Согласно ст. 958 Гражданского кодекса РФ страхователь имеет право на возврат части уплаченной страховой премии пропорционально неиспользованному периоду, если возможность наступления страхового случая отпала или существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. В частности, к таким случаям относятся полная гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем страховой случай, и ликвидация страховщика в порядке, установленном законодательством.
Данная статья ГК РФ также предусматривает возможность досрочного прекращения договора страхования по инициативе страхователя. В этом случае уплаченная страховая премия возврату не подлежит, если договором страхования не предусмотрено иное.
Указанные правила расторжения договоров страхования являются основополагающими, если другие условия не прописаны в правилах страхования или в нормативных правовых актах, регламентирующих правила расторжения по отдельным видам страхования.
Под периодом охлаждения понимается срок в пять рабочих дней со дня заключения договора, в течение которых страхователь (физическое лицо) может расторгнуть договор страхования по своей инициативе с минимальными финансовыми потерями или вообще без потерь, при условии отсутствии страховых событий в указанном периоде. Согласно указанию, при отказе страхователя от договора в течение пятидневного срока с даты заключения и до даты начала действия страхования уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме. Если расторжение происходит в период охлаждения, но после начала действия страхования, страховщик вправе удержать часть уплаченного страхового взноса пропорционально сроку, в течение которого действовала страховка. Пятидневный срок является минимальным, и по усмотрению страховой компании он может быть увеличен, что должно быть зафиксировано в Правилах страхования. Возврат денежных средств должен быть осуществлен в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления об отказе от договора.
Перечень видов страхования, на которые распространяется требование о наличии периода охлаждения, четко ограничен. К таким видам страхования относятся: накопительное страхование, инвестиционное страхование, пенсионное страхование, страхование от несчастных случаев и болезней, добровольное медицинское страхование (за исключением ДМС для мигрантов), каско, страхование имущества, страхование гражданской ответственности владельцев автотранспорта, водного транспорта, за причинение вреда третьим лицам и страхование финансовых рисков.
Заявление должно быть написано в свободной форме в адрес страховой компании. Однозначно ответить на вопрос, куда подавать заявление — в само отделение банка или в офис страховой компании — нельзя, так как между банком и страховщиком может быть заключен агентских договор, не распространяющий полномочий для агента на принятие подобного рода заявлений. Лучше написать заявление непосредственно в отделении страховщика. Если в вашем регионе отсутствует представительство страховой компании, заявление о расторжении и реквизиты счета необходимо направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения на адрес головного офиса страховщика. При этом датой отказа страхователя от договора страхования будет являться не дата поступления заявления к страховщику, а дата отправки письма.
Многие пользователи портала Банки.ру оставляют информацию, что при расторжении страховая компания требует прикладывать к заявлению бланк полиса. Точный перечень документов, которые необходимо приложить к заявлению о расторжении, в указании ЦБ РФ не регламентирован. Если в правилах страхования список документов также не определен, то достаточно предоставления одного заявления, в котором должна содержаться информация о страхователе, номере и дате расторгаемого договора страхования. Если же список документов четко оговорен и требует приложения оригинала полиса, а у вас его нет, можно одновременно с заявлением о расторжении подать заявление на предоставление дубликата полиса.
Чаще всего вопросы о расторжении договора страхования и возврате денежных средств возникают именно по страхованию жизни, оформленному при заключении кредита.
Для определения возможности возврата части уплаченного страхового взноса первое, на что стоит обратить внимание, это вид заключения договора. В банке вам могут оформить как индивидуальный страховой полис, так и подключение к коллективной программе страхования. Подключение к коллективной страховой программе означает, что между банком и страховой компанией заключен договор на страхование жизни и здоровья заемщиков банка и банк добавляет вас в этот договор в качестве застрахованного. При этом в кредитном договоре большая часть платежа за страховку будет являться не оплатой страхового взноса, а оплатой комиссии банку за подключение к программе страхования. В этом случае воспользоваться периодом охлаждения и расторгнуть договор в пятидневный срок нельзя.
Отказаться от страхования и вернуть часть денежных средств можно, только если это прямо предусмотрено в правилах. Некоторые банки предусматривают наличие определенного периода, в течение которого можно отказаться от страховки с возвратом полного взноса. Но чаще всего, если в правилах и предусмотрена возможность отказа от страховки, оплата за услуги страхования возвращается не в полном объеме, а пропорционально неиспользованному периоду за вычетом комиссии банка, которая в некоторых банках достигает 90%. Даже в случаях, когда банк возвращает оплаченную комиссию, он может удержать НДФЛ с этой суммы. Согласно разъяснению Минфина (письмо № 03-04-05/57984 от 17 ноября 2014 года), сумма, уплаченная за подключение к договору страхования, является платой за оказанную услугу. При отказе от страхования банк фактически безвозмездно перечисляет клиенту сумму, равную оплаченной комиссии, а подобные перечисления подлежат обложению налогом на доходы физических лиц.
В случае если при заключении кредитного договора вам оформили индивидуальный страховой полис, по которому вы выступаете и как страхователь, и как застрахованный, то воспользоваться периодом охлаждения можно. При этом главное — успеть написать заявление на отказ от страхового договора в течение пяти рабочих дней со дня его заключения, независимо от момента уплаты страховой премии. Если с момента оформления договора страхования прошло больше пяти дней, расторгнуть договор страхования с возвратом части уплаченной премии можно, только если это предусмотрено страховой документацией.
Это же правило относится и к расторжению договора при досрочном погашении кредита. Возможность расторжения с возвратом части премии при досрочном погашении кредита связано в том числе с порядком определения размера страховой суммы в договоре. Если есть четкая привязка к размеру остатка задолженности, шанс расторгнуть с возвратом премии есть, но, вероятнее всего, доказывать это придется в судебном порядке. Если страховая сумма устанавливается в размере задолженности по кредиту на дату начала срока страхования и остается неизменной в течение всего срока страхования, вернуть часть страхового взноса пропорционально неиспользованному периоду, скорее всего, не получится, если не будет доказано, что договор был навязан. Сделать это очень непросто.
При расторжении договора добровольного страхования, с даты оформления которого прошло более пяти рабочих дней, необходимо руководствоваться правилами страхования. Многие страховщики прописывают условие, согласно которому при расторжении договора клиент может вернуть часть уплаченного страхового взноса пропорционально неиспользованному периоду за вычетом расходов на ведение дел. При этом указанные расходы могут составлять 25—90%. Также в правилах страхования часто присутствуют формулировки, предполагающие вычет из суммы, причитающейся после расторжения, размера произведенных выплат. Если такого положения страховая документация не содержит, уплаченный страховой взнос не возвращается.
В случае расторжения договора накопительного или инвестиционного страхования страхователь может вернуть себе часть затраченных на страховку средств. По факту это не возврат страхового взноса, а сумма сформированного страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма). Размер выкупной суммы устанавливается на момент заключения договора страхования и должен обязательно быть указан в страховой документации. Как правило, в первые годы действия страхования размер выкупной суммы находится на очень низком уровне и только к концу страхования приближается к размеру страхового взноса.
В обязательных видах страхования порядок расторжения сформулирован в законе или подзаконных актах. Например, в ОСАГО четко обозначены случаи, в которых договор может быть расторгнут или прекращает свое действие (например: смена собственника или гибель транспортного средства), и порядок расчета размера возврата премии — пропорционально не истекшему периоду действия полиса исходя из доли премии, предназначенной на осуществление страховых выплат, то есть изначально вычитается 23%.
С введением периода охлаждения потребителям стало проще отказаться от страховки и вернуть оплаченный страховой взнос, но все равно в этом вопросе остается много тонкостей и нюансов. Если в данной статье вы не смогли найти ответ на интересующий вас вопрос по расторжению, можете воспользоваться форумом Банки.ру, и мы постараемся вам помочь.
У каждого ответственного автомобилиста есть ОСАГО, ведь без него нельзя садиться за руль. Однако может возникнуть ситуация, когда нужды в таком полисе уже нет, но срок действия его еще не истек. Как же следует поступить в этом случае.
Разберемся подробно в том, когда именно возникает нужда в расторжении договора обязательного страхования и что нужно сделать для того, чтобы избежать самых распространенных ошибок.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-38-65 . Это быстро и бесплатно !. Это быстро и бесплатно!
Причины и основания расторжения документа страхования
Согласно данному законодательному акту, можно выделить три группы случаев расторжения договора досрочно.
- Расторжение договора вследствие наступления определенных обстоятельств. К таковым относятся:
- смерть лица (собственника авто или его страхователя);
- ликвидация страхователя, если тот является юридическим лицом;
- ликвидация страховщика;
- обстоятельства, повлекшие фактическую гибель (утрату) застрахованного автомобиля.
- Прекращение договора досрочно страхователем, в случае:
- отзыва лицензии страховщика;
- замены собственника застрахованной машины.
- Прекращение договора досрочно страховщиком, в случае:
- обнаружения ложных или недостоверных сведений, предоставленных страхователем для оформления полиса;
- эти сведения играют существенную роль при определении степени страхового риска.
Подробнее о том, в каких случаях возможно расторжение договора и возврат средств за неиспользованную страховку, мы рассказывали в этой статье.
Кто такие страховщик и страхователь? Страховщик – это ваша страховая организация, в которую вы обратились для оформления полиса ОСАГО. Страхователь же – это лицо, непосредственно заключившее со страховщиком соответствующий договор.
Если интересы представляет стороннее лицо (представитель), то следует предъявить нотариальную доверенность с правом расторжения договора страхования.
Необходимые документы
Пакет документов, требующихся для расторжения договора, варьируется в зависимости от причины такого расторжения. По общему правилу вам потребуется предоставить:
документ, удостоверяющий личность (как правило, это паспорт);- оригинал полиса ОСАГО;
- если задействован представитель – удостоверяющий его личность документ и оригинал доверенности;
- если сохранилась – квитанция об оплате полиса (не является обязательным требованием);
- полные банковские реквизиты счета, куда вам вернут деньги за полис (лицевой счет, БИК, ИНН, корреспондентский счет;
- свидетельство о смерти (если договор прекращается досрочно из-за смерти страхователя или собственника);
- документ, подтверждающий смену собственника – копия паспорта автомобиля, свидетельства о регистрации, договора купли-продажи и т.п. (в случае замены собственника авто);
- копия заключения технического эксперта, ликвидационного акта, копия о пожаре, о проведении проверки по факту хищение транспортного средства и прочее(если транспортное средство фактически утрачено).
Можно ли осуществить расторжение и как получить обратно финансы за страховку?
Закон предусматривает возможность вернуть деньги, уплаченные за полис ОСАГО. Однако перечень таких случаев строго ограничен. Рассчитывать на возвращение своих кровных вы можете в случае:
- смерти лица (собственника транспортного средства или страхователя);
- ликвидации страховщика;
- наступления обстоятельств, повлекших фактическую гибель (утрату) застрахованного автомобиля;
- отзыва лицензии страховщика;
- замены собственника застрахованной машины (о том, как вернуть средства за страховку при продаже автомобиля, читайте здесь).
А в каких же случаях деньги вернуть не удастся? Не стоит надеяться на возврат средств, если:
- произошла ликвидации юридического лица — страхователя;
- обнаружены ложные или недостоверные сведения, предоставленные страхователем для оформления полиса, и они играют существенную роль при определении степени страхового риска;
- во всех иных случаях.
Договоры страхования ОСАГО, заключенные на срок следования к месту регистрации, расторжению не подлежат!
Расчет возвращаемой суммы
Для расчета суммы, на которую вы можете рассчитывать в случае досрочного прекращения договора страхования ОСАГО, существует стандартная формула.
D — конечная сумма (которую вам вернут);
P — полная стоимость полиса ОСАГО;
N — количество месяцев до окончания срока полиса (переводится в дни);
23% — сумма, удерживаемая страховщиком в соответствии с п.1.16 Положения Банка России, о котором шла речь ранее.
Разберемся подробнее. Откуда же берутся 23% для страховщика? Они складываются из 20%, которые он оставляет себе в качестве компенсации за текущие расходы, и 3%, которые направляются в РСА (Российский Союз Автостраховщиков). Эти 3% в дальнейшем составляют резервный фонд, из которого идут компенсационные выплаты автолюбителям. То есть эти 23% расходов компания понесет в любом случае, расторгнете вы договор досрочно или же нет.
Оставшиеся 77% являются так называемой нетто-ставкой, суммой, которая как раз и идет на выплаты при наступлении страхового случая. От этой суммы и количества дней, которые остались до истечения срока действия вашего полиса, и будет зависеть сумма, которую вы в итоге сможете вернуть.
Кроме того, важно как можно скорее обратиться в страховую компанию, если у вас есть намерение расторгнуть договор. Это обусловлено тем, что срок оставшегося действия полиса ОСАГО исчисляется с момента вашего обращения в страховую компанию, а не с момента фактической утраты имущества, гибели собственника или продажи машины. Поэтому в ваших же интересах не откладывать и как можно скорее обращаться к своему страховщику с просьбой о расторжении договора досрочно.
Пошаговая инструкция
Подводя итог вышесказанному, еще раз уточним, как нужно поступить, чтобы получить деньги за полис ОСАГО и сдать документ:
Срок выплат
Причитающиеся вам денежные средства страховщик обязан вернуть в течение 14 дней с момента написания заявления на возврат. Но это теория, а на практике, как известно, все может быть иначе. Если по истечению двухнедельного срока деньги на ваш счет так и не поступили, следует:
Параллельно стоит обратиться к руководству офиса страховой компании, где вы заполняли заявление, предупредить, что в случае неисполнения ими своих обязательств вы будете вынуждены защищать свои права в судебном порядке. Если же и после этого страховая компания твёрдо стоит на своем — обращайтесь в суд.
Исчисление неистекшего срока действия договора исчисляется со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия ОСАГО.
Расторжение договора ОСАГО не рядовая процедура. Однако если вы отнесетесь к ней с должной степенью ответственности, подготовите все необходимые документы и своевременно обратитесь в страховую компанию – добросовестный страховщик обязательно вернет вам деньги, ведь в данном случае закон полностью на вашей стороне.
Интересное видео
Предлагаем посмотреть видео о том, как вернуть деньги за ОСАГО:
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
В данном материале Вы найдёте развёрнутые ответы на все вопросы, касающиеся возвращения денег по страховке.
Возможные причины расторжения
Аннулировать страховку на автомобиль можно в различных ситуациях. Список причин представлен в правилах ОСАГО. По этому документу владелец авто может прекратить договорные отношения с фирмой страховщика и вернуть деньги в следующих случаях:
- ликвидация автостраховщика;
- лишение лицензии страховой компании, предоставляющей услуги;
- смерть страхователя либо собственника автотранспортного средства;
- серьёзное ДТП или другая причина, которая привела к полной технической неисправности машины. Авто не может быть восстановлено;
- прекращение права собственности на машину;
- иные случаи, предусмотренные законом.
В первых двух ситуациях очень сложно отстоять свою позицию. На практике автовладельцы могут столкнуться с длительными судебными тяжбами и серьёзными задержками по выплатам.
Когда нельзя получить деньги?
Вернуть деньги за страховку невозможно в следующих ситуациях:
- При решении разорвать договорные отношения по собственной инициативе, но не из-за ликвидации автостраховщика или изменения собственника авто.
- В случае обнаружения автостраховой компанией передачи заведомо ложных данных.
Сроки выплаты
Деньги выдают автовладельцу в кассе или отсылают на банковский счёт. Можно надеяться на досрочное получение требуемой суммы наличными. Например, через несколько дней после приёма письменного заявления. Если осуществляется безналичный расчёт, то процедура займёт максимум 2 недели.
Кому выплачиваются деньги?
Правила расторжения договора ОСАГО допускают проведение выплат следующим лицам:
- автострахователю;
- доверенному лицу автострахователя с документом, заверенным у нотариуса;
- законному наследнику, если умер автострахователь.
Собственник автотранспортного средства не имеет право на возвращение денег, если не заключал договор.
О требуемых документах
Для расторжения ОСАГО нужны следующие документы:
- Заявление, заполненное на фирменном бланке страховой компании.
- Оригинал договора.
- Квитанция, которая подтверждает перечисление денег по страховому взносу.
- Паспорт или доверенность, выданная страхователем.
- Реквизиты расчётного счёта (при безналичном переводе).
- Документ, подтверждающий законность аннулирования.
Последний пункт в списке зависит от обстоятельств расторжения договора страхования. В качестве этого документа может использоваться:
- договор купли-продажи;
- справка из полиции об угоне;
- заключение экспертизы о невозможности проведения ремонтно-восстановительных работ;
- справка, подтверждающая снятие с учёта для утилизации (акт о выполненной утилизации).
Список требуемых документов стоит ещё раз уточнить у сотрудника автостраховой компании. Позвоните по телефону или зайдите на официальный веб-ресурс. Также уточните, каким способом будет осуществлён возврат страховой премии при расторжении договора ОСАГО. Одни фирмы выплачивают наличными, а другие только делают переводы на расчётный счёт.
Формула для вычисления объёма денежной компенсации
Сколько денег будет возвращено после сдачи полиса? Автострахователь имеет право на получение 77-процентной части страховой премии за оставшийся период действия полиса. Почему не весь объём от первоначальной выплаты?
Премия делится на 3 части:
- 77% — большая часть формирует основной фонд, из которой выплачиваются возмещения.
- 20% — эта часть автостраховщика. Покрывает расходы, которые возникают при обслуживании автовладельцев.
- 3% — Комиссионный сбор РСА. Благодаря этим платежам производятся денежные выплаты от данной ассоциации.
Расторжение договора ОСАГО по инициативе страхователя даёт право на компенсацию, которая рассчитывается по следующей формуле:
Возвращаемая сумма = (Объём выплаты при страховании – 0,23 х Объём выплаты при страховании) х (Количество дней до завершения страхового периода : Общее количество дней страхового периода).
Ранее из-за коэффициента 0,23 в этой формуле проводились судебные разбирательства. Часть решений принималась в пользу страховщиков, а другая – в пользу автострахователей. Однако отныне в правилах и соответствующем законе по ОСАГО закреплено, что возвращать необходимо только 77% от первоначального взноса.
Что делать, если автостраховщик отказывает в выплате?
Сначала посетите офис автостраховщика. Не исключено, что платёж не проведён по вине бухгалтерии. Если деньги отправлены, то стоит перепроверить банковский счёт.
Иногда СК безосновательно отказывают в выплате. При 100-процентной уверенности в собственной правоте необходимо сделать копии автостраховки и заявления. Затем с заранее подготовленными документами обратитесь в РСА. Эта организация, которая объединяет автостраховщиков в РФ и контролирует деятельность соответствующих компаний, поэтому может воздействовать на недобросовестную фирму. Одно из самых суровых наказаний — лишение членства в РСА.
Пошаговые действия
Досрочное расторжение ОСАГО проводится по одному сценарию, но разным причинам. Затруднения возникают из-за спорных моментов между страховщиком и автострахователем по определённым вопросам.
Процесс разрыва договора состоит из следующих этапов:
Компания обязана ответить на заявление, приняв положительное решение по переводу денег или отказав. Во втором случае должна быть указана причина.
Если автострахователь не согласен с решением страховой компании, напишите жалобу в РСА, а потом соберите требуемые документы для судебных разбирательств.
При положительном решении о выплате деньги будут перечислены по указанным банковским реквизитам или выданы наличными.
Расторжение полиса электронного страхования
Процесс разрыва договора при наличии электронного полиса не имеет каких-либо трудностей. Однако аннулировать договор с СК через Интернет не получится. Не бывает онлайн-форм для подобных обращений или других инструментов. Чтобы отказаться от ОСАГО, нужно прийти в офис к автостраховщику для подачи заявления.
Особенности расторжения договора по причине продажи машины
Далеко не все автовладельцы в курсе, что часть стоимости полиса после продажи авто благополучно возвращается. Для этого не нужно много времени.
Чтобы расторгнуть ОСАГО при продаже автомобиля, необходим 1 документ (оригинал и ксерокопия Договора купли — продажи авто). Отдельные страховые организации требуют дополнительных бумаг, к примеру, копию ПТС с новым автовладельцем. Это незаконно.
Договора о продаже или справки-счёта достаточно, чтобы разорвать соглашение между страховой компанией и бывшим автовладельцем и получить законную компенсацию. Настаивайте на своих требованиях. Если автостраховщик не соглашается, обратитесь в РСА.
Добросовестная организация не откажет в денежном переводе. Порядок разрыва договорных отношений и получения денег не отличается от схемы, представленной выше. Направляем заявление и представляем пакет документов, а потом ожидаем получения части страховки.
При продаже автотранспортного средства деньги будут возвращены за период, рассчитываемый с момента подачи письменной заявки на расторжение договора ОСАГО. Не учитывается дата подписания договора о купле-продаже. Если ТС продано в мае, а бывший автовладелец только через 3-4 месяца решил обратиться в фирму, то денежного возврата за этот период ждать не стоит.
Лучше поторопиться с подачей заявления, чтобы получить максимальную выплату.
Заключение
Отменить ОСАГО в крупных автостраховых компаниях, дорожащих своими клиентами, проще, чем в небольших конторах с сомнительной репутацией. Лучше обратиться к проверенным автостраховщикам (Росгосстрах, СОГАЗ, Ингосстрах, Альфастрахование и т.д.).
Часто стоимость страховки в таких компаниях выше, что является минусом. С другой стороны, крупные игроки на рынке автострахования обладают большими ресурсами и стараются предоставлять услуги высокого качества.
Независимо от величины и известности компании, необходимо знать свои права и требовать их выполнения. Не забывайте о законных основаниях для расторжения договора ОСАГО, формуле для правильного расчёта денежного возврата, установленный период для проведения выплаты и т.д. В случае нарушений отстаивайте свои права в РСА и судебных инстанциях.