Как выплачивает ресо по осаго отзывы

Произошла интересная ситуация. Я попала в серьезное ДТП, мне очень сильно повредили машину сзади, виновник не я.
По ОСАГО выплатили сумму, естественно, недостаточную для ремонта машины, т.к. ремонт значительно превышает максимальную выплату по ОСАГО. НО. Мне не выплатили даже максимальную сумму. То, что цены на детали и работы сильно занижены у страховых компаний, это всем прекрасно известно, но дело даже не в этом.

Страховой полис ЕЕЕ № 1017052535
№ дела ПР8311855

Елена Викторовна, добрый день!

Ваш вопрос направлен руководителю СЗРЦ в г.Санкт-Петербург.

Справедливости ради хотелось бы пояснить АСН и посетителям сайта, что наша компания всегда добросовестно выполняет свои обязательства по заключенным договорам.
Так в 2015 году произошло ДТП по вине нашего страхователя.
Компания акцептовала запрос и перечислила денежные средства в страховую компанию потерпевшей стороны.
Кроме того, по рассматриваемому событию компания в январе, феврале 2018 года перечислила страхователю около 380 000 рублей при максимальной выплате в рамках договора ОСАГО –
400 000 рублей.

Официальный ответ опубликуем после получения ответа наших специалистов.

Да с ними всегда надо через суд.

Да, все именно так, обхаживают только на момент заключения договора! Как деньги Вы заплатили, Вы для ресо уже не интересны. А если не дай Вам Бог случиться страховой случай, берегитесь! Ресо никогда не заплатит вам реальную суммуущерба. Я клиент ресо более 8 лет. И машину и квартиру у них страховал.Беда, как всегда, одна не ходит… Авария, машина BMW 7удар сзади на светофоре ремонт 160 000 руб. Независимая экспертиза, чеки… Заплатила ресо 37 000руб. На претензию и независимую экспертизу вообще ничего не ответили! Вам смешно? А у меня адвокаты, затраты, суд, геморой… Суки все заплатили, через пол года но! Следом залив квартиры. Страховка ресо премиум на 5млн. руб. Замена полотна и демонтаж/монтаж встроенной кухни по заключению официалов ( фирмы установщики потолка и встроенной кухонной мебели) с расценками работ и печатями 90 тыс. Руб. Ресо заплатила мне 13 тыс. руб. И опять у меня развлекуха суд, адвокаты, нервяк. Я уверен что политика ресо именно и заключается в том, что бы обмануть страхователя, срубить денег и в любом страховом случае, оскорбительно и необоснованно занизить сумму выплаты. Если Вы себя уважаете, дорогие сограждане, или не полные идиоты, БЕГИТЕ из этой страхововой и остерегите Ваших знакомых. С уважением Григорий.

Мошенники, обхаживают только на момент заключения договора! Как деньги Вы заплатили, Вы для ресо уже не интересны. А если не дай Вам Бог случиться страховой случай, берегитесь! Ресо никогда не заплатит вам реальную суммуущерба. Я дурак клиент ресо более 8 лет. И машину и квартиру у них страховал.Беда, как всегда, одна не ходит… Авария, машина BMW 7удар сзади на светофоре ремонт 160 000 руб. Независимая экспертиза, чеки… Заплатила ресо 37 000руб. На претензию и независимую экспертизу вообще ничего не ответили! Вам смешно? А у меня адвокаты, затраты, суд, геморой… Суки все заплатили, через пол года но! Следом залив квартиры. Страховка ресо премиум на 5млн. руб. Замена полотна и демонтаж/монтаж встроенной кухни по заключению официалов ( фирмы установщики потолка и встроенной кухонной мебели) с расценками работ и печатями 90 тыс. Руб. Ресо заплатила мне 13 тыс. руб. И опять у меня развлекуха суд, адвокаты, нервяк. Я уверен что политика ресо именно и заключается в том, что бы обмануть страхователя, срубить денег и в любом страховом случае, оскорбительно и необоснованно занизить сумму выплаты. Если Вы себя уважаете, дорогие сограждане, или не полные идиоты, БЕГИТЕ из этой страхововой и остерегите Ваших знакомых. С уважением Григорий.

Дополнительно мне выплатили 33606 руб. УТС, которая, согласно ППВС № 58 от 26.12.17, не входит в страховое возмещение (как и все что считается не по ЕМ), но подлежит компенсации в т.ч. сверх лимита.
Т.о. говорить о том, что мне выплатили 380000 руб. страхового возмещения, в данном случае совершенно некорректно.

И я собираюсь этим советом воспользоваться, раз копию акта осмотра теперь у нас выдают суды!

P.S. Причем тут какой-то 2015г. и какое он имеет отношение к моему отзыву, я вообще не поняла.

Я проконсультируюсь со своим юристом по поводу такого поведения страховой компании и своих дальнейших действий.

Уважаемая Елена, на какой стадии Ваше дело?

Т.к. мой юрист в данной ситуации посоветовал мне не обращаться в суд, можете считать, что им повезло. Надеюсь, в следующий раз они нарвутся не только на знающего человека, но и на более упертого, чем я.

Не знаю сколько мне заплатят пока, позже отпишусь, по ОСАГО. Но сразу предупреждаю, в случае заниженной выплаты, я точно не остановлюсь и задолбаю всех от РСА, Прокуратуры, УЭБ (ОБЭП), Роспотребнадзора, выйду в суд и выжму по полной программе, дело принципа! Естественно найму адвоката, напишу отзывы во все отзовики, весь интернет будет пестрить и в крайнем случае привлеку телевидение. Для меня мой НИССАН очень дорог! В любом случае здесь отпишусь при полученном результате!

15 января произошло ДТП пьяный водятел расколотил мне бампер, пытался скрыться, я запомнил номера, остановился посмотрел вроде ничего серьезного царапины и фара не горит, не приятно все равно теана 2012 года, выезд в ГАИ пару раз, этот мудак еще судился что он не виновен, в итоге вину признали, с объемом 3.5 на 100 км расход по городу в лучшем случае 15 литров, здесь можно сделать вывод 2 раза в гаи от октябрьского поля до Строгино 15 км обратно столько же, выезд в суд столько же, до странной страховой 50 туда и столько же обратно, еще дезинформация в понедельник приехал они не работали и того 260 км 15+15+8=38 литров заправляюсь я 100 бензином на Лукойле подтверждения все есть по транзакциям 38х52,5=1995)) это ладно самый прикол еще не в этом, при оценке в ресо отказали в ремонте сразу, сказали что дефект снизу бампера был уже. На этом ладно фара ляпнутая, электрика моросит с этим что делать спросил я оценщика, на что он мне ответил мы регистрируем только что видим, начал херь писать какую-то что фара не качественно была ранее установлена, в итоге мне пришло смс с зачислением в 1700 рублей))позвонил и мне сказали вот так мы полностью компенсировали вам ущерб) я лампочку в теане до этого менял снять и поставить бампер 1500 и понятно за что)) я не знаю как их назвать, а теперь оценю) 23 тысячи розжиг его замкнуло, бампер 12 тысяч его полностью красить, фара порядка 30 тысяч, а здесь 1700))) не задумывался даже нанял юриста и будем судиться, не последний хлеб доедаю, на этих подонков найду средства, пусть даже не получу за моральный вред компенсацию, но гасить буду жестко Ресо моя любимая компания теперь))

Читайте также:  Как узнать поддельный полис осаго или нет

С прошлого года страхуюсь в этой компании по ОСАГО. Выбирал наобум если честно. При оформлении проблем не было.
Попал в аварию пару месяцев назад. Неделю меня помотала служба комиссаров аварийных и п осле этого решаю сам идти в компанию. Приветливые сотрудники,хороший сервис.
Составили документы, объяснили все. Быстро прошло по принятию решения касательно денег.
Прислали выплату в срок.
Оставили за собой очень хорошее впечатление.
Конечно же следующий полис осаго оформляю здесь же.
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

“Нужен офис для покупки полиса ОСАГО? В 2019 году можно купить полис в интернете! Выбери самую выгодную цену с помощью калькулятора!”

Безмерно благодарен этой страховой компании за их замороченную форму он-лайн страхования пришлось потратить не один час что-бы чего-то добиться.А когда увидел страховую сумму для оплаты в 7590.96 руб позвонил в офис и там уверили что все верно и у них точно такая-же сумма по их расчетам.Дескать подорожала страховка в 2 раза за год. В итоге перестраховался в другой компании за 3795.46 руб. Страховая с таким-же рейтингом. Делайте вывод господа. А я стра ховался у них три года осаго и КАСКО. Крайне не приятно!
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Приехал в офис компании РЕСО чтоб расторгнуть договор по причине продажи авто.
Девушка сначала игнорила а потом отправила в пункт к тому кто полис оформлял. В итоге дала заявление я заполнил.
Не пон ял как кое что писать в заявлении и решил попросить помощи но от девушки уже и след простыл. Пришлось отвлекать другую сотрудницу, которая с радостью помогла. В итоге провел в офисе дольше чем хотел.
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

С 1 ноября стало работать приложение «Помощник ОСАГО», с помощью которого можно оформить европротокол в электронном виде, сообщили журналисты со ссылкой на Российский Союз автостраховщиков (РСА). На данный момент приложение действует в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также в Республике Татарстан. Исполь . подробнее

Наслушался негативных отзывов но все равно решил обратиться в РЕСО за страховкой. Обслуживание меня очень порадовало, хорошее отношение, услуги не навязывают.
Обращался первый раз. По времени провел в офисе около часа с учётом всех проверок и очереди.
Хорошая компания.
Единственное по номеру телефона никак не мог дозвониться. Рабочий номер или нет не знаю, звонил долго. Хотел уточнить по срокам и оформлению на полгода.
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

В целом не плохая страховая компания, если не считать не очень высокого сервиса онлайн услуг, так как сайт часто виснет и не даёт ничего оформить.
Так же плохо читаются коды подтверждения разобрать чт о написано на картинке очень тяжело, особенного с 1 раза, как правило это 2-3 попытки (минимум!), а когда пишут неверный код, то все на фиг обнуляется и все данные приходится заново печатать.
2 часа убито на оформление, ну с оплатой вроде проблем не было, прислали вовремя на почту полис. Безумно сложно.
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Выношу благодарность за оперативную работу и внимательное отношение к клиентам.Оформляли в компании страховой случай, Кингисепп,Лариса Кириллова.В короткие сроки были оформлены документы,сделана оценк а автомобиля и выплачены деньги.
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Читайте также:  Электронная страховка автомобиля нужно ли распечатывать

Никогда не нравилось РЕСО за долгие очереди и ужасное оформление в интернете, не менял компанию из-за удобства в плане расположения офиса в моем городе.
И тут спустя столько лет безаварийной езды умуд рился попасть в дтп. И тут был приятно удивлён. Сразу позвонил в компанию, сделали осмотр и оформили все, в считанные дни получил направление на ремонт, сервис официальный и недалеко от меня. За неделю сделали машину, забрал в отличном состоянии. Отличная работа.
Проблемы с сайтом а также остальные косяки не куда не исчезают но мнение поменялось кординально)
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

отвратительная компания, одно мучение с ними. Такого отвратительного отношения к людям в других компаниях с которыми сталкивался , нет. Просто издевательство какое то. По десять раз приходится приход ить, ждать. Все делается медденно. Никому не советую. Одним словом не ОСАГО , а хождение по мукам.
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Если хотите быстро, легко и без проблем разрулить проблему дтп то та компания для вас. За 6 лет вождения случилось первое ДТП. Я была в очень сильном шоке, но сразу позвонила в страховую. Звонить приш лось долго скажу сразу. Слишком много раз переключали да и ожидание долгое. Но мою проблему решили. Я сразу назвала номер полиса приехал комиссар и решил вопрос. Я через день уже получила направление на ремонт. А еще через неделю вернули автомобиль в целости и сохранности. Спасибо!
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Менял страховую компанию и выбор пал на РЕСО, ожидал, что будет опять очередной провал, но нет, все хорошо. В офисе быстро принимают через минут 20 уже уехал и никаких проблем и очередей что увидивило . Буду обращаться ещё.
По сайту что как пока не могу сказать так как ещё не тестировал но думаю в ближайшем будушем напишу ещё один отзыв про электронные услуги так как для меня это также немаловажный фактор.
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

В договоре все очень красиво расписали. и массаж лечебный и иглоукалывания и еще много всего.. На деле два раза обращалась к неврологам из клиники Медси, они давали направление к физиотерапевту. Фи зиотерапевт назначает фонофорез, а страховая присылает отказ. При чем врачи пишут, что пациент обратился с острой болью. Но для страховой оказывается врач для лечения выписал не то лекарство. Им же виднее.. И это уже не первый случай, перед этим отказали в анализах на гормоны от гинеколога, на анализы от эндокринолога. Пришлось все оплачивать из пенсии.
Поэтому подумайте 10 раз стоит ли с такой компанией заключать договор, платить за него не маленькие деньги и получать постоянно отказы. Не советую.
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

РЕСО Гарантия — очень даже хорошая страховая компания, ничего лишнего так сказать, высокая скорость обслуживания в офисе, нет лишних навязываний дополнительных услуг в отличии от других компаний где э то видимо нормой является. Отношение к клиентам тоже понравилось. Не пытаются развести и содрать побольше денег, а наоборот ищут пути как клиенту будет выгоднее и т.д.

На сайте также оформлял е-осаго минут за 10-15. Внёс данные и оплатил банковской картой, полис сразу пришёл на электронную почту. Потом не отображался в РСА, уже испугался но вскоре проблема сама собой исчезла. Других проблем с оформлением не возникло. Надеюсь что так будет в дальнейшем и моё мнение о компании не изменится в худшую сторону.
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Являясь клиентом данной страховой компании, пыталась оформить полис Е-ОСАГО на следующий год. Много раз пробовала вводить пароль и каптчу, не получалось. Изучила информацию в интернете, там есть мысл ь что РЕСО гарантия намеренно делает так чтобы завершение оплаты онлайн было невозможным. Чтобы люди переплачивали в офисе.
Но не у всех есть даже время чтобы приехать.
В службе поддержки к сожалению ничем не помогли.

Сегодня зашла и наконец удалось оформить, но очень долго, в районе 2-х часов.
Что за онлайн услуги такие, не знаю.
Если РЕСО заинтересованы в том, чтобы не потерять клиента, надеюсь на изменения в следующем году.
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Оформлял полис онлайн в РЕСО гарантии. И все бы ничего, но хочется просто посмотреть на того человека, кто делает такие коды, которые вообще он нереально прочитать адекватному человеку, даже врач пише т понятнее.

2 часа мне выдавал, что код введён неверно, я уже отчаялся, но на третий час, аллилуйя, все верно введено, наконец удалось оформить этот несчастный полис осаго.
Почему бы не сделать коды понятными, или это делается специально, чтобы усложнить задачу автовладельцам.

Читайте также:  Какую страховку выбрать для машины осаго

Полис пришел на почту сразу. Всерьёз задумываюсь о смене страховой компании, несмотря на остальные положительные стороны. Это жесть.
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Доброго времени суток.
Являюсь клиентом РЕСО гарантия уже несколько лет, все хорошо, спасибо. Оформляю страховку осаго +каско на шкоду.

Дело в том, что вчера мне приходит смс напоминалка о продлен ии полиса страхования машины, дальше следует ссылка на сайт компании. Обратились ко мне по имени отчеству. Отправитель — РЕСО.

И все бы ничего но дело в том, что полис я уже продлил на год месяц назад. Тогда что это могло быть? Сбой? Мошенники?
Так же звонили с каких-то левых номеров, представившись сотрудниками компании, номера я пробил, к компании они не относится.
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Здравствуйте, сегодня приехала в офис компании РЕСО гарантия в Твери. Всё понравилось, кроме долгого ожидания. Народу почти что не было, но все равно провела в офисе около получаса, потом приняли и са м процесс занял не много времени. Страховала машину (КАСКО и ОСАГО), цена не удивила никак, примерно столько и ожидала. До этого услугами данной компании не пользовалась, не могу сказать однозначно что и как, но по оформлению и сервису пока все нормально.
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Впечатление не особо хорошее. Сложно дозвониться. Расчёт суммы страховой выплаты делается не совсем корректно.
Компания выплачивает суммы не в полном объёме.

Ремонта по ОСАГО из за ДТП, где я не б ыл виновником, суммой в 100к , РЕСО насчитала в 94к, обосновав «единой методикой» и «справочниками».согласен что существует поправка на амортизацию, а как же независимые эксперты берущие сначала суммы по деталям и работам, которых на рынке нет. Запчасть, которая например стоит 20к, они считают 10к, а потом с этого вычитают сумму по амортизации и получается меньше.

В компанию дозвониться очень сложно, как и дождаться ответа.
Написал претензию, сказали отправят официальный ответ на почту.
Хоть и не доплата маленькая но все равно это не очень хорошо, уже доплачивать 100%
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

В компании РЕСО страховал свою машину три года. В третий год сотрудничества со мной произошёл страховой случай. Деньги выплатили в срок, все нормально.

Но когда я приехал в офис в связи с продажей машины то был неприятно удивлён, что в субботу данный отдел не работает. Надо было договор расторгнуть. Сказали приезжать в понедельник и другие офис продаж не подсказали.

Уже после этого я снова позвонил в компанию по телефону. Мне сказали что договор расторгнуть можно сегодня и пригласили в другой ближайший ко мне офис.но там мне уже отказали до этого. Следующий офис находился не так далеко от меня на кутузовском и там мне сразу же приняли заявление на расторжение договора. Через 3 дня деньги поступили на карту.

Времени, конечно, потрачено многовато. Часов 5 не меньше.
Информация по телефону предоставляется не совсем корректная
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

А Вы говорите идти ли за 60т.р.

Re: Понятное дело не сам)) Обращусь к уважаемым коллегам.

Недавно судился с Застройщиком — отсудил все плюс приличный прибыток.
Но «моральное удовлетворение бесценно.»

не можно а нужно — это требование законодательное. теперь же порядок досудебный обязателен.
без него просто иск не примут. а доплата по претензии может и быть — такое бывает, но после того как дело попадет в суд.

тут главное меньше говорить и больше и оперативней ГРАМОТНО писать.

Re: Так точно. Сегодня говорил с ними Говорят, пишите заявление «в свободной форме.» Хочется все же грамотно составить документ. Пришлите, пожалуйста, пример такого заявления.

Это не заявление, это претензия. Так ее и озаглавьте.

Перечислите обстоятельства ДТП: дата, место, участники. Укажите, кто из них нарушил ПДД.
Перечислите обстоятельства обращения к страховщику с заявлением о страховой выплате: дата, компания, страховщик виновника или потерпевшего. Укажите, что был предоставлен полный комплект документов.
Перечислите обстоятельства предоставления поврежденного ТС страховщику.
Перечислите обстоятельства проведения независимой экспертизы: размер ущерба без износа и с износом, стоимость экспертизы. Укажите, что страховщик вызывался на осмотр, участвовал ли.
Так как на основании перечисленного у СК имеется перед вами задолженность, предложите перечислить ее вместе с неустойкой в безналичном виде в 5-дневный срок с момента получения претензии. Укажите реквизиты для перечисления, позаботьтесь, чтобы они были полными и правильными.
Все.

Читайте также: