ПВУ – прямое возмещение убытков, означает: если вы – потерпевшая в результате ДТП сторона, то вы имеете полное право обращаться за выплатой в свою страховую компанию, с которой вы заключили договор ОСАГО.
Условия применения ПВУ
Вы направляете заявление о возмещении убытков вашему страховщику только если:
1) ДТП произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договорам ОСАГО;
2) в результате ДТП вред причинён только имуществу, но никак не жизни и здоровью участников инцидента;
3) обоюдная вина участников ДТП не зафиксирована;
4) у страховщика виновника ДТП имеется действующая, не отозванная лицензия ОСАГО.
Рассчитывать на прямое возмещение ущерба по ОСАГО не придётся, если:
- Заявление о страховом случае уже подано в страховую компанию виновника ДТП.
- Вы и виновник аварии воспользовались процедурой упрощенного оформления ДТП без вызова ГИБДД, но некорректно или не полностью заполнили оба экземпляра Извещения или у вас имеются разногласия об обстоятельствах ДТП и характере повреждений.
- Вы добиваетесь только возмещения морального вреда или упущенной в результате ДТП выгоды, вреда окружающей среде.
- ДТП произошло в ходе соревнований, испытаний или учебной езды.
- Вред причинён антикварным предметам, ценным бумагам, предметам религиозного характера или произведениям интеллектуальной собственности (книги, рукописи).
- Факт нарушения правил дорожного движения, повлекшего ДТП, оспаривается в суде.
- Вы несвоевременно уведомили страховщика о наступлении страхового случая.
- В некоторых других случаях, предусмотренных соглашением членов РСА.
Механизм получения выплаты по правилу ПВУ прост: от вас требуется только предоставить полный комплект необходимых документов и получить направление на независимую экспертизу. Если с документами всё нормально и ваш страховщик получил положительное решение на выплату от страховой компании виновника ДТП, то деньги переводятся на счёт, указанный в соответствующем заявлении. Все дальнейшие действия обладателя электронного полиса ОСАГО не касаются – страховщики сами разбираются между собой. Но в каждой системе есть свои нюансы. У страховщиков возникает соблазн с большей охотой регулировать небольшой ущерб, а в случае крупных выплат находить повод направлять клиента по старому маршруту – в компанию виновника ДТП.
Стоит так же иметь в виду, что:
1) Невозможность урегулировать убыток по прямому возмещению часто связана с ситуацией, когда представляемые потерпевшим документы содержат неточности и ошибки, что приводит к отправке недостоверной информации страховщику и, как следствие, невозможности урегулировать страховой случай по прямому возмещению.
2) В соответствии с поправками, потерпевший имеет право обратиться к своему страховщику за выплатой по ОСАГО в рамках прямого возмещения независимо от того, указан он в качестве страхователя или нет в полисе. Ранее несовпадение страхователя и собственника в полисе ОСАГО являлось причиной отказа в прямом урегулировании.
3) Ещё одно дополнение, которое необходимо знать автовладельцам. Единственной формой справки из ГИБДД, соответствующей требованиям Правил ОСАГО, т.е. справки, которая представляется в страховую компанию в пакете документов для урегулирования страхового случая, является форма 748, утвержденная Приказом МВД РФ.
4) В случае, если в результате ДТП ущерб нанесён только имуществу в размере не более 50 тысяч рублей, в ДТП участвуют не более двух транспортных средств, гражданская ответственность их владельцев застрахована, а условия и обстоятельства ДТП не вызывают разногласий, тогда возмещение по ОСАГО можно оформить без вызова инспектора ГИБДД.
Совет Сравни.ру: Кто бы ни был виновником в аварии, оставайтесь человеком. Первым делом помогите пострадавшим людям. После улаживания формальностей, обязательно обменяйтесь контактами.
Обязательное страхование автогражданской ответственности водителя позволяет в случае признания его виновным в ДТП возместить материальный ущерб пострадавшей стороне за счет страховых выплат. Однако ремонт собственного автомобиля виновник должен оплачивать самостоятельно.
Кто выплачивает ущерб по ОСАГО
При возникновении дорожно-транспортного происшествия все расходы на возмещение ущерба берет на себя страховая компания виновника аварии. Это действует даже в тех случаях, когда потерпевший обращается в свою СК. Однако не во всех случаях платит только один страховщик — это зависит от количества участников ДТП и степени вины каждого из них.
Условия выплат по ОСАГО после ДТП
ОСАГО является обязательным для каждого автовладельца. Страховые выплаты для пострадавшей стороны могут быть произведены только при наличии страховки у всех участников ДТП. Чтобы получить компенсацию, пострадавшая сторона может обратиться напрямую в СК виновника аварии. Для этого необходимо предоставить следующие документы:
- заявление на получение материальной компенсации по принятому образцу;
- паспорт гражданина Российской Федерации, либо его нотариально заверенная копия;
- справку из ГИБДД, подтверждающую возникновение страхового случая;
- копию протокола с места происшествия, в котором будут отражены все подробности аварии;
- постановление о дорожно-транспортном происшествии;
- ОСАГО виновника аварии;
- ПТС и СТС;
- водительское удостоверение.
При некоторых обстоятельствах могут потребоваться и дополнительные бумаги:
- в случае оценки ущерба независимым экспертом — его заключение и все, что может подтвердить оплату услуг специалиста: чек или квитанция;
- в случае хранения поврежденного ТС за свой счет — платежные документы, подтверждающие этот факт;
- в случае, если пострадавший хочет получить компенсацию по безналичному расчету — банковские реквизиты;
- в случае, если пострадавший не в состоянии самостоятельно обратиться в страховую компанию, и это делает его представитель, — нотариально заверенная доверенность;
- в случае, если компенсацию получает лицо, не достигшее совершеннолетнего возраста — согласие органов опеки;
- в случае, если на место происшествия вызывали сотрудников ГИБДД — копия протокола об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении уголовного дела.
ОСАГО — это страхование ответственности водителя, а не его здоровья, жизни или транспортного средства. На страховое возмещение может рассчитывать только тот участник ДТП, который был признан невиновным. Пострадавший может обратиться за компенсацией в следующих случаях:
- водитель совершил наезд на пешехода, что стало угрозой здоровью или жизни;
- в ДТП был поврежден другой автомобиль;
- здоровью водителя или пассажиров другого транспортного средства, которое участвовало в ДТП, был нанесен ущерб;
- авария на дороге привела к повреждению другого имущества третьих лиц (сломано ограждение, нанесен урон зданиям и т.д.).
Если лицо, виновное в происшествии, полиса ОСАГО не имеет, то пострадавший вправе обращаться в РСА.
Виновник аварии не получает страховых выплат за ущерб, нанесенный его автомобилю. Во всех случаях он ремонтирует транспортное средство за свой счет. Кроме того, получить компенсацию не получится в следующих случаях:
- водитель, признанный пострадавшей стороной, который находился за рулем во время возникновения ДТП, не обозначен в страховом полисе ОСАГО или доверенности;
- пострадавший получил ущерб в результате удара небезопасным грузом;
- необходимая для возмещения убытков сумма превышает лимит страхования;
- ущерб был получен в ходе учебной, спортивной или экспериментальной деятельности участников ДТП;
- водитель, признанный пострадавшей стороной, находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- пострадавший управлял автомобилем без прав.
При возникновении спорных ситуаций со страховщиком, ситуация может быть решена в судебном порядке.
Кто может получить выплату по ОСАГО, и при каких условиях
Материальную компенсацию можно получить при возникновении подтвержденного страхового случая. При этом необходимо предоставить страховой компании виновника аварии все необходимые документы. Транспортное средство при этом подлежит экспертизе, по результатам которой страховщик будет составлять акт, в котором будет обозначен размер компенсации или отказ в возмещении ущерба.
Для получения выплаты, пострадавшая сторона должна убедиться в наличии полиса ОСАГО у виновника аварии. Также необходимо проверить подлинность этого документа, связавшись со страховой компанией виновной стороны.
По законодательству, виновник дорожно-транспортного происшествия материальной компенсации не получает. Ликвидировать последствия аварии ему необходимо самостоятельно в полном объеме.
Ситуации, когда обе стороны признаны виновными в возникновении ДТП, случаются редко. При обоюдной вине выплата производится двумя способами:
- Если никто из участников не обращался в суд, то компенсация делится поровну между всеми участниками ДТП.
- Степень виновности каждого участника аварии определяется судом. В этом случае, размер компенсация для участников ДТП будет отличаться.
В какой форме можно получить средства, и при каких условиях
Компенсация в натуральной форме — оплата услуг СТО, которые необходимы для устранения последствий аварии. Приоритет такой формы возмещения действует только в отношении легковых автомобилей, зарегистрированных на территории РФ, и принадлежащих гражданам России. Выбрать любую форму по-прежнему могут владельцы:
- грузовых автомобилей;
- транспортных средств, состоящих на балансе организаций;
- автомобилей, зарегистрированных в других государствах.
- авария повлекла смерть потерпевшего;
- транспортное средство потерпевшей стороны не подлежит ремонту.
Способы получения выплаты
Существует два способа получения компенсации:
- стандартный (ПВУ)- ущерб возмещает страховая компания пострадавшего;
- альтернативный — компенсацию выплачивает по ОСАГО та страховая компания, с которой заключил договор виновный в аварии водитель.
Система прямого возмещения убытков регламентируется пунктами 1-9 статьи 14.1 ФЗ №40. При этом потерпевший обращается за выплатой к своему страховщику. ПВУ невозможно в случаях, если во время аварии был причинен вред здоровью людей, не пострадало транспортное средство, либо когда виновник ДТП не имеет полиса ОСАГО.
Оформление европротокола даёт возможность оформить дорожно-транспортное происшествие без участия сотрудников ГИБДД. Европротокол может быть оформлен в следующих случаях:
- участников аварии не более двух;
- их здоровью не был причинен вред;
- сумма убытков не превышает 100 тысяч рублей;
- оба участника ДТП имеют действующие полисы ОСАГО;
- участники самостоятельно определили, кто из них виновен и подписали извещение.
Чтобы рассчитывать на возмещение ущерба, каждый участник аварии должен помнить о следующих требованиях:
- предоставить фотографии или видеозаписи с места происшествия;
- указать полученные повреждения;
- оформить ДТП с использованием системы навигации ГЛОНАСС.
Как получить страховку по ОСАГО после ДТП
Для получения компенсации пострадавшему необходимо придерживаться определенного алгоритма действий.
После дорожно-транспортного происшествия необходимо незамедлительно поставить в известность страховую компанию. Предпочтительная форма оповещения — телефонный звонок. Иногда компании дают своим клиентам возможность сделать это онлайн при помощи сайта. Срок обращения в компанию за возмещение убытков составляет 5 рабочих дней со дня происшествия. За это время необходимо подготовить все документы:
- заявление (заполняется в офисе страховой компании по актуальному образцу);
- копия паспорта;
- копия СТС и ПТС;
- справка о ДТП;
- извещение о ДТП;
- копии протокола.
Расчет суммы страховки производится с учетом износа ТС, местоположения аварии и других факторов. Для каждого вида запчастей, требующих замены, износ рассчитывается в индивидуальном порядке. Расчет производится с учетом только тех комплектующих, которые подлежат полной замене. Максимальная сумма компенсации материальных убытков составляет 400 тысяч рублей. При причинении вреда здоровью или угрозе жизни размер выплат может достигать 500 тысяч рублей.
В утраченную товарную стоимость по ОСАГО входит:
- повреждение ЛКП;
- снижение эксплуатационных характеристик;
- ухудшение прочности технических узлов автомобиля после ремонта.
Выплаты по УТС производятся на основании судебного решения. В некоторых случаях размер утраченной товарной стоимости может достигать 10% от общей стоимости ТС. Порядок возмещения УТС по ОСАГО в 2019 году регламентирует Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации №2 от 29.01.2015 года.
Потерпевший имеет право потребовать страховую компанию возместить вред, причиненный его жизни, здоровью или имуществу в пределах страхового лимита, который определяется Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ.
Неустойка может быть применена к страховщику, если им была допущена просрочка при рассмотрении заявлений или претензий по страховым выплатам. Страхователь имеет основание требовать неустойку, когда страховая выплата или отказ не были предоставлены в течении 20 дней с момента обращения в СК.
Возмещение ущерба по ОСАГО в своей страховой — когда допустимо?
П. 1 ст. 14.1 ФЗ №40 регламентирует условия обращения к своему страховщику. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:
- ущерб был причинен только автомобилям;
- все участники аварии имеют действующие полисы ОСАГО.
Компенсационная выплата по ОСАГО — что это такое, и в каких случаях полагается
Максимальный размер компенсации от РСА составляет:
- 500 тысяч рублей для полисов, которые были оформлены после 1 апреля 2015 года;
- 160 тысяч рублей для полисов, которые оформлялись до 1 апреля 2015 года.
При нанесении ущерба здоровью, размер компенсационной выплаты РСА может достигать 400 тысяч рублей.
Особые случаи — полагается ли выплата, и в каком размере, если
В некоторых случаях сразу трудно разобраться, можно ли рассчитывать на компенсацию убытков. Рассмотрим некоторые случаи.
При полной гибели транспортного средства также полагается страховка. Тотал — ситуация, при которой стоимость ремонта приближается к общей стоимости автомобиля, относится к страховым ситуациям. В случае, если была получена выплата в максимальном размере, но этих средств недостаточно для возмещения полного ущерба, оставшуюся сумму можно взыскать с виновника в судебном порядке.
Если виновник ДТП не имеет действующего страхового полиса, то возмещать убытки ему придется из своего кармана. Возможно взыскание в досудебном порядке, либо по результатам судебного разбирательства.
При отсутствии полиса у пострадавшего, он также может рассчитывать на возмещение убытков. ОСАГО страхует ответственность водителя перед третьими лицами, поэтому любой пострадавший остаётся выгодополучателем вне зависимости от того, есть ли у него страховка.
Пешеход является полноправным участником дорожного движения, и он также может получить компенсацию. Для этого ему необходима справка о ДТП и протокол, с которыми от может обратиться в страховую компанию виновника аварии.
В такой ситуации сначала потребуется выявить, с какой СК виновник заключил договор. Если водитель скрылся, и о нем неизвестно никаких данных, позволяющих определить его страховой полис, потерпевшему будет проблематично получить компенсацию. В таких случаях ущерб возмещает РСА.
Возможные проблемы: что делать, если
С получением выплат по страховке иногда могут возникнуть трудности.
В такой ситуации можно составить досудебную претензию страховой компании. Перед тем, как предъявить страховой компании о занижении суммы компенсации, потребуется провести независимую экспертизу. При составлении ДП стоит ссылаться на её результаты и оповестить СК о подаче иска в случае невыполнения требований о пересмотре суммы компенсации.
Отказом считается невыдача направления на ремонт ТС страховой компанией по истечении 30 дней с момента подачи заявления. При необоснованном отказе также проводится независимая экспертиза. Её результаты помогут определить реальную стоимость ремонта поврежденных узлов транспортного средства. Отказ страховой компании в предоставлении выплат также оспаривается в судебном порядке.
Оформление дешевого полиса, который считается недействительным, исключает финансовые обязательства страховой компании. Такой полис оформляется исключительно для того, чтобы избежать штрафов по статьям 12.3 и 12.37 КоАП РФ. Его использование не даёт право на получение компенсации, поэтому рассчитывать на неё не стоит.
Полис ОСАГО позволяет пострадавшей стороне получить компенсацию за полученный в результате ДТП ущерб здоровью или имуществу. Однако для того, чтобы гарантировано получить выплату, необходимо учесть множество нюансов и изучить законодательную базу. Со знанием особенностей обязательного страхования автогражданской ответственности каждый водитель сможет почувствовать себя на дороге увереннее.
В течение последних двух лет государство существенно реформировало обязательное автострахование.
Изменились лимиты ответственности страховых компаний, правила осмотра поврежденного транспорта, срок рассмотрения заявления на возмещение ущерба и другие важные аспекты обязательного автострахования. В этой статье приведена актуальная информация про выплаты по ОСАГО в 2019 году.
Страховой случай
Максимальная выплата по ОСАГО в 2019 году на каждого потерпевшего составляет:
- пятьсот тысяч рублей при причинении вреда здоровью либо жизни;
- четыреста тысяч рублей при имущественном ущербе.
В последнем случае речь может идти как о повреждении автомобиля потерпевшего, так и о порче любого другого имущества. Например, если в результате дорожной аварии оказался повреждён забор, то его владелец вправе получить возмещение затрат на ремонт.
Предельная сумма страхового возмещения законом не оговорена, потому его размер по одному полису зависит от числа пострадавших граждан и количества повреждённого транспорта и прочего имущества. После массовых дорожно-транспортных происшествий убытки страховщиков достигают нескольких миллионов рублей.
Выплаты за вред имуществу (Европротокол)
Сравнительно новая для России практика Европротокола позволяет участникам аварии оформить происшествие без представителей власти. Однако упрощённое оформление ДТП возможно лишь при следующих условиях.
- Произошло столкновение двух транспортных средств без ущерба другому имуществу, без вреда жизни либо здоровью людей.
- Участники аварии пришли к соглашению по обстоятельствам ДТП, а также перечню видимых повреждений.
- Ущерб меньше ста тысяч рублей.
- Ответственность обоих участников аварии застрахована в рамках ОСАГО.
Калькулятор ОСАГО расчет и онлайн покупка по 50 компаниям.
Для оформления выплаты по ОСАГО при ДТП по Европротоколу потребуются:
Если за возмещением обращается не собственник, а другой человек, потребуется его гражданский паспорт и нотариальная доверенность от владельца авто. Без доверенности менеджеры откажут заявителю в приёме документов.
Кроме того, виновник дорожного происшествия может начинать ремонт или утилизацию своей машины только через пятнадцать рабочих дней с момента аварии. Ремонт или уничтожение транспортного средства раньше этого срока опять же даёт страховщику право требовать возврата денег. Это правило не действует, если менеджеры страховой компании дали письменное согласие на ремонт/утилизацию автомобиля.
Страховые выплаты по ОСАГО без Европротокола
Если в результате ДТП повреждено больше двух единиц транспорта, причинён ущерб другому имуществу или есть пострадавшие, происшествие оформляется с участием сотрудников полиции. При этом в зависимости от обстоятельств аварии диспетчер полиции может дать участникам ДТП указание следовать до ближайшего поста или отдела ГИБДД либо дожидаться прибытия экипажа ДПС.
В любом случае участнику происшествия необходимо сфотографировать или снять на видео место ДТП, положение транспортных средств и имеющиеся повреждения. Съемку места аварии нужно проводить с четырёх сторон, повреждения лучше взять крупным планом. Наличие таких доказательств неоценимо поможет при возникновении спора о степени вины водителей.
Для такой проверки потребуется информация о номерах деталей, количестве нормочасов ремонтных работ и используемых в процессе ремонта материалах. Эти сведения есть в отчёте независимого эксперта, копию которого страховая компания обязана выдать по письменному запросу потерпевшего.
Выплата за вред здоровью или жизни
На возмещение ущерба по факту вреда здоровью или жизни имеют право все участники дорожной аварии, кроме водителя-виновника. Для обращения за выплатой требуются уже упомянутые документы, включая справки и постановления органов власти. Кроме того, нужны медицинские справки, подтверждающие характер и тяжесть полученных травм.
Размер возмещения за вред здоровью рассчитывается на основании специальной таблицы (Постановление Правительства РФ № 1164 от 15 ноября 2012 года). За каждую возможную травму пострадавшему полагается определённый процент от страховой суммы, которая составляет пятьсот тысяч рублей.
Также подлежат возмещению дополнительные расходы на лечение и утраченный заработок, но только если они документально подтверждены и превысили размер возмещения по таблице выплат. В подобном случае пострадавшему выплачивают разницу между ранее произведённой выплатой и дополнительными расходами.
Срок выплаты по полису ОСАГО или выдачи направления на СТОА, как и срок направления заявителю письменного отказа, составляет двадцать рабочих дней. Он исчисляется с момента получения страховщиком заявления на возмещение ущерба и всех необходимых документов.
При нарушении указанного срока страховая компания обязана выплатить заявителю неустойку. Один процент в день от размера ущерба, если случай признан страховым, и полпроцента в день от размера ущерба, если нарушен срок направления отказа в возмещении ущерба.