Альфа страхование как я оформлял Е-ОСАГО
с трудом и сам верю, но мне получилось слегка обмануть систему и все таки купить полис Е-ОСАГО!
рассказываю подробней.
ну и разумеется то, что предыдущий полис от МАКС-М закончился в полночь между 2м и 3м декабря. ездил я пару-тройку дней без полиса (точнее с полисом, но истекшим), положив внутрь этой сложенной вчетверо бесполезной бумажки 200 расейских рубликов — эт если ВДРУГ остановят продавцы полосатых палочек (почему 200? ну у нас в карачаево-черкесии арифметика такая, нехитрая — штраф с оформлением протокола стоит 800 руб, если оплатить без затягивания — то получается 400 руб. официального штрафа. и если тебя тормозит полицай, то пытаешься договориться поделить эти 400 делятся пополам — 200 тебе, 200 инспектору. у меня один друган так ездил 8 месяцев — полис кончился, новый делать ломало, т.к. тачку хотел продать. в итоге продавать начал через 5 месяцев, и продавал больше 3х месяцев. говорит что за это время его останавливали 4 или 5 раз и только один раз договориться не удалось).
Итак, кончился мой полис, и только тогда я почесал за ухом и решил что надо что то делать, а именно обзавестись новым полисом. так как — приложишь чужую тачку по своей вине и будешь платить за это из своего не сильно глубокого кармана.
Решил попробовать по старинке оффлайн страховку (то есть в живую, в конторе). первым делом пошел к парням у которых в прошлом году купил полис от макс-м за 4500р: ограниченный — себе и жене у которой стаж 3 года (был, в прошлом году). эти умники мне насчитали мне, теперь 7 800 руб (с моим КБМ, на семилетний тазик с 81й лошадью под капотом. точнее не совсем с моим кбм, а если еще точнее совсем не с моим, а с кбм моей жены, у которой он вроде как 4 класса или типа этого — так как если страхуют по ограниченной схеме 2х и более чел, страховка считается по самому худшему кбм). и еще, помимо того что почти 8000 тыщ, так еще и ждать неделю после оплаты — то есть они якобы работают напрямую с москвой (даже не с черкесским офисом макс м, а московской головной конторой) и ждать надо неделю! то есть он заполняет твою заявку (анкету), отправляет ее, ты отваливаешь ему 8 тыщ, и только через неделю забираешь.
9ХХ5037961 (пускай ваш номер телефона будет логином для ваших личный кабинетов, во 1х их почти везде вам будут предлагать их создать, и вас постоянно будет выкидывать и постоянно надо авторизовываться вновь и вновь. кстати, в альфастрахе (в котором в итоге я и купил полис) личного кабинета не надо делать)
дальше инфа о тачке:
XTA21144ХХХХХХХХ (вин)
х777xx77 (номер)
58xx (серия птс)
124567 (номер птс)
77РО (серия стс)
346790 (номер стс)
30.11.2016 (дата выдачи стс. дату выдачи птс можно писать произвольную, я так делал, потому что птс у меня находится дома, а туда 30 км ехать)
диагност. карта:
123456789876543 (15ти значный код)
123456789876543212345 (21но значный код)
02.12.2015 (дата выдачи ДК)
02.12.2014 (срок окончания ДК)
Электронное ОСАГО от АльфаСтрахование и никаких очередей!
Не знаю, как обстоят дела в Вашем городе при оформлении полиса ОСАГО, но в городе, в котором я проживаю, ситуация оставляет желать лучшего. Еще год назад, чтобы застраховать машину в известных компаниях, необходимо было приехать ночью, занять очередь и при этом быть в списке уже далеко не первым. Часы ожидания, нервы, дополнительный полис страхования жизни — через все это прошел каждый автолюбитель.
За клиентский сервис ставлю компании тройку! Для клиентов, не желающих оформлять электронное ОСАГО, можно было бы предусмотреть оформление ОСАГО в отделении компании с незначительным удорожанием полиса и с мгновенным рассмотрением заявления.
Что касается, электронного ОСАГО, оформляйте, друзья, мною проверено, все работает!
После ввода всех необходимых данных и нажатия кнопки для проверки данных спустя некоторое время высветилось такое сообщение:
Для продолжения оформления полиса просим Вас выслать сканы обеих сторон свидетельства транспортного средства (СТС), водительских прав, а также скан первой страницы общегражданского паспорта на адрес: [email protected]
После этого мы открыли почту и написали письмо по указанному адресу. Приложили 6 файлов: 1 и 2 — скан СРТС, 3 и 4 — водительское удостоверение с двух сторон, 5 — паспорт гражданина РФ (разворот с фотографией) и 6 — скриншот данного сообщения Альфа-Страхования, чтобы меньше объяснять в письме — что за сканы и для чего.
Письмо было отправлено в 20:49. Ответ мы не дождались, но он пришел. В 23:42, то есть спустя почти 3 часа! Оперативности нет! На сайте ВСК, например, документы проверяются в течение 20-30 минут. Ну это ладно, можно и 3 часа подождать. Всё равно на следующий день почту проверяли. Вот что пришло в ответ:
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее:
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Естественно, нужно было разобраться, где мы накосячили.
Вариант первый — документы оказались нечитаемыми. Смотрим атрибуты файла. К примеру — скан водительского удостоверения:
DPI: 300 х 300 — это нормальное разрешение для сканирования документов! Размер картинки — 1.2 мегапикселя — небольшой, потому что само водительское небольшого размера. Размер в килобайтах — 176. Это сравнительно немного, потому что фото сохранялось в формате jpg с качеством 65 — для уменьшения размера. Для сравнения — картинка вверху, на которой текст с заголовком «Невозможно подтвердить данные» сохранена с качеством 28! Но ведь она вполне читаема. А скан водительского удостоверения сохранялся с качеством 65! Точно также были подготовлены и другие сканы документов. Так что здесь — все нормально! Данные должны быть очень даже читаемыми!
А теперь обратимся к законодательству: ст. 3 Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ (в ред. от 30.06.2017) «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» гласит:
отсутствие связи с автоматизированной системой РСА (АИС РСА);
непредставление страхователем автомобиля на осмотр;
непредставления полного комплекта документов к заявлению на страхование,
В нашем случае ни один из пунктов перечня мотивированных оснований нам не подходит: связь с АИС РСА была, предоставление автомобиля на осмотр выражается в наличии действительной диагностической карты, все требуемые документы для заключения договора Е-ОСАГО мы предоставили на странице сайта в процессе оформления полиса и готовы были дополнительно выслать скан-копии всего, что потребуется; а последний пункт нас не касается, так как договор заключался от имени физического лица.
В связи всем вышесказанным — налицо имеется нарушение статьи 15.34.1 КоАП РФ, которое должно повлечь за собой наложение штрафа на виновных должностных лиц страховщика в сумме 50 000 рублей.