Придя в сознание после небольшого шока, вызванного письмами из Росгосстраха (1 и 2), посоветовавшись со всем миром и поняв, как нужно действовать, решил сгонять в этот офис в Курск. Достать 251 395 рублей, положить на стол (типа привез долг, лишь бы на меня не подали в суд), а потом убрать обратно в бумажник, поржать и дать им бланки осаго и расширения ответственности. Вот бы они ошалели)). Собрался ехать, смотрю адрес в письмах. Там указано Курск, ул. Ленина, д.60. Открываю сайт Росгосстраха, ищу данное отделение, а там… нет такого отделения. Тут же в голову приходит мысль, что это действительно может быть какой-то обман. Звоню на горячую линию РГС и рассказываю всю ситуацию. Высказываю предположение, что это какие-то мошенники, прикрываясь честным именем РГС, пытаются вымогать деньги (это предположение сильно подействовало на людей на другом конце провода). Уточнили номера претензий и отправились выяснять (а я тем временем слушал музыку на линии). Потом вернулись на линию и сказали, что да, претензии существуют, но уже неактуальны, потому что у меня есть осаго и расширение (О, чудо, они об этом узнали). Я высказал очередное предположение. На этот раз о том, что у них работают идиоты и раздолбаи. Человек на линии согласился (вынужденно) и сказал, что я могу игнорировать эти письма. Разбирательство идет с моей страховой компанией и вообще можно у неё узнать статус. Ещё раз извинился и на этом закончили разговор.
Ради интереса решил тут же набрать в Ингосстрах, где застрахован я сам. После нескольких переключений соединили с девушкой (представилась по фамилии и имени), которая занимается моим случаем. Она поблагодарила за звонок, сказала, что я правильно сделал, позвонив в Ингос. А ещё сказала, что я никому ничего не должен платить. И это уже далеко не первый случай, когда РГС пытается таким образом «погнаться за двумя зайцами». При этом ничего плохого в их адрес не сказала. Даже когда я назвал их идиотами(это вообще высший пилотаж, уважаю). Успокоила, сказав, что всеми моими проблемами они занимаются сами в рамках законодательства. Сказала, что если будут какие-то вопросы и волнения, то я всегда могу позвонить в Ингосстрах, где мне всегда помогут.
Я уже говорил, что я в восторге от работы Ингосстраха. С момента первого звонка меня «окутали» чувством заботы и на протяжении всего этого времени ни на секунду не отпускали. Согласовали детали, которые не были занесены в протокол. Приехали на место ДТП. Привезли манипулятор. Согласовали ремонт в Аароне, хотя не должны были туда направлять. Согласовали за несколько дней вместо нескольких недель, на которые они имеют право по законодательству. В такие моменты реально понимаешь, почему переплатил эти 5-10 тысяч.
В последнее время мы частенько спорили с Egorka103 о премиальности в постах про его новый автомобиль. Могу сказать, что на данном примере я почувствовал всю премиальность Ингосстраха относительно остальных игроков рынка страхования. То, что не всегда можно выразить какими-то измеримыми характеристиками.
Каждый сам решает, стоит ли ему переплачивать при страховании машины. Я для себя всё давно решил.
А Вам, друзья, Дай Бог не узнать Вам, как работают страховые компании.
Ингосстрах или Росгосстрах?
Стукнули мой авто. Виновник застрахован в Ингосстрахе, я в РГС. Авто- королла. Под ремонт половина машины. Как сейчас с выплатами в страховых? В какую обращаться Ингос. или РГС?
В ингосс однозначно.
мне выплатили по чужой оценке через 10 дней после подачи всех документов.
к ним приехал только на осмотр и потом привез доки из гаи и расчет независимой экспертизы.
только ехать придется на Станционную для подачи документов и лучше записываться на определенное время.
В Ингосстрах 100% на клиновая ездил,все ОК р вовремя
Можно в любую. Я ходил в ту, в которой застрахован я.
Расчет независимой экспертизы принимают без вопросов? Или есть какието загвоздки? Записываться в страховую?
РосГосСтрах — гомосексуалисты мужского пола.
Исходя из этого ответ куда идти очевиден!
ну, у меня приняли. поворчали, маленько, но приняли. там рядом сидит представитель их афилированной оценки, он просто сделал осмотр, зафиксировал, без расчета размера ущерба.
да, звонишь в их офис на станционной и записывашься на определенное время.
чужих клиентов они принимают только там. зато без очередей.
вся информация по состоянию на март.
в РГС иди конечно, зато в следующий раз уже будешь знать где не надо страховаться.
Выплатили по независимой экспертизе всё?
как будто бывают гомосеки женского пола 🙂
А по теме — Ингос, конечно. РГС — это недоконтора.
ТО по WhatsApp — ехать никуда не надо! (100% в базе).
Что та, что эта — недоплачивают. Так что судиться после НЭ — с любой из них.
после дтп вложил полтийник в авто, запчасти + работа и это без покраски поврежденных элементов (царапины на дверях и молдинге), чисто в ходовую и колеса, Знаешь во-сколько оценил мой ущерб росГосТРАХ ?! в 12 тыров. Поэтому крайне не рекомендую больше в нем страховаться и вообще к ним ездить, как только к ним придешь они сунут бумагу со смешной суммой и два варианта,подписываешь что тебя все устраивает и не имеешь претензий либо второй, едешь в славный город Куйбышев и там у тебя возьмут с горем пополам бумаги и выплатят чуть чуть больше ))
Пользовался услугами обеих компаний. От росгосстраха отказался из-за мизирной ввыплаты после дтп. От ингосстраха ушел из-за их персонала — не умеют общаться с клиентами, имеют низкую квалификацию и зачастую общаются с клиентами по-хамски даже при простом оформлении полиса, просто из-за того что они спешат на обед, а тут клиенты их своими полисами донимают. Ну и плюс ко всему навязывают страхование жизни.
Сейчас мой выбор — стерх или согласие
Ушел с росгострах поле того как за полюс попросили около 7тыс.
И это за летний период.По рекомендации пошел в стерх.заплатил 2.7т.
Не знаю. Лично я не придирчив. Сижу на ингострахе.
прошлом году апреле страховал рено логан 1.4 за3.900 скидкой 30 проц в июле купил малолитражку 0.7 обьемом страховал куда то 25 проц исчезли с5 проц вышло4600 это с обьемом 0.7 так и не нашли мои скидки больше туда ни ногой лучше стерх пойду
кажется на данный момент лучший.
А сейчас при переходе на другое агенство -«класс»
или как-там скидка в общем сохраняется? Или начинать надо с чистого листа ?
3, база у всех страховщиков одна.
w4r3z, . а цены разные
местный «стерх» и вот почему.
несколько лет назад заехал продлевать полис ОСАГО в РГС со мной в машине просто случайно оказался мой хороший знакомый — специалист по ОСАГО, только с другого региона и он тоже зашел ради интереса короче, подсчитали всё как обычно я готов оплатит и тут посмотрев на расчеты, в процесс вмешивается знакомый и начал задавать конкретные вопросы непонятные для меня на своем сленге,а потом он сам подсчитал и показывает ей расчет, короче в ответ — ах да, я тут немного перепутала, ой, извините, итд. в результате где то минус на две тысячи дешевле стала услуга.»без ограничения» вот так разводят нас, пользуясь тем, что клиент не соображает, на станциях по замене масел тоже нас,вернее вас (я сам давно меняю) вообще нагло разводят, но это уже другая тема.