Основные сведения о компании
Широкая филиальная сеть (около 83 точек и свыше 3,5 тыс. подразделений) даёт возможность заключить соглашение в любом уголке страны и даже в режиме онлайн. По умолчанию схема для КАСКО позволяет застраховать машину от ущерба и угона с последующей выплатой при наступлении страхового случая (по вине третьих лиц или природных катаклизмов).
Каковы правила страхования КАСКО в Росгосстрах?
- Видов страхования, предусматривающих выбор между агрегатной и неагрегатной форматами сумм.
- Алгоритма возмещения финансового ущерба (с учётом степени износа деталей или без упомянутого пункта).
- Сроков обращения с заявлением насчёт угона застрахованного транспортного средства или нанесённого повреждения.
- Периодов положенной выплаты в случае наступления страховой ситуации.
- опрокидывание авто;
- столкновение с другим транспортом;
- стихийные бедствия;
- ДТП;
- пожары или взрывы;
- противозаконные поступки.
Заодно важно помнить, что отдельная категория случаев априори не может быть признана страховыми согласно договору, и к их перечню относятся:
- Неосмотрительность самого владельца машины (умышленные действия, безответственная передача права управления другому лицу, езда вне пределов РФ).
- Влияние внешних факторов (мошенничество, шантаж, военные операции, заражение радиацией).
- Неисправность транспорта (заводской брак, поломка деталей и узлов, сбои в работе электрооборудования и системы тормозов).
- Похищение автомобиля (имеется в виду случай, когда водитель оставил в салоне документы, ключи зажигания, забыл активировать противоугонное средство, закрыть окна или двери).
Каковы условия и стоимость договора?
Полис оформляется на базе заявления клиента и вступает в силу от момента подписания бланков, уплаты начальной суммы и выполнения аналогичных требований, прописанных в теле документа. Для заключения договора обязательно требуется:
- паспорт клиента (или военный билет);
- свидетельства о регистрации и паспорт транспорта;
- водительского удостоверения;
- подтверждения купли-продажи и договора залога с банком.
- Марки, модели и даты выпуска машины.
- Категории потребителя (юрлицо или физлицо).
- Возраста и водительского стажа водителя.
- Общей страховой суммы.
- Наличия встроенных систем охраны.
Выдача страховки по КАСКО распространяется в отношении легковых авто, грузовиков, прицепов, специальной строительной и сельхоз техники, а также самоходных машин, проверенных в Гостехнадзоре. Но соглашение невозможно заключить на транспорт, не прошедший регистрацию в ГИБДД или который числится угнанным по специальным базам данных.
Какие предлагает условия?
О выплатах в страховых ситуациях
При наступлении оговоренного соглашением ДТП, страхователь должен в максимально сжатые сроки сообщить об аварии в государственные органы и в страховую компанию. Заодно стоит обеспечить свободный доступ представителям фирмы для осмотра застрахованного авто и представить стандартный пакет документов:
- оригинал страхового полиса (договор КАСКО);
- паспорт машины и бланк о её регистрации;
- полные комплекты ключей от транспорта и противоугонных систем;
- удостоверение и водительские права гражданина (который вёл в момент аварии);
- копия документа об возбуждении уголовного дела по факту происшествия;
- справки уполномоченных структур, подтверждающие страховой случай.
Какие есть преимущества и недостатки?
- Расчёт ущерба без учёта износа машины.
- Аккредитация во всех крупных банках РФ.
- Консультация в режиме 24/7.
- Отсутствие строгих требований.
- Возможность произведения оплаты частями.
- Огромный выбор СТО.
- Умеренная стоимость.
- Пункты соглашения можно корректировать.
Но на фоне явных плюсов программ, КАСКО имеет ощутимые минусы, которые не устраивают определённую группу потенциальных клиентов:
- мини полис не страхует от форс-мажорных обстоятельств, стихийных бедствий, возгораний, порчи и нанесения урона из-за служебных машин соцназначения (скорые, пожарные, полицейские машины);
- в случае кражи деталей с транспортного средства, рассматриваемая страховка не будет распространятся на подобный вид порчи.
В нашей стране термин КАСКО закрепился в узком значении – страхование транспортного средства (автомобиля) от угона и нанесенного ущерба.
КАСКО, в отличие от ОСАГО, — добровольное страхование. В случае ДТП, виновником которого могут признать вас, ваша страховая компания возместит ущерб пострадавшему в ДТП, а свою машину вам придется восстанавливать самостоятельно. А если у вас оформлено КАСКО, страховая компания возьмет все расходы на себя.
Сегодня мы расскажем, как оформить полис КАСКО в одной из крупнейших страховых компаний нашей страны – Росгосстрах.
Как подать заявление на покупку полиса КАСКО
Там вы напишете заявление, предъявите свои документы (паспорт, водительское удостоверение), документы на машину (договор купли-продажи, в котором указана стоимость автомобиля, свидетельство о регистрации – незарегистрированные машины не страхуются), документы тех, кого хотите допустить к управлению автомобилем.
Прежде чем определить стоимость полиса конкретно для вас, менеджер изучит все документы и обязательно осмотрит машину.
Как выбрать вариант страхования
Полис КАСКО – удовольствие недешевое, поэтому особенно важно правильно выбрать тариф.
Сразу определитесь, будете ли вы брать полное КАСКО. Конечно, если у вас очень дорогой автомобиль и вы хотите в случае наступления страхового события пользоваться дополнительными услугами (выезд аварийного комиссара, осмотр машины на месте ДТП, сбор и помощь в сборе и оформлении всех необходимых документов), тогда вам нужно этот полис в полном объёме (угон, ущерб, тотал*).
*Тотал – полная гибель автомобиля.
Но можно сэкономить и выбрать частичное КАСКО. Например, если марка вашей машины не занимает первые строки в рейтинге самых угоняемых автомобилей, у вас отличная сигнализация и каждый вечер вы ставите машину в гараж или на охраняемую стоянку, можно застраховать автомобиль только от ущерба. Таким образом, вы сэкономите значительную сумму.
Программы КАСКО в Росгосстрах
Страховая компания Росгосстрах предлагает своим клиентам очень интересные и выгодные программы страхования.
Это полный пакет, в котором предусматривается даже возможность выбора СТО для ремонта и франшизы*.
*Франшиза – часть суммы ущерба, которая не возмещается страховой компанией. Сумма франшизы оговаривается с клиентом при заключении договора и позволяет значительно снизить стоимость полиса КАСКО.
Клиент платит половину стоимости страхового полиса, но получает полную защиту (угон, ущерб, тотал).
Особенности программы: если вы в течение срока страхования (1 год) не попали в ДТП – вы ничего не платите. Если попали – придется доплатить вторую половину.
Те же условия, что и в предыдущей программе, но ею могут воспользоваться только водители со стажем от 3-х лет.
Ещё одна разновидность программы 50 на 50, но в ней ограничен страховой лимит – до 120 тысяч.
Угон и гибель автомобиля страхуются как обычно, а ущерб, если вы признаны виновником ДТП, выплачивается только один раз в году. Если вы опытный водитель, это для вас. И скидка на эту программу страхования – до 70%
Для автомобилей, которые куплены в кредит. Страхуются от угона, полной гибели машины и ущерба (по этому виду есть ограничения выплат – до 45 тысяч рублей).
Страхование трех основных рисков, возможность оплачивать полис в рассрочку. Несерьёзные повреждения можно оформлять без справок из ГИБДД (по Европротоколу).
Это очень дешевая программа (от 5 до 12 тысяч рублей). Но: ваша машина должна быть не старше 7 лет, и страхуется она только от ущерба, который получен в ДТП, произошедшем не по вашей вине.
Что ещё влияет на стоимость полиса
У каждой страховой компании свои тарифы, цена полиса может варьироваться от 5 до 12 % стоимости автомобиля.
В РГС учитываются следующие моменты:
Если вы оформите в Росгосстрахе и КАСКО и ОСАГО, вы тоже получите скидку.
Стоит ли брать франшизу
Для того, чтобы уменьшить стоимость полиса КАСКО, вам могут предложить франшизу. Она, конечно, значительно удешевляет стоимость страховки, но иногда водители жалеют, что согласились на это предложение.
Автомобиль Форд Фокус, стоимость 820 тысяч рублей. Полная цена полиса на год (машина новая, стаж водителя – 6 месяцев) – 87 тысяч рублей. С франшизой в 30 тысяч – 51660 рублей.
Произошел страховой случай: по лобовому стеклу пошла трещина после того, как в него попал камень из-под колеса идущей впереди машины.
Установка оригинального стекла в дилерском центре стоила 45 тысяч рублей, 30 из которых заплатил владелец машины. Сильно сэкономить не получилось.
Исходные данные машины те же. На светофоре сзади в неё въехала Газель. Повреждения: оцарапано левое крыло, треснула фара, помят диск, разбит бампер. По расчётам страховой ущерб составил 93500 рублей. 30 тысяч платит владелец, остальное – компания Росгосстрах, в которой у водителя Газели был оформлен полис ОСАГО.
После того, как автомобиль отремонтировали, сумму франшизы, уплаченную владельцем, взыскали с ОСАГО водителя Газели. Таким образом, ущерб был возмещён полностью.
При оформлении договора учитывайте, что франшиза бывает двух видов: условная и безусловная (это надо указать в договоре, потому что разница существенная).
Условная: например, франшиза – 15 тысяч рублей. Если ущерб при ДТП – 10 тысяч, ремонт полностью за ваш счет. Если ущерб превышает сумму франшизы, например, 20 тысяч – всё платит страховая компания.
Безусловная: франшиза – те же 15 тысяч рублей. Ущерб 10 тысяч – оплачиваете вы сами. А если ущерб в 20 тысяч, то 15 из них платите вы, а остальные 5 тысяч рублей – страховая компания.
Если вы очень аккуратный и опытный водитель и готовы сами оплачивать мелкий ремонт, для вас франшиза – хороший способ снизить стоимость полиса КАСКО.
Подписание договора
Подписание договора – это очень ответственный момент. Если вы впервые страхуете свою машину, пригласите с собой знакомого водителя, который уже имеет опыт общения со страховыми компаниями. И самое главное – внимательно читайте договор.
Помните: страховая компания, какая бы солидная она ни была, прежде всего, коммерческая организация. Её цель – получение прибыли.
Клиент обратился в РГС с заявлением о возмещении ущерба. Его машину угнали, он обратился в страховую компанию и в полицию. Через два дня машину нашли, но в ней были разбиты стекла, украдены видеорегистратор и новая (в упаковке) магнитола, находившаяся на заднем сидении.
Ночью с автомобиля сняли колеса. Клиент обратился за возмещением убытков в Росгосстрах, приложив к заявлению все необходимые в этом случае документы, в том числе и чек, в котором была указана стоимость новых колес, установленных им месяц назад.
При страховании автомобиля мелочей не бывает. При подписании договора обратите внимание на следующие детали:
- входит ли в перечень страховых событий ДТП, произошедшее по вашей вине (это должно быть включено отдельным пунктом);
- нет ли в договоре формулировок, которые можно истолковать по-разному (с двояким смыслом);
- есть ли пункты, по которым вам могут отказать в возмещении убытков (попросите объяснить каждый из них, записать в устраивающей вас формулировке или исключить).
Когда вам могут отказать в выплате
Если вы совершили ДТП, находясь в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотических средств, страховая компания освобождается от обязательств в отношении вашего автомобиля.
Если вы доверили управление автомобилем лицу, не имеющему на это прав, оплачивать ремонт будете сами.
Росгосстрах не возместит вам ущерб, если будет доказано, что вы сами умышленно повредили автомобиль, чтобы получить выплату.
Если страховой случай произошел вне зоны действия полиса – выплаты произведены не будут (полис КАСКО действует только на территории РФ) . Если вы собрались в отпуск за пределы нашей страны, обратитесь в Росгосстрах за расширением действия полиса КАСКО. За страхование двухнедельной поездки в Литву, например, вы заплатите около 1500 рублей.
Случаи, которые часто являются предметом спора между клиентами и РГС
Самый распространенный спорный случай – это ДТП с одним участником: во время гололёда или сильного дождя вы не справились с управлением и улетели в кювет, выезжая из гаража, наехали на столб или какое-то другое препятствие, попали колесом в открытый канализационный колодец.
Кроме этого, бывают случаи, когда автомобиль получает повреждения в результате падения дерева, рекламного щита и т.д.
К сожалению, нередки случаи вандализма.
Будет ли это признано страховым случаем, зависит от того, насколько предусмотрительным вы были, когда подписывали договор страхования, и от того, насколько быстро и правильно будете действовать.
В страховую надо будет представить все документы, которые могут свидетельствовать в вашу пользу: акт состояния дорожного покрытия, который должен составить инспектор ГИБДД (причем в течение 24 часов), показания свидетелей, участкового, данные с видеорегистраторов других машин, фото и видеоматериалы. Иногда может даже понадобиться справка из Гидрометцентра о силе ветра и других погодных условиях.
Если компания всё же отказывает в возмещении ущерба, придется обращаться в суд.
