Система страхования авто в Российской Федерации вводилась с благими намерениями — для защиты водителей, которые попали в ДТП, и возмещения издержек пострадавшим. Однако в современных реалиях все происходит совершенно по-другому. Сегодня существует более 10 схем обмана автовладельцев, которые успешно работают как при оформлении, так и на этапе выплаты компенсации.
Обман при оформлении
В большинстве случаев мошеннические схемы начинают действовать еще на этапе приобретения полиса ОСАГО.
Наиболее популярные из них:
1. Дополнительные услуги. Сегодня одним из самых распространенных способов обмана автовладельцев является навязывание дополнительных услуг. Чем дальше от Москвы и Санкт-Петербурга находится регион приобретения полиса, тем выше риск возникновения подобных ситуаций.
2. Дефицит бланков. Работники страховых фирм нередко прибегают к такому способу обмана. На деле же оказывается, что последний заветный бланк у них завалялся, однако использовать его они соглашаются лишь за небольшое вознаграждение. В подобных ситуациях следует обращаться в прокуратуру.
Мошенничество при выплате компенсации
1. Доплата за износ. Обман с доплатой за ремонт машины по натуральному возмещению сегодня практикуется в различных формах. Ссылаясь на устаревшую версию закона, работники компании стараются доказать клиентам, что ремонт старого авто нельзя производить новыми деталями. При этом страхователям предлагается самостоятельно компенсировать все издержки.
2. Использование старых и неоригинальных запчастей. Соглашаться на ремонт старыми деталями можно, если физически невозможно приобрести новые. В противном случае клиента вновь обманут. Конечно же, в плюсе будет как страховщик, так и СТО, с которым он сотрудничает.
3. Занижение размера выплаты. С подобной проблемой сталкиваются все водители, попавшие в ДТП. Очень часто сумма выплаты не просто занижена, а откровенно урезана.
5. Дополнительные выплаты. Иногда к основной выплате потерпевшим полагается дополнительная компенсация (упущенная выгода и. т. д.). Работники компаний часто предлагают использовать эти средства на ремонт машины, подсовывая клиенту документ на подпись. Подобные действия запрещены.
6. Отказ от экспертизы. Страховые компании нередко предлагают клиентом возместить ущерб живыми деньгами. Согласившись на это, человек лишает себя большей части средств, которые ему положены.
7. Просроченный европротокол. Самый циничный аргумент, используемый фирмами. Суть в том, что многие водители не знают о необходимости оповещать страховые компании об аварии в 5-дневный срок. По истечении последнего вся финансовая ответственность автоматический перекладывается на виновника ДТП.
На сегодняшний день у страховых компаний имеется множество различных схем, при помощи которых они воруют деньги у населения.
Чтобы не стать жертвой подобных уловок, нужно изучить все законодательные нормы.
Правда жизни в том, что автовладельцы всегда будут недовольны страховщиками, а страховщики так и будут ныть, что работают себе в убыток и токма ради волея усопшей тещи. Однако, так ли невинна эта охота за бриллиантами в стульях и как страховщики играют на рынке ОСАГО!?
Итак, вы получаете свой заветный полис ОСАГО, который каждый инспектор ДПС на 99,9% спросит при очередной проверке документов. В графе страховой компании может значиться любой бренд: Росгосстрах, Ингосстрах, Рогаикопытастрах, а также еще не один десяток наименований. Все они дерутся на рынке за клиента предлагая якобы льготные условия, спецпредложения и вызванивая забывших оформить полис владельцев по утрам в выходной день.
Новый закон позволяет вам обращаться в свою страховую компанию за возмещением ущерба. Налицо забота о человеке, но только не все вы знаете о сущности или сучности происходящих далее процессов. Но вот, беда, вас задел очередной негодяй, который считает, что полис ОСАГО делает его бессмертным и времена отобранных квартир и машин сгинули.
Дальше ДПС, оформление, протокол, вы не виноваты, виновнику штраф, он уже поехал молотком чинить свой убитый таз. Вы же отправляетесь в страховую, иномарка же, тут ремонта тысяч на 150-200. Предположим, что ваша страховая компания «Рога и Копыта» имеет известное имя, а может это Страховая Группа «УралСиб» например.
Не удивляйтесь, что ваши документы будет рассматривать не страховая компания, а некая структура, которой делегированы права оценки убытков и прочие юридические действия. Называется он мудрено – центр урегулирования убытков бла-бла-бла. Находится он там, куда заехать без штурмана и легенды не получится, ну да ладно. Главное – машину осмотрели, все недостатки зафиксировали и предложили выбор: деньги или ремонт?
При этом вас обязательно уведомят, что деньгами выдадут намного меньше, чем стоит ремонт и потом вы с пеной у рта будете доказывать свою правоту, судиться с этим «агентом» и страховой. Страховая будет посылать вас к «агенту», «агент» ссылаться на договор со страховой и по кругу. Возможен миллион вариантов. А можно согласиться на ремонт в надежном и проверенном сервисе, который будет оплачен на 100%.
Вы – честный человек! Вам не надо зарабатывать, а надо восстановить автомобиль, поэтому вы соглашаетесь на ремонт. Подписываете документ что безоговорочно доверяете некоему КООП «Автолот» подбор вам достойного сервиса и выбираете из нескольких вариантов оных.
Предложенный вам сервис может выглядеть по разному. Это конечно не гараж, где Гоги варит электродом все неисправности, но очень на то похоже. Бокс на мехбазе с офисом из строительного вагончика, арендованные гаражи где-то в дебрях «Амазонки» до которых общественный транспорт один раз в день, а такси боятся ездить. В общем, однозначно это будет дешевый сервис, работающий только со страховой.
По соседству с предложенным сервисом шиномонтаж для грузовиков:
В офисе стоит ксерокс размножающий бланки заявок, нет кофемашины, нет компьютера у мастера-приемщика, бланки он заполняет от руки. Тут вообще нет других клиентов, только приехавшие по направлениям страховых. В этот БИБИП-сервис в здравом уме вы вряд ли обратитесь без страховой, но тут не та ситуация.
Не верите? Офис БиБиП-Сервис выглядит вот так:
Однако, у ворот покрасочной мастерской стоят вполне себе хорошие автомобили, да и вопрос не в сервисе и качестве его услуг, а в подходе страховых. Независимо от того, в какой компании вы застрахованы и как плачут страховщики о работе себе в убыток, все работы по восстановлению вашей машины будут сделаны дешево. Возьмете деньги – судитесь за разницу. Возьмете ремонт – лотерея с сервисом.
Парковка для клиентов БиБиП-Сервиса около помойного контейнера! Вэлкам!
В КАСКО та же тема и давно уже тоже начали мудрить с «аккредитованными» сервисами, а не дилерскими центрами. И самое страшное, что иного выбора у нас нет. Вы все равно завтра пойдете в страховую и получите новый полис, который стоит уже совсем не кошерно. Страховщикам надо кушать, а вы хорошая дойная корова. И в нашем государстве, никто и ни за что не отвечает. Поэтому и бардак такой.
Что до нашего случая, то по страховому обращению покрасили !часть! бампера Range Rover Evoque стоимостью за 3 млн. и, внимание, покрасили пластиковую, некрашенную накладку черной структурной краской. Серую накладку в черный цвет. Некрашенный пластик покрасили. Еще комментарии нужны?
Ну и напоследок еще несколько фото:
Если заглянуть в тот проход, то попадаешь в комнату для сотрудников сервиса. Похоже, что некоторые там и живут:
Ворота ангара тут самое лучшее, что есть, но пандус из сваренной арматуры и если вы в дорогих ботинках, то очень не рекомендую выходить из машины, так как вокруг пандуса просто лужи:
МОСКВА, 28 окт – РИА Новости, Алексей Захаров. Полицейские в Москве в конце октября задержали автовладельца: он организовал похищение своего Infiniti, чтобы получить страховые выплаты на сумму более 3 млн рублей. О том, на что идут владельцы автомобилей для получения страховки – в материале РИА Новости.
Случай в Москве – далеко не единственный. Страховые компании постоянно сталкиваются с такими попытками. Особенно остра эта проблема в сегменте премиальных автомобилей с пробегом, рассказала РИА Новости заместитель генерального директора «РЕСО-гарантия» Елена Злыгорева.
Злыгорева отмечает, что в период кризиса, как правило, растет число мошенничеств со страховкой. Среди самых рискованных регионов для компании – Ростовская, Ивановская области, Краснодарский край и Дагестан. Многие страховщики из-за риска мошенничества на автомобили с пробегом предлагают тарифы выше, чем на новые.
Среди самых популярных схем обмана Злыгорева называет снятие новых и установку старых деталей, а также фиктивные угоны. Один из клиентов прокатной компании, например, заменил коробку передач на взятом в аренду застрахованном автомобиле. Вероятно, новую трансмиссию он пытался продать. Но прокатчик вместе со страховой компанией обнаружил замену.
Автомобиль более 10 часов находился в ремонтной мастерской, которая специализировалась на коробках передач. Клиент вынужден был оплатить штраф, рассказал РИА Новости представитель компании.
Часто страховщики сталкиваются с «ложными» угонами. Один из случаев произошел в Калининградской области в середине 2016 года. Водитель машины пытался обмануть страховую компанию – после ДТП с деревом он заявил, что его машину угнали. Региональная прокуратора сообщила, что автовладелец получил штраф в размере 20 тыс. рублей за заведомо ложное сообщение.
Следователи обнаружили, что ударов от грузового автомобиля не было. «Имела место остановка, а далее переворот на нулевой скорости. Автомобиль поднимали, грузили на эвакуатор, с которого он слетел», — описывают случай в компании.
Так же поступил и другой автовладелец. Страховщики вместе с партнерами обнаружили автомобиль в другом городе. «Клиент извинился и сказал, что забыл, что дал машину другу», — уточнил собеседник.
Но позднее этот же клиент заявил о полной гибели автомобиля в результате аварии. Страховщики выяснили, что транспортное средство несколько дней стояло с нарушением правил в таком месте, где в нее не могли не въехать. Вероятно, страховая компания откажет в выплате, а автовладелец, как минимум, будет оштрафован.