет права в этом отказывать своему клиенту, особенно если тот предоставил акт о купле-продаже, то есть подтвердил факт смены владельца.

Бывает так, что они переоформляют на себя транспортное средство вместе со всеми страховками.

Но если принято решение продавать автомобиль, а договор по КАСКО и ОСАГО расторгать, то для этого требуется лишь предоставить документы о факте его смерти, о дарственной.

Если у страховщика на законных правах официально отозвали лицензию, то он обязан сразу же сообщить это своим клиентам, не подписывать новые договора.

Действующие страхователи могут расторгнуть действие полиса автострахования и требовать от СК возврат оставшихся денежных средств.

Пункт 3 рассмотренной статьи Гражданского кодекса позволяет водителям самостоятельно начинать данный процесс, даже если лицензию на страховые услуги у компании отобрали временно.

Такой момент является самым проблематичным для расторжения страхового договора, потому что его не предусматривает законодательство. Страховщики предлагают своим клиентам покупать полиса в рассрочку.

Но если страхователи потребуют расторгнуть досрочно договор, то начнется путаница с выплатой. Если он внес денег больше, чем размер суммы пользования за срок пользования, то от остатка отнимут РВД и остаток выплатят.

Если же взносы не покрыли срок пользования страховкой, то придется доплачивать, иначе СК будет подавать в суд.

Безнаказанно и по закону страхователь может отказаться от полиса КАСКО и в других ситуациях. Например, транспортное средство было полностью выведенным с эксплуатации из-за уровня его износа.

Также позволено прекращать деловые взаимоотношения со страховщиком, если тот скрывает важную информацию или не соблюдает условия договоренности.

Даже когда количество рисков для ТС превышает перечень в полисе автострахования, то можно об этом ранее сообщить СК.

Как расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги

Для расторжения требуется предоставить документы о законных основаниях для отказа от услуг страховщика. Но главным вопросом для многих автомобилистов является финансовый вопрос после этого процесса.

Первым делом отметим, что расторжение договора досрочно и возврат денежных средств для любой страховой компании является невыгодным дело, поэтому они могут взыскать некую сумму в размере 10-40% от возвращенных клиенту денег.

Это считается расходом на веденные дела, ее точный размер определяется рядом обстоятельств по конкретному полису КАСКО.

СК должны сразу после расторжения договора высчитать РВД, а потом просчитать пропорции, чтобы для возврата оставшейся суммы. Такие расходы – законные, потому что регулируются Гражданским кодексом нашей страны.

Во время просчета размера возвратных денег учитывают такое:

  • соотношение не истекшего срока ко всему времени актуальности договора;
  • невыполненные страховые взносы входят в выплату;
  • вычитывание РВД;
  • учет возмещений по КАСКО, которые проводились по данному договору.

Важно до заключения любого договора обратить внимание о регламенте его досрочного договора. Законодательство требует вносить такой пункт в документы.

Если же условия расторжения не прописаны в договоре на страхование, то клиенту деньги могут не вернуть. Можно тогда обратиться в службу защиты прав потребителей.

Существует еще один аспект, который касается денежного возврата, но он не присутствует во всех случаях – если автомобилист не успел выплатить рассрочку на покупку автострахования.

Этот документ подается в письменном виде в произвольной форме, ведь нет стандарта, постановлений для него.

Но страхователь должен знать об основных реквизитах заявления, писать разборчиво и предельно ясно объяснить причины своей потребы расторгнуть договор.

При оформлении следует помнить о структуре:

Правильное оформление и содержание заявления влияют на скорость рассматривания дела и принятия решения. Чтобы в дальнейшем не возникало каких-либо проблем, то следует внимательно относиться к документации.

Как составляется претензия в страховую компанию по КАСКО о затягивании по срокам, читайте здесь.

Чтобы причина заявления на расторжение договора была бы основанной, то требуется предоставить пакет документации, в который входит:

  • паспорт гражданина и нотариально заверенная ксерокопия заполненных страниц;
  • полис КАСКО и договор;
  • квитанции о покупке страховки;
  • документы, подтверждающие причину расторжения страхового договора (продажи, передачи в наследство, справки с СТО);
  • протоколы с органов ГИБДД, если ТС угнали;
  • реквизиты счета для проведения возмещения по договору.

Нет законов, которые бы регулировали данный вопрос, поэтому за каждым страховщиком остается право требовать свой перечень документации.

Поэтому досрочное расторжение договора КАСКО возврат денег потребует еще диагностическую карту с СТО, справку о медосмотре водителя и прочее.

К таким мерам страховщики прибегают для того, чтобы не выплачивать страхователям оставшуюся сумму по полису.

Клиенты СК могут потребовать, чтобы менеджер написал письменно требования к документации, чтобы иметь доказательства в суде о некорректных запросах страховщика.

В первую очередь следует обратиться к страховщику, у которого приобрели комплексное автострахование. Компания обязана в обязательном порядке принять от клиента заявление и дать на него свой вердикт.

Если же они игнорируют запросы автомобилистов, то следует написать соответствующую жалобу на имя директора.

Ответ должны предоставить в письменном виде, где разъясняется причина не принятия заявления.

ГК РФ регламентирует каждому клиенту страховой компании право подавать такое заявление, а отказ страховщиком считается неправомерным.

Если документ приняли, но дали отказ по нем без оснований, то следует обратиться к автомобильному адвокату и подавать судебный иск.

Страховщикам не выгодно часто бывать фигурантом в судебных делах, поэтому они стараются решать все мирным путем.

Читайте также:  Нужна ли каско при покупке нового автомобиля

Расторжение страхового договора осуществляется как в одностороннем порядке, так и обоюдно. Чтобы страхователь могу осуществить это без минимальных для себя проблем, то следует еще до заключения договора изучать все его положения.

Особенно нужно обращать внимание на пункты с обязанностями и правами сторон, а также условиями досрочного расторжения договора, возврата части стоимости полиса.

Если условиями договора КАСКО есть дозволение вносить деньги по полису двумя частями, то выгодно для клиента расторгать договор в день перед вторым внесением денежных средств.

Обращением для расторжения считается письменное заявление с датой, поэтому ответ страховщик должен дать не позднее, чем через 14 дней.

После расторжения полис КАСКО сдается обратно страховщику для утилизации или архивации. Негласное правило: чем раньше вы сообщите в компанию, тем больше шанс получить денежные выплаты с минимальным РВД.

Если вы в последние месяца решили прекратить сотрудничать с СК, то деньги возвратят с малой вероятность.

Как происходит расторжение по инициативе страховщика

Расторжение договора КАСКО со страховой компанией осуществляется на основе ГК РФ, как говорилось ранее, потому что специальных стандартов и постанов по этому поводу нет.

Единственная защита автомобилистов – это то, что они считаются клиентами страховщиков. Но бывают и случаи, когда СК желает расторгнуть договор с владельцами страховки.

Например, у страхователя произошли изменения, которые влияют на данные в полисе, но он об этом не сообщил в компанию.

За такое грозит не только прекращением действия договора, но и риск не получить выплату при наступлении страхового случая.

СК обязана предусмотреть пункт с причинами расторжения страхового договора, чтобы в дальнейшем ее решение было правомерным, а клиент будет стараться не нарушать положения Правил.

Причинами для прекращения действия страховки по инициативе компании являются:

  • потеря страхователем ПТС (умышленная или нет);
  • утрата документации, свидетельствующей о регистрации ТС;
  • смена фамилии владельца полиса;
  • нарушение положения договора в связи с несоблюдением своих обязанностей.

Если же компания доказала один из этих пунктов, то клиент сразу же может остаться без комплексного автострахования.

В таких случаях страхователь может обратиться к автористу за помощью, особенно если СК отказывается возвращаться оставшиеся денежные средства.

Причины для расторжения договора КАСКО до начала действия
Полис считается актуальным с того момента, когда стороны подписали договоренность и автомобилист внес первые деньги по страховании КАСКО.

Тогда договор имеет юридическую силу. Хотя в некоторых документах прописывается, что они вступают в силу лишь через 5 дней после их подписания и внесении выгодоприобретателем первой оплаты.

Даже в эти моменты существует риск того, что договор могут попросту потребовать расторгнуть даже до момента его актуализации. Например:

  1. Ошибки или недостоверная информация в документах страхователя.
  2. Подозрение в мошенничестве.
  3. Подставная документация или страхователь.
  4. Не внесена первая оплата по любым причинам.

Такие причины уже могут стать основанием для расторжения договора. Если взнос внесли, то предстоит разбираться со страховщиком по поводу выплат по полису, если нет – то просто принимаете документ о расторжении действия полиса и ищете другую СК.

Судебный порядок

Страховые компании всячески пытаются не доводить дело до судебного слушания, а также не связываться с автоюристами, поэтому они заинтересованы в досудебном урегулировании.

Гражданский кодекс оставляет за клиентами право получать денежные компенсации при одностороннем расторжении по их инициативе, если не исчезает потреба в страховке транспортного средства (согласно статье 958).

Наказывать страхователей за их такое решение нет у СК права, особенно по законным и объективным причинам.

Отметим, что расторгнуть договор может каждый желающий клиент, но выплата после этого – совсем другой вопрос. Зачастую приходится все же доводить дело до суда, прибегая к услугам автомобильных юристов.

Ошибка страхователей в том, что они читают невнимательно условия договора, или не делают это вообще. Поэтому условия договора в определенных ситуациях могут выступать против них.

Особенно аспектов по выплатам оставшихся денежных средств из-за неиспользования полиса КАСКО по всему сроку его актуальности.

Также не все автомобилисты рискуют заявлять в судебные инстанции для урегулирования вопросов с их страховой компанией и идут на уступки для мирного решения.

Даже ГК оставляет за сторонами право выяснения отношений вне суда. Но если такое примирение не достигается самостоятельно, то страховщик и выгодополучатель должны участвовать в судебном слушании и тратиться на услуги юристов.

В данную инстанцию желательно обращаться лишь тогда, когда руководитель компании отклонил вашу претензию в письменном виде или отказался ее рассматривать.

Но при этом у страховщика нет законных оснований отклонять запрос их клиента в возврате денежных средств.

Подавайте иск лишь при наличии копии претензии и своего заявления, полиса автострахования, своих личных документов и удостоверений на транспортное средство. А также оформляйте исковое заявление.

Договор будет расторгнутым лишь после постановления решения суда в пользу одной из сторон. Далее – спор решается согласно регламенту судебного приговора.

Взаимоотношения между страхователем и страховщиком – достаточно тонкий процесс, который требует учет всех нюансов, внимательное отношение к документации.

Многие клиенты пренебрегают этим, поэтому в дальнейшем у них могу возникнуть проблемы с прерыванием сотрудничества. Досрочное расторжение договора КАСКО возврат денег предусматривает практически во всех случаях.

Выгодополучатель может добиться этого, но не всегда он получит выплату в желаемом размере, а иногда и вовсе лишится ее. Расторжение договора КАСКО по инициативе страхователя должно начинаться с письменным обращением к страховщику.

Если же ему выдвигает отказ или игнорируют запрос, то единственный верный способ добиться правды – собрать письменные доказательства о недобросовестном отношении СК и подать материалы для судебного слушания.

Как оформляется страховой случай по КАСКО, смотрите на странице.

Сколько стоит КАСКО от угона и хищения, узнайте из этой информации.

Видео: КАСКО. Расторжение КАСКО

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 110-56-12
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-50-97
    • Регионы — 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

У любого владельца полиса КАСКО может возникнуть острая необходимость расторгнуть действующий договор. Но для того, чтобы легко и безболезненно расстаться со страховой компанией, потребуется знание особенностей и нюансов, касающихся процедуры досрочного расторжения:

  • Кто и в каких случаях имеет право расторгнуть КАСКО?
  • Когда это удобнее сделать?
  • Вернут ли деньги за неиспользованный срок страхования?

Об этих и других нюансах поговорим в данной статье.

Рассчитать КАСКО – в 18 компаниях за 2 минуты

Клиент – в любой момент, страховая компания – при определенных условиях

  1. Страхователь (или выгодоприобретатель) имеет право написать заявление о расторжении договора КАСКО в любой момент, и страховая компания обязана согласиться с его решением (ст. 958 ГК РФ). Другой вопрос, можно ли будет вернуть деньги за неиспользованный период страхования? Ответ: не всегда, но об этом – чуть ниже.
  2. Для страховой компании подобная вольность недопустима. Расторжение договора в одностороннем порядке, без личного согласия автовладельца, по какой бы то ни было причине, абсолютно незаконно (гл. 48 ГК РФ). К примеру, бывает, что страховщик, опираясь на собственные правила страхования, письменно уведомляет клиента о том, что расторгает с ним договор на основании неуплаты очередного взноса. Подобное действие легко оспорить даже в процессе досудебного разбирательства. Страховая компания имеет право расторгнуть КАСКО только по причине существенного нарушения условий договора со стороны клиента, и только после соответствующего решения суда. Так, например, увеличение страхового риска дает страховщику право требовать внести за полис КАСКО дополнительную оплату (ст. 959 ГК РФ). Если автовладелец доплатить отказывается, суд встанет на сторону страховщика, и договор будет расторгнут. Обстоятельства, ведущие к увеличению степени страхового риска, всегда оговариваются в правилах страхования. Обычно это: отсутствие требуемой сигнализации, допуск к управлению неопытного водителя, хранение автомобиля возле дома вместо гаража, и прочее.
  3. И последнее. Согласно ст. 958 ГК РФ договор страхования КАСКО автоматически прекращает свое действие, если произошла гибель застрахованного автомобиля по причинам, которые по правилам КАСКО не являются страховым случаем. Например, это может быть возгорание ТС из-за неисправности электропроводки, гибель в результате умышленных действий страхователя (выгодоприобретателя) и т.д.
Читайте также:  Как влияет автозапуск на каско

Возвратят ли деньги? Читайте правила!

При досрочном прекращение договора КАСКО по обстоятельствам, указанным в п.3 предыдущего раздела статьи, страховщик обязан вернуть автовладельцу часть уплаченной им страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовал полис. И необходимо знать, что в этом случае:

  • Расчет производится по дням.
  • Любые вычеты (расходы на ведение дел (РВД), произведенные ранее выплаты незаконны.

Предположим, автовладелец захотел расторгнуть договор КАСКО по собственному желанию, не важно, по какой причине: погасил кредит, продал машину, разонравилась страховая компания и другое. Иными словами, застрахованное ТС имеется, и вероятность того, что с ним произойдет страховой случай, не пропала. В этом случае решение принимает страховая компания: вернуть деньги за неиспользованное время действия КАСКО полностью, вернуть за определенными вычетами или совсем ничего не возвращать. То есть, конечно, страховщик не решает ничего внезапно, а руководствуется своими правилами страхования КАСКО и условиями договора.

Если в правилах написано, что деньги возвращаются на определенных условиях, к примеру, за минусом ранее выплаченного страхового возмещения и/или расходов на ведение дела (РВД), то это тоже законное право страховщика.

Причем, сначала делаются вычеты, а потом уже рассчитывается пропорция по дням. И надо иметь в виду, что вычеты ранее произведенных выплат и РВД предусмотрены правилами практически всех страховых компаний. То есть, если стоимость КАСКО 30 000 рублей, и в течение действия полиса была произведена выплата за страховой случай те же 30 000 рублей, очевидно, что при досрочном расторжении договора автовладелец гарантированно ничего не получит. РВД у всех страховщиков разнятся и обычно составляют от 10% до 40% от суммы взноса по полису.

То есть, подобно коэффициентам в калькуляторе КАСКО , каждая компании имеет собственную формулу расчета суммы возврата за оставшийся срок страхования.

Расторжение КАСКО при продаже автомобиля

  • Как уже говорилось, если страхователь расторгает КАСКО при продаже автомобиля, часть страхового взноса за полис можно получить только в случае, если это предусмотрено условиями страхования. Но даже в случае возможности возврата денег, сумма, вероятнее всего, будет значительно урезана вычетами РВД. Поэтому самым беспроигрышным вариантом вернуть деньги за КАСКО при продаже машины – продать ее вместе с полисом автострахования. Если, конечно, новый собственник согласится. В этом случае, согласно ст. 960 ГК РФ, все права и обязанности по договору перейдут к новому владельцу, и он спокойно будет пользоваться страховкой. Главное – немедленно известить компанию о новом страхователе-собственнике, написав соответствующее заявление и переоформив договор.
  • Если покупатель авто отказывается доплачивать за КАСКО, надо иметь в виду, что датой расторжения договора КАСКО считается момент написания заявления, а не дата продажи ТС. Поэтому тянуть с посещением офиса страховой компании невыгодно.
  • Если после продажи авто страхователь покупает новый автомобиль и планирует застраховать его по КАСКО в той же компании, хороший и предприимчивый страховщик обязательно предложит зачислить оставшиеся средства в счет оплаты нового полиса. Причем, вероятнее всего, даже не станет удерживать РВД.

Минимизируем потери

  1. Выбрать только ту СК, в которой возврат денег за КАСКО при продаже ТС предусмотрен.
  2. Заключить договор на условиях внесения оплаты за страховку по частям (КАСКО в рассрочку).

При соблюдении вышеизложенного, идеальным моментом для расторжения КАСКО станет дата внесения очередного взноса. Тогда никто никому ничего не будет должен.

Законодательство оставляет за страховщиком право выбора стратегии при расторжении договора КАСКО. Это лишний повод тщательно изучить условия сотрудничества до подписания полиса.

Но можно ли расторгнуть полис? Давайте рассмотрим в этой статье.

Когда полис теряет актуальность


Ситуаций, когда КАСКО теряет свою актуальность до истечения срока, достаточно. Где заканчивается действие закона и начинаются условия страховщика? Какие права есть у клиента при досрочном расторжении? На что обращать внимание при выборе страховой компании?

Клиент должен знать: если причиной расторжения не стал его умысел или ложные сведения, страховая компания может вернуть часть средств. Но только в случае, если это прямо указано в договоре и Правилах. Если пункта о добровольном возврате части внесённой премии в документах страховщика нет, вернуть их не получится. Право регулировать этот вопрос каждой компании самостоятельно предоставлено законом. Стоит изучить правила конкретного страховщика и читать условия заключения договора до подписания.

Справка: некоторые страховщики вводят временной мораторий: расторгнуть полис с возвратом премии можно в первой половине срока действия, а за несколько дней и даже месяцев перед окончанием запустить процедуру нельзя.

Если премия по полису вносится частями, а клиент обращается за расторжением в момент окончания оплаченного периода, то, разумеется, на возврат средств он рассчитывать не может. Обычно все условия расторжения описываются в договоре КАСКО.

Пример договора КАСКО можно скачать по ссылке


Обстоятельства, когда договор расторгают досрочно, можно свести к 4 ситуациям:

Досрочное прекращение КАСКО по воле автовладельца или страховой компании


Если автомобиль по-прежнему находится во владении у клиента и возможность причинения вреда (наступления страхового случая) не отпала, расторгнуть договор можно в случае невыполнения одной из сторон условий договора статья 450 ГК РФ).

Страховщик потребует расторжения в случае:

  • обнаружения ложных сведений, существенных для расчёта платы за принятие риска на страхование. К примеру, клиент ввёл в заблуждение относительно наличия противоугонных систем, а по факту выяснится, что машина их не имеет.
  • нарушения условий эксплуатации, предусмотренных договором. Например, тариф на страховку учитывает нахождение авто в охраняемом месте, а клиент оставляет машину в неохраняемом дворе.
  • изменения степени риска. По закону (статься 959 ГК) у страховщика есть право получить дополнительную премию, если степень риска у застрахованного объекта возросла. Как в предыдущем примере: перестал ставить машину на охраняемую стоянку, доплати страховщику за увеличение зоны его ответственности. Другой пример – допуск водителя с малым стажем, что также должно сказаться на стоимости страховки. Если клиент отказывается от доплаты или скрывает сведения о возросшем риске – это повод для компании перестать с ним сотрудничать. Перечень существенных условий указан в правилах, полисе. Собственно, это первые вопросы в анкете, которую заполняет клиент, или на которые отвечает агенту, для тарификации – определения стоимости страхования.
  • утеря документов (ПТС, Свидетельства о регистрации). Заявление о пропаже ПТС вызывает у страховщика подозрение в том, что клиент не чист на руку. Так как документ хранится дома (в офисе) у страхователя, а не в машине, вероятность кражи не так уж велика. Основываясь на опыте и статистике, страховщики опасаются случаев мошенничества. Утеря (утрата) Свидетельства о регистрации лишает возможности подтвердить правообладателя, а это необходимо при урегулировании убытков.

Страховая компания может поднять вопрос о расторжении, если по полису, оплачиваемому в рассрочку, не поступил очередной платёж. И обязательно сделает это, если не внесена вся премия (когда полисом предусмотрено отсроченное вступление в силу: например, если не закончился предыдущий договор).

Скачать заявление на расторжение договора КАСКО образец заявления скачать


Действие полиса также прекращается после выплаты всей страховой суммы при наступлении страхового случая (если договором предусмотрена агрегатная – уменьшаемая – страховая сумма). Поскольку страховщик выполнил в полном объёме обязательства по защите финансовых интересов клиента, взносы за неистекший период не возвращаются. У первой десятки страховщиков агрегатная СС по КАСКО сейчас практически не встречается.

Требование клиента о прекращении сотрудничества в рамках договора КАСКО может быть связано с:

  • продажей авто. Транспортное средство не утрачено, просто перешло в другие руки (согласно генеральной доверенности или договору купли-продажи)
  • смертью страхователя. Наследникам нужно известить страховщика для смены страхователя/выгодоприобретателя, если они планируют эксплуатировать машину. Или расторгать договор, если надобность в нём отпала.
  • изменением обстоятельств клиента (перестал водить по состоянию здоровья, иным личным мотивам, погасил автокредит)
  • политикой страховщика (клиент нашёл компанию с более интересными финансовыми условиями или приемлемым обслуживанием).
Читайте также:  Каско и осаго в чем разница стоимость

Справка: продажа автомобиля – самый частый повод для прекращения действия полиса раньше срока.

КАСКО расторжение договора при продаже авто

Каким бы способом клиент не передал право владения автомобилем другому лицу – полноценным договором купли-продажи (ДКП) или доверенностью – полис для него превращается в обычную бумажку. Однако можно получить от страховщика часть платы за страхование за оставшийся период.


Датой отсчёта для определения суммы к возврату послужит день обращения в офис страховщика, а не момент сделки по передаче транспортного средства. Поэтому после переоформления авто на другого владельца – сразу к страховщику. Напомним, что требовать возврата средств можно, если:

  • страховщик готов сделать это и зафиксировал свою готовность и нюансы процедуры в правилах и договоре
  • клиент вовремя уплачивал взносы
  • не было убытков (условие части страховщиков)

Если клиент непременно хочет видеть средства на своём счете или получить их в кассе, то компания вычтет из причитающей к возврату суммы свои накладные расходы. РВД – или расходы на ведение дела, имеются по каждому полису, даже если он просуществовал один-два дня. Компании требуется оплатить рабочее время сотрудников, оформлявших документ, вносивших в базу учёта, делавших бухгалтерские проводки и прочее. А также учитываются траты на оргтехнику, бумагу и тому подобное.

Существуют два способа избежать потерь при расторжении полиса КАСКО:

  • компенсировать потери за счёт покупателя, предложив ему приобрести страховку вместе с машиной. Если он не возражает, нужно переоформить полис на нового владельца в офисе или у своего агента. Договор будет действовать до истечения срока, указанного в нём изначально.
  • заявить страховщику о желании сделать перезачёт подлежащего возврату остатка премии. Деньги можно отправить на страхование нового транспортного средства в этой компании или другой договор, заключённый у данного страховщика. Компания заинтересована в сохранении клиента, полученных денег и страховании нового объекта, поэтому с готовностью предложит лояльные условия без вычета РВД.

Расторжение в судебном порядке


Страховщик может предусмотреть в Правилах возможность досрочного расторжения КАСКО и возврата части премии. Если возникает объективная ситуация, не предусмотренная инструкциями, или копания затягивает процесс, наперекор своим же установкам, клиент может обратиться в суд (статья 450 ГК РФ). Но перед этим стоит сделать всё возможное для решения вопроса в досудебном порядке. Нужно обратиться к руководству компании с претензией на действия сотрудников, препятствующих осуществлению процедур и нарушающих оговорённые условия сотрудничества.

Обращаться в суд нужно, если желание расторгнуть договор возникло из-за нарушения страховщиком обязанностей по договору, но в добровольном порядке руководство компании затягивает сроки или отказывается от решения вопроса. При этом нужно направлять письменные требования страховщику и стараться получить от него официальный ответ в установленные сроки. Их нарушение – повод для судебной тяжбы.

  • необходимость расторгнуть КАСКО из-за неуплаты премии (части премии)
  • появление сведений о ложной информации, сообщённой при заключении договора
  • несообщение клиентом об изменении степени риска

Законодатели декларируют, что по любому из этих поводов страховщик обязан идти в суд и добиваться расторжения договора в этой инстанции. Однако страховщики практикуют расторжение в уведомительном порядке: за определённый срок клиенту направляют официальное письмо с указанием причин и даты предполагаемого прекращения страховой защиты.

Если у клиента на руках такое письмо, а защита понадобилась (автомобиль попал в ДТП), клиент может оспорить в суде утверждение, что страховка не действовала и получить возмещение. Естественно, суд проверит и самого клиента на предмет наличия умысла в его действиях (сокрытие информации, обстоятельства повреждения ТС на фоне неуплаты премии).

Посмотрите видео, как можно досрочно расторгнуть КАСКО

Документы для расторжения КАСКО

Клиенту, пожелавшему расторгнуть договор по тем или иным причинам, нужно обращаться в офис страховой компании или действовать через своего агента.

Важно: решение о расторжении договора и возврате средств на основании заявлении клиента должно быть принято страховщиком в двухнедельный срок.

Заявление может быть написано в свободной форме на имя руководителя компании. Чтобы ничего не упустить, клиенту, как правило, предложат готовую форму, куда нужно вписать:

  • свои данные и сведения об авто (VIN)
  • номер полиса и дату выпуска
  • причину и дату расторжения (она должна быть не ранее дня, следующего за обращением, если речь не идёт о смерти страхователя. В последнем случае полис расторгается с даты кончины)
  • просьбу о возврате средств и указание, каким способом их вернуть (наличными, на счёт, перезачесть на другой договор)

К заявлению необходимо приложить подтверждающие документы. Свидетельство о смерти и праве на наследство; ДКП и копию ПТС с отметкой о новом владельце, или копию генеральной доверенности при передаче прав на авто. Акт об утилизации или документы из ГИБДД с указанием причин гибели транспортного средства.


Если действует представитель страхователя/выгодоприобретателя, он также должен удостоверить свои полномочия у нотариуса (доверенность на совершение операций по договору страхования). Разумеется, паспорт обратившегося необходимо предоставить как собственнику, так и доверенному лицу, чтобы подтвердить личность.

Справка: для ускорения процесса документооборота можно запастись копиями всех документов.

Факт заключения договора подтверждается предоставлением полиса и квитанций по уплате взносов. Квитанции важно хранить именно для подобных случаев, особенно если договор оформлен через брокера. Случается, что деньги задерживаются на счету посредника дольше положенного срока, а квитанция на руках у клиента подтверждает оплату страховой услуги.

Страховщик забирает полис и списывает согласно внутренним инструкциям как бланк строгой отчётности с уникальным номером.

Расчёт суммы к возврату по КАСКО

Сколько можно получить от страховщика при расторжении полиса раньше срока? Стандартный подход к расчёту таков: из общей страховой премии вычитается сумма накладных расходов страховщика (РВД: от 10 до 40%). Полученная сумма умножается на коэффициент, который рассчитывается делением количества оставшихся дней на весь срок страхования (в днях).


При наличии выплат в истории полиса их сумма также вычитается из средств к возврату. Впрочем, есть компании, которые вообще не предусматривают возможности вернуть деньги при досрочном расторжении убыточного полиса.

Типовая формула выгладит так:

Средства к возврату = (Фактически уплаченная премия – РВД)*n/N,

где n – количество дней от даты подачи заявления до окончания договора,
N – общий срок страхования по договору (в днях).

Для убыточного полиса расчёт таков:

Средства к возврату = (Фактически уплаченная премия – РВД)*n/N – размер выплат.

Рассмотрим на конкретном примере.

Единовременно оплачена премия по годовому договору КАСКО в размере 120 000 р. Комиссия по полису 30%, или 36 000 рублей. Была выплата 15 000 рублей. Через полгода клиент заявляет инициативу о расторжении.

Расчёт: (120 000 – 36 000)*(182/365) – 15 000 =27 000 рублей


Клиенты с особым статусом или последовательно отстаивающие свои права могут добиться того, что страховщик не станет вычитать РВД. Впрочем, нужно помнить и о том, что закон не обязывает страховщика возвращать деньги (кроме случая утраты самого объекта или утраты возможности реализации страхового риска). Это добрая воля страховщика, а порядок расчёта устанавливает каждая компания самостоятельно. При обращении в суд, приоритет будет не у Правил страхования, а у Гражданского Кодекса. А он не обязывает возвращать ни копейки.

Один клиент уже в момент оформления договора планирует завершить его до срока (например, в связи с выплатой кредита). Другого застаёт врасплох нужда расторгнуть договор КАСКО раньше времени.

Лучше заранее выбрать страховщика с максимально лояльными условиями расторжения, так как предсказать необходимость отказа от страховки непросто. А закон распорядился оставить последнее слово в данном вопросе за страховой компанией, в крайнем случае – за судом.

Читайте также: