Насыщенное дорожное движение, сложные погодные условия и не соблюдение правил ПДД всеми водителями – это не полный список моментов, которые могут привести к аварийной ситуации, в результате чего страдают автомобили и требуется срочный ремонт.
Если транспортное средство защищено страхованием ОСАГО или КАСКО, которые предусматривают выплату наличных денежных средств или ремонтные работы, стоимость которых покрывается за счет страховки, то автомобилисту остается только проконтролировать правильность расчетов, производимых страховыми специалистами. Потому что есть ряд условий, при которых в выплате страховой суммы могут либо отказать, либо значительно уменьшить ее. Поэтому стоит заранее быть информационно вооруженным, чтобы при возникновении инцидента на дороге действовать правильно. Так как это минимизирует риски уменьшения выплаты.
Как производится расчет восстановления и ремонта авто после ДТП
Расчет суммы, затрачиваемой на восстановительные работы, проводится, исходя из следующих данных:
- стоимость деталей, подлежащих замене;
- суммы необходимой для оплаты ремонтных работ.
Стоимость запасных частей на авто берется из специальной таблицы, размещённой на официальном сайте РСА, где можно уточнить официальную стоимость ремонта. И все страховые компании обязаны брать сведения при расчете страхового возмещения с этого сайта.
Поэтому автолюбитель всегда может проконтролировать, какая цена возмещения проставлена в смете. Но необходимо учитывать то, что информационная база обновляется 1 раз в полугодие.
На этом сайте можно узнать следующие моменты:
Узнать стоимость деталей довольно просто, для этого необходимо заполнить несколько полей:
- дата предполагаемого ремонта;
- экономическая зона, где зарегистрировано ТС;
- марка и модель автомобиля;
- номер необходимой запасной детали.
Также если автомобиль сошел с конвейера в срок до 5 лет, то учитывается и утрата его товарного вида.
Экспертное заключение исходит из оценки следующих моментов:
- не превышает ли стоимость ремонта, цену за сам автомобиль;
- есть ли целесообразность в исправлении нарушений геометрии кузова;
- подлежит ли авто восстановительным работам.
В последнем случае, при утрате возможности восстановления, рассчитывается сумма годных остатков и выплачивается сумма, которая компенсирует стоимость не подлежащих восстановлению деталей.
Также на нашем сайте есть специальный калькулятор РСА, который поможет произвести расчет стоимости ремонта автомобиля онлайн.
Для того чтобы оценочные работы были выполнены, водителю нужно обязательно предоставить полный пакет документов:
- Справку. При возникновении ДТП сотрудник ГИБДД должен выдать справку по специальной форме. Также это может сделать аварийный комиссар;
- СТС и ПТС;
- Если ранее производились какие-либо ремонтные работы, то необходимо предоставить соответствующие документы.
В каких случаях могут отказать в выплате
При покупке ОСАГО заключается страховой договор, там указаны все условия, а также прописаны права и обязанности сторон. Поэтому в рамках этого договора страховая компания обязана выплатить страховое возмещение.
Но есть ряд обоснованных условий, при возникновении которых в выплате страховой суммы могут отказать на законных основаниях:
- аварийная ситуация произошла с авто, не внесенным в страховку;
- возникновение страхового случая в тот момент, когда авто управлял водитель, не вписанный в страховку;
- водитель не имеет возможности предоставить полный пакет документов;
- водитель во время ДТП находился под воздействием алкоголя или наркотических препаратов;
- причина аварии – груз, который перевозился в автомобиле;
- причинение вреда памятникам архитектуры или искусства, находящихся под защитой государства;
- истечение срока давности по страховому случаю;
- фальшивый бланк страхового полиса. Если человек приобретал действительный полис, то необходимо обратиться в контролирующие органы;
- если доказывается факт мошенничества;
- вина обоих водителей признана в полной мере;
- нанесение тяжких телесных повреждений гражданину, находящемуся при исполнении служебных обязанностей.
Но также существуют случаи, когда в страховом возмещении отказывают незаконно. Так поступают недобросовестные страховые компании, но в таких случаях на сторону страхователя становится Следственный комитет и Прокуратура.
Аргументы, которые приводятся для уклонения от выплаты, могут быть следующего характера:
- истец находился в состоянии опьянения. Но такое обвинение должно быть обосновано медицинским заключением;
- у виновника ДТП не было официального права управлять авто. Если водитель вписан в страховку, то он имеет полное право претендовать на выплату;
- срок договора ОСАГО истек на момент ДТП;
- виновник скрылся с места преступления.
Специалисты страховой компании могут приводить множество доводов, но человек, желающий получить возмещение, должен потребовать документальное обоснование любого довода.
Кто проводит осмотр и расчет ремонтных работ
На территории Российской Федерации действует Закон об оценочной деятельности № 135-ФЗ. И более правильным для автомобилиста, пострадавшего в аварии, для объективного решения и составления более точной сметы решением будет обращение именно к квалифицированным специалистам.
Многие мотивируют отказ тем, что необходимо дополнительно платить за эту экспертизу. Но та разница, которая бывает в расчетах у страховщиков и экспертов, бывает весьма значительной. Хотя специалисты страховой компании уверяют в том, что все расчеты делаются по одному лекалу, но существует масса нюансов, которые влияют на окончательный расчет.
Для того чтобы верно оценивать весь ущерб, необходимо иметь специальное образование. А сотрудники страховой компании такого образования не имеют и, безусловно, в подсчетах, по большей части, преследуют свою выгоду.
Какая применяется методика для расчета
Для расчета страхового возмещения на всей территории России применяется единая методика. Решение принималось на законодательном уровне, и такая прерогатива была отдана Центробанку. Но так как в структуре Центробанка нет специалистов с подобными навыками, к разработке методики были привлечены сотрудники РСА («Указание от 19 сентября 2014 № 3384-У).
По этой методике определяются все критерии, по которым оценивается причиненный ущерб.
Расчеты на ремонт по восстановлению авто должны проходить при активном участии хозяина транспортного средства. В обратном случае автомобилист может получить неполную сумму к возмещению, но по прошествии времени доказать обратное будет практически невозможно. Так что в интересах автолюбителя тщательно подходить к сбору документов, внимательно следить за действиями сотрудников на месте дорожно-транспортного происшествия, ознакомиться с методикой расчетов РСА и провести экспертное исследование.
Тогда водитель, вооруженный полной информацией, может знать, на что может претендовать при будущей выплате.
Процедура оформления страховки все время совершенствуется. Именно по этой причине регулярно вырабатываются новые программы страхования, которые выгодны не только страховым организациям, но и их клиентам. Одной из таких программ является возмещение стоимости ремонта автомобиля по ОСАГО. В чем же заключается выгода восстановления машины по ОСАГО и как рассчитывается стоимость ремонта автомобиля?
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-40-67 . Это быстро и бесплатно !
Законодательная база
Расчет затрат на ремонт транспортного средства по полису автогражданского страхования, который проводится по общей методике, необходимо начинать с обозначения экономической зоны.
Дальнейший расчет осуществляется с использованием справочников для конкретной экономической зоны. Цена всех деталей и материалов, которые будут использоваться при ремонте, определяется из справочника их усредненной стоимости.
Вычисление стоимости ремонта автомобиля по ОСАГО происходит на основании нескольких нормативно-правовых актов:
Куда обратиться?
После того как наступает страховой случай, владелец пострадавшего транспортного средства обращается в свою страховую компанию за направлением на ремонт по ОСАГО (если это было оговорено в договоре страхования при его заключении). В направлении на ремонтные работы обязательно указываются следующие данные:
- название станции технического обслуживания;
- технических параметры ТС;
- персональные данные владельца машины;
- стоимость ремонта.
Формула для вычисления
Расчет стоимости ремонта и ремонтных работ на основании экспертного заключения, выданного независимыми экспертами. Данная методика помогает определить затраты на ремонт на всех стадиях.
Кроме того, единый способ расчета позволяет определить затраты на ремонт в день ДТП с учетом границ экономической зоны. При этом методика дает возможность учитывать общую амортизацию транспортного средства и отдельных ее узлов, которые требуется заменить. Максимальный размер амортизации составляет 50% от первоначальной стоимости машины. Расчетываются расходы на ремонт транспортного средства по формуле:
- Ср – искомая величина (размер стоимости ремонтных работ).
- Рпр – затраты, которые связаны с проведением ремонта автомобиля.
- Рм – затраты, связанные с покупкой необходимых материалов.
- Рзч – затраты на приобретение запчастей.
Величины Рпр, Рм и Рзч берутся из справочников для конкретной экономической зоны.
Для того, чтобы рассчитать стоимость ремонта транспортного средства можно воспользоваться онлайн базой РСА (о том, как при помощи базы РСА можно рассчитать ущерб по ОСАГО, мы уже рассказывали в этом материале):
Сроки
Направление на осуществление ремонтных работ разбитого транспортного средства страховая компания должна выдать в течение 20-ти рабочих дней после наступления страхового случая и обращения владельца авто к страховщику.
Если по истечению положенного по закону времени страховая организация никак не отреагировала на заявление своего клиента, автовладелец может подавать исковое заявление в суд.
Что лучше выбрать деньги или ремонт?
После того как наступил страховой случай и были оформлены все соответствующие бумаги перед владельцем транспортного средства становится выбор взять направление на ремонт по ОСАГО на станции технического обслуживания или же взять денежную компенсацию.
Преимущества денежной выплаты:
Преимущества восстановительного ремонта:
- все заботы о ремонте берет на себя страховая организация;
- восстановительные работы осуществляются в самые кратчайшие сроки, так как в этом заинтересованы и клиент и страховщик.
К минусам ремонта можно отнести:
- ограниченный выбор предлагаемых СТО;
- у автовладельца нет возможности контролировать процесс ремонта;
- хозяин машины не получает никакой денежной компенсации.
Из всего выше сказанного следует, что каждый из способов возмещения ущерба по ОСАГО имеет как достоинства, так и недостатки. Поэтому каждый владелец машины имеет право самостоятельно выбрать способ компенсации по страховке.
Можно ли отказаться?
Каждый страховой договор хоть и основан на законодательной базе, но может иметь индивидуальные условия. Если в договоре прописана возможность заменить ремонт денежными выплатами, то автовладелец может отстаивать это право. В том случае, когда в договоре прописан только ремонт или денежная компенсация, то взаимозаменяемость не допускается.
Заключение
Страховые организации всегда стремятся уменьшить свои расходы, поэтому перед тем как сделать выбор следует хорошо все обдумать. Ведь ремонт по ОСАГО – не всегда гарантия качества проведенных работ.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 938-40-67 (Москва)
+7 (812) 467-30-58 (Санкт-Петербург)
В РФ страхование автомобиля — единственный легальный способ возмещения финансовых убытков, полученных в результате ДТП. Действующее законодательство обязывает собственника авто приобрести полис, который подтверждает его право на получение компенсации. Стандартизация принципов страховых расчетов обеспечивает паритет интересов страховщика и автомобилиста.
Что такое Единая методика расчета ущерба
Для формирования общих правил определения стоимости ущерба, причиненного транспортному средству, была разработана Единая методика ОСАГО, сокращенно ЕМРУ. Принципы расчета были изложены и утверждены Положением Банка РФ №432-П от 19.04.14, окончательно вступив в законную силу 17.10.14 г.
Использование Единой методики является обязательным для страховых компаний, частных экспертов и судебных специалистов.
Структура методики
Единая методика ОСАГО является нормативным документом. ЕМРУ определяет и подробно описывает порядок выполнения расчетов по оценке ущерба, нанесенного транспортному средству. Использование методики позволяет избегать вероятных разночтений, снижает количество судебных разбирательств. Её структура состоит из основной и дополнительной частей. Основную часть методики образуют 7 глав:
- Последовательность определения наличия и характера повреждений ТС.
- Порядок изучения обстоятельств и причин возникновения ДТП.
- Расчет расходов на приобретение запасных частей, материалов и оплату труда.
- Определение степени износа нуждающихся в замене комплектующих деталей.
- Правила расчета стоимости пригодных остатков, в случае если ТС не подлежит восстановлению.
- Определение стоимости транспортного средства до происшествия.
- Формирование справочников с учетом особенностей экономических регионов РФ.
Дополнительная часть Единой методики расчета ущерба включает 10 приложений:
- Правила проведения фотосъемки поврежденного ТС.
- Описание понятий, характеризующих различные повреждения.
- Трудозатраты по кузовному ремонту.
- Информация об экономических регионах РФ.
- Показатели коэффициентов, которые включают износ, пробег и срок использования транспортных средств.
- Коэффициенты дополнительного износа деталей, узлов и агрегатов.
- Перечень комплектующих изделий, для которых значение износа соответствует 0.
- Справочник с информацией по среднегодовым пробегам ТС.
- Значения коэффициента, характеризующего изменение стоимости транспортных средств с учетом срока эксплуатации.
- Показатели коэффициента степени механических повреждений автотранспорта.
Для расчета расходов на восстановление ТС применяются электронные базы актуальных цен на запчасти и материалы для ремонта. Также определяются условия проведения экспертизы.
Отказаться от использования ЕМРУ очень сложно, практически невозможно. Оспаривание правомерности применения отдельных элементов методики допускается только в судебном порядке.
Последовательность расчета, применяемые коэффициенты, формулы с расшифровкой (общая стоимость, расчет расходов на материалы, расчет на запчасти, стоимость работ)
Глава 3 регулирует порядок расчёта материального ущерба. В процессе определения стоимости, методические указания предлагают учитывать такие параметры как:
- износ деталей, подлежащих замене;
- актуальную рыночную цену запчастей и материалов;
- фактическую стоимость ремонтных и восстановительных работ.
Расчет целесообразно начинать с определения износа заменяемых деталей, узлов и агрегатов (Ики), так как размер страховой компенсации в обязательном порядке уменьшится на стоимостную величину данного показателя. Расчета параметра осуществляется по формуле, которая имеет следующий вид:
Выполнение расчетов предполагает использование следующих коэффициентов:
- ∆T — характеризует влияние возраста на износ детали;
- Тки — срок эксплуатации комплектующего элемента;
- ∆L — учитывает зависимость износа от пробега;
- Lки — фактический пробег автомобиля с деталью (тыс.км.);
- е — основание натуральных логарифмов.
Значение данных показателей указано в приложениях к документу.
После определения стоимостного значение износа деталей, подлежащих замене, можно приступать к расчету общих издержек на ремонт авто. Данный расчет выполняется по формуле:
- Свост.рем. — затраты на восстановление ТС;
- Рзп.ч. — стоимость приобретения новых запчастей;
- Рматер.— издержки, связанные с покупкой материалов;
- Ррем. — оплата работ по ремонту.
Стоимость приобретения новых запчастей для замены повреждённых деталей определяется по формуле:
- ∑ki — количество заменяемых единиц;
- Cзч — стоимость одной детали;
- Ики — параметр износа.
Издержки, понесенные в результате покупки материалов, исчисляются по формуле:
Рматер.. = ∑k м *C м * N м * K р
- ∑k м — количество материала;
- C м — цена одной единицы материала;
- N м — норма расхода;
- K р — количество ремонтируемых элементов.
Оплата восстановительных работ осуществляется исходя из суммы нормо-часов, потраченных на ремонт. Расчет цены нормо-часа выполняется согласно пункту 7.2.2. ЕМРУ. Для этого необходимо выполнить анализ рынка автосервисов того экономического региона, в котором предполагается осуществлять ремонт авто. После формирования достаточной выборки, стоимость 1 часа определяется как среднее (средневзвешенное) значение вариационного ряда.
Полный пример расчета
Определим издержки, связанные с восстановительным ремонтом условного транспортного средства. Предположим, в результате ДТП у авто была повреждена передняя левая фара. Общие характеристики ТС следующие:
- марка автомобиля — Geely Emgrand 7 (EC7);
- год выпуска- 2015;
- пробег- 71830 км;
- дата ДТП -2019 год.
1. Рассчитаем показатель износа подлежащих замене деталей данного авто (Ики). Для расчета используем справочные данные из приложений к Единой методике: е=2,72; ∆T = 0,057; Тки = 4 года; ∆L=0,0029; Lки = 71,83 (тыс. км).
Ики (Geely EC7) = 100* (1-2,72 -(0,057*4+0,0029*71,83) )=36%.
2. Произведем расчет стоимости запчасти (Рзп.ч ) с учетом износа. Допустим, средняя цена фары в городе Москве составляет 4371 р.
Рзп.ч (фары для EC7) = 1*4371*(1-36/100)= 2797,44 р.
3. Определим стоимость трудозатрат по восстановительным работам:
Средняя стоимость 1 нормо-часа в автосервисе для ремонта EC7 составляет 1300 р. Для того чтобы осуществить ремонт, необходимо заменить панель фары (4,4 часа) и произвести регулировку(0,20 часа). Таким образом, услуги автомастерской (Ррем.) составят:
- Рассчитаем полную стоимость ремонта для данного примера Свост.рем (Geely EC7):
Свост.рем (Geely EC7)= 2797,44+5980= 8777,44 р.
Итоговая сумма страховой компенсации составит 8777,44 рублей. Стоит обратить внимание на то, что в данном случае, страховка покрывает не всю стоимость ремонта. Фактические затраты на ремонт составят 10351 р. Разницу в 1573,58 р. страхователь вынужден будет покрыть за свой счет.
Как уже отмечалось ранее, размеры компенсации страховых случаев, возникших в процессе использования автотранспортных средств, определяются исключительно на основе ЕМРУ. Сторонние сертифицированные специалисты, которые представляют интересы страховщика или застрахованного лица, также имеют право использовать данную методику при расчетах.
Есть ли онлайн-калькуляторы для расчета? Какие? Как пользоваться ?
Для людей, далеких от страховой деятельности, доступны разнообразные онлайн сервисы, которые позволяют быстро рассчитать примерную стоимость возмещения ущерба причиненного ТС. Данные сервисы просты в эксплуатации, их легко можно найти в сети интернет.
- тип страхового полиса;
- возраст и стаж владельца авто;
- период действия страховки;
- срок фактической эксплуатации авто;
- дату совершения ДТП;
- экономический регион, в котором будет выполнен ремонт;
- марку автомобиля;
- номер детали, которую необходимо заменить;
- фирму производителя материала;
- наименование материала;
После заполнения формы следует ввести код безопасности и отправить запрос. Программа произведет все необходимые расчеты.
Несмотря на достаточно высокую точность, онлайн сервисы не способны учесть все специфические нюансы каждого отдельного страхового случая.
Точную оценку размеров любых страховых выплат может осуществить только опытный и квалифицированный специалист.
Конфликт интересов между страховщиком и страхователем будет существовать всегда. Страховая компания воспринимает выплату по полису как убыток, размер которого следует максимально уменьшить. Знание основных принципов использования ЕМРУ поможет застрахованному лицу эффективнее отстаивать свои финансовые права.