Наиболее частые жалобы клиентов Росгосстрах при обращении в суд
Чаще всего клиенты РГС обращаются с жалобами на следующие нарушения:
Сегодня, как только мы приобретаем автомобиль, нам предлагается его застраховать. Практически в каждом автомобильном салоне находится сотрудник страховой компании. Одной из самых популярных на рынке считается программа КАСКО, а среди крупнейших фирм сегодня можно выделить Росгосстрах. Мы расскажем всё об этом виде страхования, в том числе о том, как рассчитать КАСКО на автомобиль.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-41-74 . Это быстро и бесплатно !
О компании
Страховая компания Россгострах открылась еще в 1921 году, за такой долгий срок работы открылось множество офисов по всей России. Фирма работает, как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляет широкий спектр услуг по автострахованию.
Центральный офис находится в Москве, а на территории России насчитывается 83 филиала, что составляет почти 3500 тысячи агентов, готовые оказать помощь. Кроме этого по всей стране насчитывается около 400 тысяч пунктов, которые занимаются урегулированием убытков. Это значит, что в при наступлении страхового случая, вам не придется тратить дополнительное время на поиски агентов.
Предлагаемые программы
В Росгосстрах (РГС) представлено несколько программ страхования КАСКО, каждая имеет свои особенности и позволяет подобрать удобный вариант каждому. Опишем условия страхования, предлагаемые по каждому варианту.
Защита от ДТП:
- Сколько стоит? Минимальная стоимость 2000 рублей.
- Срок страховки для ремонта машины после страховых случаев составляет 1 год.
- Можно застраховать, как иностранный, так и отечественное авто не старше 12 лет.
- Виновным в ДТП должно быть третье лицо.
- Страховая сумма составляет до 400 тысяч рублей.
- Можно оформить страховку на несколько водителей одного автомобиля.
- Не обязательно устанавливать какое-либо противоугонное средство.
- Осмотр транспортного средства перед заключением договора не требуется.
- Ограничения обращений по страховым случаям нет, а ремонт производится в рамках страховой суммы.
- Около 300 офисов урегулирования по всей России.
Что это такое — Мини (антикризисное) КАСКО? Условия программы таковы:
Действует, не только по России, но и в определенных странах за границей.- Если оформить вместе с ОСАГО, то вы получите страховку при угоне.
- Цена меньше, чем у стандартного полиса КАСКО.
- Защита не только автомобилю, но и водителю.
- Если в аварии вина водителя, то он может рассчитывать на страховую выплату до 30 тысяч за российский автомобиль и до 50 тысяч за зарубежный.
- Страховая сумма составляет до 400 тысяч рублей.
- Оформляется на год.
Вот что такое РГС мини-каско.
Условия программы Эконом, 50/50 или легкое КАСКО (лайт-вариант):
- Можно оформить на авто категории В или аналоги категории D.
- Действует для отечественных машин возрастом до 5 лет и иностранные – до 7.
- Можно оформить на 1 автомобиль от одного до трех водителей.
- Если произошел угон или машина полностью разрушена, то не нужно доплачивать оставшиеся 50%.
- Если происшествие попадает под страховой случай, то оставшуюся половину нужно оплатить с учетом размера убытков.
- Действует на год.
РГС Ничего лишнего (разумное или умное):
Доступная цена полиса.- Можно оформить на отечественные и иностранные автомобили возраста от 1 до 7 лет.
- Есть возможность выбрать страховую сумму из перечня.
- Может быть не ограниченное количество обращений.
- При полной гибели автомобиля возмещается 65% от стоимости.
- При расчете стоимости авто сумма полиса будет без учета износа машины.
- Оформляется на год.
- Страховой полис можно приобрести на срок от 6 месяцев до года.
- Данный вариант рекомендуется для новых машин.
- При наступлении страхового случая можно выбрать ремонт или оплату счета за ремонт.
- Страховать можно отечественные и иностранные автомобили в возрасте до 12 лет.
- Сумма страхования не меняется в течение всего срока использования.
- Страховку можно оформить только на полную сумму.
Чтобы понять, какой вариант подойдет именно вам, стоит рассмотреть ряд важных вопросов.
Вот какие есть программы КАСКО в Росгосстрахе. Об условиях защиты авто вам теперь хорошо известно.
Можно сэкономить и застраховать машину от актуальных случаев.
С этим полисом страховка не будет получена в случае угона или каких-то вредоносных действий со стороны другого человека. Вы получите защиту даже от ДТП не по вашей вине.
Чтобы не возникло разногласий при возмещении страховой суммы, обязательно необходимо получить справку у сотрудников ГИБДД, которая подтверждает факт наступления страхового случая.
Каковы правила страхования?
- При покупке определенного страхового полиса вы можете застраховать свой автомобиль от попадания в ДТП, угона автомобиля, урона от посторонних лиц, падения кирпичей и повреждений, который были нанесены в результате природных катаклизмом, таких как наводнение или ураган.
- Вы можете выбрать наиболее удобный вариант получения страховой суммы: агрегатной или неагрегатной. Если сумму агрегатная, то после каждого страхового случая выплата будет уменьшаться, при неагрегатной – независимо от количества обращений сумма не изменится.
- Подсчет ущерба происходит без учета возможного износа деталей, если машина повреждена больше чем на 65%, то признается полная гибель автомобиля.
- Размер выплаты будет зависеть от нескольких факторов: модель и марка, год выпуска, стоимость автомобиля, сколько лиц вписано в страховой полис, тип ремонта.
Таковы общие правила страхования РГС (Росгосстрах).
Стоимость электронной и бумажной страховки одинаковая.
Для оформления полиса при себе нужно иметь ряд документов:
- Документ, удостоверяющий личность: паспорт или военный билет.
- Паспорт вашего транспортного средства.
- Свидетельство регистрации ТС.
- Водительское удостоверение.
- Кредитный договор, если машина куплена в рассрочку.
- Если есть, то договор о купле-продаже.
Собрав необходимые документы, вам необходимо любым удобным способом обратится в компанию Росгосстрах для заключения договора и выбора для себя подходящей программы страхования. Если нужно продлить страховку, то стоит обратиться в офис за месяц до окончания предыдущего полиса.
Как рассчитать и снизить стоимость
Как рассчитать стоимость? Расчет полиса КАСКО (тариф) зависит от многих факторов, в первую очередь, от программы, которую вы выберете.
Так же франшиза значительно снизит стоимость страхового полиса. Если использовать франшизу, то страховка автомобиля возместит только значительный ущерб. Сама франшиза может рассчитываться либо в проценте от суммы страховки, либо это может быть определенная фиксированная сумма в рублях.
При необходимости, чтобы выплата стоимости страхового полиса не была слишком накладка, можно воспользоваться рассрочкой на 3 месяца. Так же при наступлении страхового случая компания Росгосстрах возместит стоимость вызова эвакуатора до трех тысяч рублей.
За каждый безаварийный год начисляться скидка 5%, таким образом, за 10 лет езды без происшествий можно получить скидку на полис до 50%.
Теперь вы знаете, как рассчитать стоимость полиса КАСКО.
Сколько лет должно быть транспорту для обращения в фирму?
В первую очередь стоит страховать новый автомобиль, если вы не имеете стажа вождения. Средний возраст автомобилей, которые предпочитают страховать в компании – это 5-7 лет. Однако есть страховки для автомобилей, которые находятся в эксплуатации до 12 лет.
Есть мнение, что страховать автомобили, которые сошли с конвейера больше десяти лет назад не выгодно, так как существенные затраты пойдут на возможный ремонт автомобиля и средства на страховку будут потрачены впустую. Но тут каждый решает для себя.
Можно ли проверить на подлинность полис?
Чтобы проверить подлинность полиса на руках нужно:
Именно так можно проверить полис КАСКО на подлинность.
Что делать при наступлении ДТП?
Если вы не планируете обращаться в страховую фирму за выплатой, то дожидаться сотрудников ГИБДД не нужно.- Если выплата необходима, то нужно оформить протокол с сотрудником ГИБДД.
- Получить справку о ДТП у сотрудника ГИБДД.
- Не ремонтировать автомобиль до момента осмотра его сотрудником страховой службы.
- В течение пяти рабочих дней после ДТП нужно обратиться в центр урегулирования убытков, при себе иметь полис, договор, справку ГИБДД, копию протокола, если было освидетельствование медицинским работником, то нужно так же его приложить, паспорт, водительское удостоверение.
Подводя итог, можно сказать, что полис КАСКО от Росгосстрах – это отличная возможность обезопасить себя от многих рисков на дороге. Каким бы хорошим водителем вы бы не являлись, стоит учитывать, что на дороге находится еще множество людей, поэтому небольшая сумма, которую вы потратите на полис, может несколько раз окупиться при наступлении страхового случая.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: