Стоит ли делать осаго в росгосстрах

Росгосстрах — старейшая в нашей стране страховая компания. Почти нет никого (кроме самых молодых), кто, так или иначе, с ней не сталкивался. Но какие о ней бытуют мнения?

Во-первых Госстрах многих подвел в 90-е годы.

Но, не надо путать Госстрах и Росгосстрах. Госстрах — это страховая компания гарантом, которой выступало государство, т.е. Советский Союз. Чуть позже, но все же еще при СССР была создана Ингосстрах. Со своим капиталом для работы с зарубежом. Кстати, она работает до сих пор и очень не плохо, как показывает опрос на нашем сайте.

Почему Росгосстрах пытается открестится от советского прошлого тоже понятно. Ведь у него был огромный пакет именно страхования жизни. И, еще раз подчеркну, компания выполнила все свои обязательства по договору. Договору, по которому отвечала компания, своим имуществом под государственные гарантии.

Так вот. Обязательства были выполнены. Многие свою тысячу рублей по договору получили. Фокус заключается в том, что та ситуация 90-х годов наглядно показала, что пока в нашей стране сохраняется высокая инфляция, накопительное страхование не работает и работать не может.

Ведь это же, по меньшей мере, странно отдавать деньги в страховую компанию, с которых сначала удерживается некая сумма на деятельность компании, ее прибыль. Потом остатки попадают в резервный фонд.

То, о чем следует знать

То есть получается, что, по сути, покупатель полиса платит около 15-20% (а в первые годы 80-100%) за то, что его деньги будут размещены по минимальную доходность на рынке. Доходность которая не догоняет инфляцию, а тем более те 15-20%, которые со взносов уже удержала компания.

И все это выдается за заботу о гражданах, об их старости и т.п.

И ладно, когда об этом рассуждают представители иностранных компаний, которые привыкли к тому, что при их инфляции не больше 3% и минимальных расходах на ведение дел все это правда.

Но вот, когда то же самое начинает рассказывать Росгосстрах, уже показавший на примере своего портфеля, какую защиту будущего дает накопительное страхование.

Все кто сейчас покупают полисы накопительного страхования, часто просто теряют свои деньги.

Как это происходит как раз и показывает опыт Росгосстраха, о котором он предпочитает не распространяться.

Именно поэтому агентам в этой компании работать тяжело – прошлое догоняет.

Оформил электронный полис — через агента, в итоге ошибка в отчестве, вместо Валерьевич написал Ввлерьевич.
Заметил-то сразу и сообщил, но исправить — не могут, не понимаю почему, внятного ответа — нет, 31го окт, ехать в мрэо, остаётся надеяться, что не заметят. Ставлю большой кол, за такой сервис.

Попытки исправит:
1. Сообщил агенту говорит: Они не заметят и не будут придираться. Читать далее

Оформил электронный полис — через агента, в итоге ошибка в отчестве, вместо Валерьевич написал Ввлерьевич.
Заметил-то сразу и сообщил, но исправить — не могут, не понимаю почему, внятного ответа — нет, 31го окт, ехать в мрэо, остаётся надеяться, что не заметят. Ставлю большой кол, за такой сервис.

Вот такой печальный опыт начала сотрудничества с РГС

Всем доброго времени суток!

Стал клиентом этой компании случайно, хотел оформить Е-ОСАГО в другой страховой, но внезапно что-то пошло не так, меня перенаправили на сайт РСА, где из доступных известных страховых была только эта. На тот момент времени она показалась мне неплохой. Условия одинаковые, а базовая ставка ниже всех в регионе.

Приобрел полис с периодом страхования 3-4 мес, освоил личный кабинет, узнал, что. Читать далее

Всем доброго времени суток!

Стал клиентом этой компании случайно, хотел оформить Е-ОСАГО в другой страховой, но внезапно что-то пошло не так, меня перенаправили на сайт РСА, где из доступных известных страховых была только эта. На тот момент времени она показалась мне неплохой. Условия одинаковые, а базовая ставка ниже всех в регионе.

Приобрел полис с периодом страхования 3-4 мес, освоил личный кабинет, узнал, что изменения в электронный полис можно вносить даже в домашнем халате с кружкой чая не выходя из дома. Удобная, однако, функция. Вписал в полис еще одного водителя. После распечатки увидел, что номера авто указаны старые, номер ПТС тоже старый. Актуализировал все данные. Сказка — одним словом.

Читайте также:  Что такое е осаго простым языком

И вот, наступило 17 октября, решил я продлить период страхования. И тут что-то пошло не так. Вместо привычного меню, где необходимо указать что именно хочешь изменить, вышло окно с сообщением о невозможности внести изменения. «Ну ладно, может работы какие ведут по улучшению функционала, попробую завтра » — думаю.

18 октября тоже что то пошло не так: то же самое окно сообщало, что у меня ничего не получится. Решил заехать в офис и попробовать заодно через личный кабинет 19 числа: вдруг звезды сойдутся. Приехал в офис — там тоже помочь ничем не смогли, полис есть, он действительный, но изменения не внести. Тем временем на авто подходит конец срока эксплуатации, обозначенного в полисе (21 октября). Оставляю копию полиса, обещают разобраться в течении 2-3 дней и позвонить мне. Для меня это не было критичным — в семье 2 авто.

Работник офиса пишет объяснительную, мол не может внести изменения, летит на темную сторону луны, подписывает ее у заместителя по непонятным вопросам, потом еще у какого то регионального заместителя по особо непонятным вопросам, потом голубиной почтой отправляет ее туда, куда страховые часто посылают своих клиентов, там ее обрабатывают (неопределенное количество времени) и потом, ВОЗМОЖНО, когда небо упадет на землю, и Дунай потечет вспять я смогу внести изменения. Такой расклад, как Вы понимаете меня не совсем устроил. Вернее совсем не устроил.

Есть еще вариант №2 — посетить главный офис с 9-18 в будний день. Извините, мой рабочий день тоже с 9 до 18. Учитывая оперативное решение Вами моих вопросов, если я начну посещать Ваш офис в это время, я перестану быть Вашим клиентом — полис оплачивать нечем будет.

В итоге что имеем: 11 дней прошло, вопрос не решен.
Ув. сограждане, трижды подумайте, чем связываться с данными товарищами и платить им денежку за их безделье.

Уже почти месяц мы с мужем безуспешно пытаемся вписать меня в страховой полис и тратим на это уйму времени. Муж уже трижды отпрашивался с работы в будние дни, чтобы решить этот вопрос, и это не считая созвонов с этой компанией и траты времени на переговоры с ними.

История: автомобиль приобретен год назад в салоне рено в текстильщиках. Прошел год и за неделю до начала следующего страхового периода мы посетили салон с целью там же. Читать далее

Уже почти месяц мы с мужем безуспешно пытаемся вписать меня в страховой полис и тратим на это уйму времени. Муж уже трижды отпрашивался с работы в будние дни, чтобы решить этот вопрос, и это не считая созвонов с этой компанией и траты времени на переговоры с ними.

История: автомобиль приобретен год назад в салоне рено в текстильщиках. Прошел год и за неделю до начала следующего страхового периода мы посетили салон с целью там же продлить осаго и каско. Осаго в альфастраховании продлили, а дополнительного водителя мы вписывали до продления в их ближайшем офисе без проблем. Каско снова продляли у росгосстраха, т.к. не ожидали, что с внесением доп водителя будут проблемы. В воскресенье 6 октября в салоне рено при оформлении страховки возникли проблемы, агент связалась с росгосстрахом по телефону, сказала, что надо подождать. Т.к. мы уже провели там час времени и были другие дела, мы договорились, что я заеду в офис за договором на следующий день.

Приехав я выяснила, что проблемы с оформлением возникли предположительно из-за того, что пытаются внести мое имя в страховку. Мы подумали, что раз так, тогда проще будет приехать в их офис и внести изменения в полис через росгосстрах (так быстрее, думали мы), т.к. с другой компанией было все в порядке и нам это сделали за 5 минут. В результате уже почии МЕСЯЦ(!) мы постоянно созваниваемся с росгосстрахом и салоном рено, и ездим и туда и туда, чтобы решить этот вопрос. Каждый раз нам предоставляют разные объяснения и детали, но проблема не решена до сих пор!

Первый раз их специалистка сказала, что нужно привезти машину, чтобы удостовериться, что с ней все в порядке (потому что оказывается меня мы хотим вписать, потому что мог быть страховой случай), но мы на машине приезжали заключать договор и ее можно было сразу и осмотреть! Тем более, что специалист рено созванивался с представителем росгосстраха.

Читайте также:  Как заменить электронный полис осаго на бумажный

Во время повторного звонка непосредственно в офис росгосстраха, нам сказали, что машину привозить не нужно. Муж приехал в их офис, но его развернули, сказали, что вносить изменения можно только ПОСЛЕ НАЧАЛА СТРАХОВОГО ПЕРИОДА! в другой раз развернули, потому что полис наш в системе не видят. Рекомендовали съездить в главный офис, он съездил, всё осталось на прежней точке. Он постоянно вынужден отпрашиваться, а компания тянет время. Совершенно наплевательское отношение к клиентам и их времени, в нас не заинтересованы! Главное — деньги содрать и заставить дождаться начала страхового периода, ведь теперь за расторжение договора с ними мы обязаны заплатить им процент! Совершенно безолаберная компания. Мы конечно дожмём этот вопрос, потратив видимо на это весь страховой год. Больше дел с ними иметь не будем никогда.

P.S. Со специалистами рено после всех визитов в росгосстрах также пытались решить этот вопрос. Они созванивались 20 октября с росгосстрахом, обещали отправить им курьером оригинал полиса из своего офиса. 23 октября сообщили, что ждут курьера. Он видимо едет в санях с оленьей упряжкой. Ничего, подождем еще. Две компании между собой не могут решить простейший вопрос и футболят клиентов, заинтересованность в решении вопроса видна только у специалистов рено, в меру их возможностей.

Далее, в этот же день, я позвонив по номеру 0530, поставила в известность что и как. Читать далее

Так вот, милые мои, я работаю с пн по пт, с 8-18.00,, меня с работы не отпускают, с какого перепугу, я должна бегать, терять свои рабочие Часы, отпрашиваться, если это ваши проблемы? На сайте до сих пор с 18 октября висит что идёт сосгласование счетов с СТО, каких счетов. Вам все отправили! У вас есть 20 рабочих дней по закону, я с своей стороны, все сделала в рамках закона. Много лет была вашим клиентом, но однозначно надо пересмотреть страховую.

Жду законные 20 дней, и начну от суда за просрочку, до РСА и фин.обмудесмена. Задолбали вы, ей богу. Машина стоит, так как дверь не открывается, а вы мне тут приедете напишите ещё бумажку. Потом мы ещё год рассматривать будем, или ещё куда пошлём !

номер дела 0017416161
номер полиса ХХХ0097587165

Третий день не могу оформить электронное осаго в РГС, постоянно пишет » отсутствует информация в РСА»

Предыдущий полис(бумажный) я оформлял в автосалоне(авто новое). В электронном виде мне какая-то сотрудница вписала авто ФордКуга( у меня фокус).

И еще я зимой сменил права, видимо теперь из-за этих замен не получается оформить электронную страховку. Вопрос-вы так издеваетесь над людьми и просто не хотите им оформлять полис? Или у. Читать далее

Третий день не могу оформить электронное осаго в РГС, постоянно пишет » отсутствует информация в РСА»

Предыдущий полис(бумажный) я оформлял в автосалоне(авто новое). В электронном виде мне какая-то сотрудница вписала авто ФордКуга( у меня фокус).

И еще я зимой сменил права, видимо теперь из-за этих замен не получается оформить электронную страховку. Вопрос-вы так издеваетесь над людьми и просто не хотите им оформлять полис? Или у вас за копейки просто программисты некомпетентные сидят? Это в любом случае некомпетентность руководства неуважаемые.

Почему он , Л-нко Яков не может грамотно объяснить что это за соглашение и донести до обычного человека надо это ему или нет. мне точно это не надо, но думаю бывают случаи что оно интересно , но с таким наглым сотрудником, которые скрывает многие детали начинаешь сомневаться с компетентности? открытость — вот чему доверяешь.

Впервые хотела оформить у вас ОСАГО по двум своим машинам , но сейчас однозначно этого делать не буду и никому не советую иметь какие -либо отношения с вами , потому что будь даже он ваш агент (как он говорит ), именно вы отвечаете за его компетентность, т.к. он принимает документы от вашего лица.

Читайте также:  Как платит по осаго росгосстрах

п/с: надеюсь он и без соглашения отправил мои документы на рассмотрение , потому что его наглости может хватить на то , чтобы не отправлять дело. но все же верю, что такого бардака не будет .

Не первый год страхую авто по ОСАГО в РГС. После пяти лет беспроблемного обслуживания по ДМС, ожидала аналогичного и по ОСАГО, но нет.

Ранее возникали сложности, типа КБМ не корректно отображался, как-то их решали и продолжили сотрудничество. Теперь все стало совсем печально, как в похожих ситуациях с этого портала.

При оформлении очередного года по страховке авто связалась в их поддержкой по телефону для уточнения подробностей. Читать далее

Не первый год страхую авто по ОСАГО в РГС. После пяти лет беспроблемного обслуживания по ДМС, ожидала аналогичного и по ОСАГО, но нет.

Ранее возникали сложности, типа КБМ не корректно отображался, как-то их решали и продолжили сотрудничество. Теперь все стало совсем печально, как в похожих ситуациях с этого портала.

При оформлении очередного года по страховке авто связалась в их поддержкой по телефону для уточнения подробностей, там меня заверили, что я могу в личном кабинете оформить полис с периодом использования на 3 месяца, а потом там же в ЛК, без обращения в офис, этот период продлить. При оплате никаких проблем не было, они начались, когда я заблаговременно, за 5 дней до окончания 3 месяцев начала в ЛК продлять период использования.

Запрос D-2827037 отправила, в ответ опять пнули в офис. И тут главное — до офиса мне ехать более 70 км, мне наврали на линии и никак не помогают с решением вопроса — выслали тупой скрипт, «обратитесь в удобный офис». Видимо, удобным офисом станет служба Банка России по защите прав потребителей, социальные сети и все возможные площадки, а в дальнейшем и офис другой страховой. Ибо тратить свое время, деньги и нервы на РГС не советую никому. И про ДМС у них еще подумаю.

ОСАГО от РОСГОССТРАХА стоит в 2 раза дороже! Почему? Расскажу о мошеннических методах этих страховщиков и способах борьбы с ними.

Началось всё это беззаконие ещё в прошлом году, но я расскажу о свежем случае вопиющего мошенничества со стороны страховой компании «Росгосстрах».

Там девушка–страховой агент начала очень сильно навязывать страхование жизни, которое стоило почти столько же, сколько ОСАГО. Оказывается, без страхования жизни невозможно оформить автостраховку! Мы не захотели покупать эти дополнительные услуги и пошли к другим страховщикам.

Не буду сейчас говорить о заговоре страховщиков. Попробую помочь советами таким же незадачливым автолюбителям, как мы.

Итак, что делать, если Вам отказываются оформлять ОСАГО без оплаты дополнительных услуг?

Есть следующие методы воздействия на нечестных страхователей:

2. Идёте в РОСГОССТРАХ в сопровождении свидетелей. Если уж Вам сильно поджимают сроки и некогда искать страховщиков, которые сделают Вам автостраховку без взимания дополнительных денежных средств, в присутствии свидетелей сначала отказываетесь от личного страхования, но потом, видя, что без него не оформляют ОСАГО, Вы соглашаетесь на ненужные Вам услуги. Затем пишете письмо в прокуратуру и исковое заявление в суд о том, что Вас ВЫНУДИЛИ подписать договор о личном страховании. Свидетелей может заменить видеосъёмка Вашего общения со страховым агентом. Таким образом люди через суд не только возвращали свои деньги, но и получали возмещение.

Как обещала выше, привожу список статей законов, нарушаемых страховщиками:

1) П. 2 и П. 4 Ст. 935 ГК РФ;

2) Ч. 1 Ст. 421 ГК РФ;

Дополнение от 03 октября 2014 года. Вот и настал день «Х». Теперь понятны все манипуляции страховщиков. Дело в том, что с 1 октября 2014 года вступили изменения в закон об ОСАГО, где сказано, что сумма выплат по страховке увеличивается до 400 тыс. рублей. Следовательно, страховые компании сделают всё, чтобы повысить тарифы. Я думаю, именно этим объясняется отсутствие бланков у страховщиков и навязывание доп. услуг РОСГОССТРАХом.

Читайте также: