С апреля застрахованным по ОСАГО в случае аварии вместо денег предлагают ремонт машины. Как выбрать страховую компанию ИЛИ СТО?
Надежность
Доступность
- Составив расширенный список крупных компаний, переходим к их отсеиванию по принципу доступности.
- Если в аварии участвовало больше двух автомобилей, есть пострадавшие или получило повреждения другое имущество (к примеру, столб освещения или светофор), за компенсацией придется обращаться в страховую виновника. Тут уж вопрос о выборе страховой компании не возникает.
- Если же в аварии участвовали два автомобиля и не был причинен вред здоровью, вы обращаетесь именно в свою страховую компанию. Это так называемое безальтерна-тивное прямое возмещение убытков.
- Таких аварий большинство, поэтому выбранная вами страховая должна быть под боком, чтобы не ездить за тридевять земель для оформления всех документов.
- Помимо доступности офиса страховой компании нужно проверить наличие в ближайшей округе станций технического обслуживания, где вам в случае чего придется ремонтировать свой автомобиль.
Наличие СТО
Минимальные требования, установленные для станций техобслуживания:
- удаленность от места аварии или проживания автовладельца не более чем на 50 км;
- максимальный срок ремонта с момента поступления машины на станцию-30 дней;
- при ремонте должны использоваться только новые запчасти;
- ремонт происходит без доплат за износ;
- гарантия на работы по железу составляет полгода, на лакокрасочное покрытие – ровно год;
- новые автомобили (до двух лет) необходимо ремонтировать на дилерских станциях.
Лучше не пожалеть времени и выбрать подходящий автосервис заранее, чем потом кусать локти и расстраиваться из-за некачественного ремонта.
Предварительный анализ
Для наглядности приведу конкретный пример. Исходя из рейтинга надежности, я составил свой личный топ-7 страховых компаний (см. табл.). Из отобранных мной кандидатов лишь пять разместили на своем сайте список СТО. Причем в этой пятерке почти у всех есть функция сортировки по региону и по марке автомобиля. Это удобно. Иначе выбрать подходящий автосервис из десяти тысяч станций, например у Ингосстраха, нереально. А так я буквально за час подобрал несколько автосервисов, которые, по крайней мере внешне, выглядят прилично. Если бы стояла задача выбрать конкретную СТО, я заехал бы на три- четыре и определился окончательно. Благо почти все заинтересовавшие меня находятся недалеко.
А вот у двух, казалось бы, топовых компаний информации о СТО на сайтах попросту нет. По телефону мне говорили, что автосервисы есть, и на любой вкус, а с их перечнем, дескать, можно ознакомиться в офисе. Ну что же, нет оснований не доверять, вот только в офис я вряд ли поехал бы. Как и не стал бы заключать там договор. Я, как и большинство автовладельцев, предпочитаю изучить все предложения, сделать выбор и купить электронный полис, не выходя из дома.