Как оформить правильно каско

В первую очередь не стоит соблазняться излишне низкой ценой страховки. Как правило, цены на полис, значительно более низкие по сравнению со средней по рынку, предоставляют компании, от которых впоследствии очень трудно, или почти невозможно, добиться возмещения убытков.

Мы рассматривали факторы, которые непосредственно влияют на стоимость страхования. Их необходимо помнить при оформлении полиса. Кроме этого, есть еще определенные правила КАСКО, которые требуют непременного уточнения в тексте договора.

Например, большинство страховых организаций не указывают в тексте договора конкретные условия хранения автомобиля в ночное время. Для клиентов такой вариант является предпочтительным, поскольку, если данный пункт оказывается в договоре, будет очень трудно доказать, что ваш автомобиль хранился именно надлежащим образом. Даже если вы оставляете его на ночь на специальной стоянке, необходимо требовать у владельца документ, подтверждающий то, что стоянка находится под охраной. Он может понадобиться вам в дальнейшем при обращении в страховую компанию.

Внимательно изучайте пункты договора, в которых указываются исключения из страховых случаев. Там должно быть четко указано, на какие случаи и происшествия не распространяется действие страховки КАСКО.

Даже если вы выбрали отличную по отзывам компанию с надежной репутацией, внимательно читайте все пункты договора, особенно написанные мелким шрифтом. Это обезопасит вас от многих неприятных ситуаций при работе с компанией в дальнейшем.

Зачастую мы задумываемся о правильном порядке оформления ДТП только после происшествия. Пост-аварийный стресс и незнание простейших правил приводят к ошибкам, а результатом таких ошибок нередко становится отказ в выплате. Между тем, алгоритм первичных действий после ДТП предельно прост, важно лишь чётко определить обстоятельства происшествия.

Первичные действия зависят от характера ДТП

В зависимости от обстоятельств происшествия можно выделить четыре вида ДТП:

ДТП с одним транспортным средством.
ДТП с двумя транспортными средствами (Европротокол).
ДТП с двумя и более транспортными средствами (НЕ Европротокол).
ДТП с пострадавшими.

Соответственно, порядок действий напрямую зависит от характера происшествия.

Последний пункт вынесен отдельно, ведь в случае реальной угрозы жизни или здоровью людей действовать нужно незамедлительно. В таких ситуациях только человеческая жизнь является приоритетом.

ДТП с одним участником – наезд на забор, фонарный столб, дикое животное и тому подобное

1. Ни в коем случае не покидайте место происшествия без оформления ДТП.

Помните, что забор, столб, дикое животное и другие объекты – это чья-то собственность. Если не оформить аварию надлежащим образом, впоследствии вам могут предъявить регрессное требование. Кроме того, без документов полиции страховщик почти наверняка откажется ремонтировать автомобиль по КАСКО.

2. Обеспечьте безопасность на дороге:

Включите аварийную световую сигнализацию.
Не изменяйте расположение машины и предметов, относящихся к ДТП.
Выставьте на проезжей части знак аварийной остановки. Расстояние от знака до ближайшего повреждённого автомобиля должно быть 15 метров в населённом пункте и 30 метров за городом. Будьте предельно внимательны и осторожны на дороге, чтобы не угодить под колеса других автомобилей.

3. Зафиксируйте обстоятельства ДТП:

ВАЖНО: не изменяйте расположение машины и предметов, относящихся к ДТП.
Зафиксируйте расположение и повреждения транспортного средства на фото или видео. Заснимите место аварии как минимум с четырёх сторон.
Также крупным планом сфотографируйте следы торможения, оторванные детали машин и иные предметы, связанные с ДТП.
Узнайте, есть ли свидетели происшедшего. Попросите их оставить свои данные (номер телефона, паспортные данные или другое).
Помните, что нельзя покидать место происшествия (п. 2 статьи 12.27 КоАП РФ). Если Вы не уверены, где именно произошла авария, включите навигатор и уточните своё местоположение. Альтернативный вариант: узнайте адрес ближайшего дома, а на трассе найдите ближайший знак километра шоссе.

4. Если создаётся препятствие для движения другого транспорта, уберите авто с проезжей части. Препятствием считается занятие полосы движения вне зависимости от возможности объезда.

ВАЖНО: Невыполнение данной нормы наказывается административным штрафом 1 000 рублей (п. 1 статьи 12.27 КоАП РФ). Однако перед тем, как убрать автомобиль, нелишне скоординировать свои действий с полицией по телефону. Позвоните в ГИБДД и получите дальнейшие указания.

В зависимости от обстоятельств аварии порядок последующих действий может разниться. Поэтому важно получить дальнейшие инструкции от компетентных органов. Возможные указания сотрудников полиции:

Убрать авто с проезжей части, если создаётся препятствие.
Или ехать на пост ДПС или в подразделение полиции для оформления документов.
Или ждать прибытия наряда ГИБДД.

5. Сообщите о происшествии в страховую компанию.

Чаще всего правила КАСКО обязывают сообщить своему страховщику информацию о месте, времени и обстоятельствах ДТП. Лучше сделать это с места аварии во избежание возможных проблем при урегулировании убытка.

Телефон страховщика указан на бланке полиса. Запишите время звонка и фамилию оператора, ответившего на звонок. По возможности получите информацию относительного дальнейшего урегулирования убытка.

6. Заполните извещение о ДТП.

В идеале следует заполнить извещение о ДТП непосредственно на месте происшествия. Правда, в большинстве случаев данный документ можно заполнить в офисе страховщика при подаче документов на выплату или дома.

ДТП только с двумя участниками (Европротокол)

1. Обеспечьте безопасность на дороге:

Включите аварийную световую сигнализацию.
Не изменяйте расположение машин и предметов, относящихся к ДТП.
Помните, что нельзя покидать место происшествия (п. 2 статьи 12.27 КоАП РФ). Если Вы не уверены, где именно произошла авария, включите навигатор и уточните своё местоположение. Альтернативный вариант: узнайте адрес ближайшего дома, а на трассе найдите ближайший знак километра шоссе.
В случае агрессивного или неадекватного поведения одного из участников аварии, а также в случае запугивания или угроз с его стороны позвоните в полицию. Ожидайте прибытия сотрудников полиции в своей машине, заблокировав двери изнутри.
Выставьте на проезжей части знак аварийной остановки. Расстояние от знака до ближайшего повреждённого автомобиля должно быть 15 метров в населённом пункте и 30 метров за городом. Будьте предельно внимательны и осторожны на дороге, чтобы не угодить под колеса других автомобилей.

2. Зафиксируйте обстоятельства ДТП:

Зафиксируйте расположение и повреждения транспортных средств на фото или видео. Снимите место аварии как минимум с четырёх сторон.
Также крупным планом сфотографируйте следы торможения, оторванные детали машин и иные предметы, связанные с ДТП.
Узнайте, есть ли свидетели происшедшего. Попросите их оставить свои данные (номер телефона, паспортные данные или другое).
Запишите данные другого участника аварии (паспортные данные, номер водительского удостоверения, номер полиса ОСАГО , контактный телефон).

3. Если создаётся препятствие для движения другого транспорта, уберите авто с проезжей части. Препятствием считается занятие полосы движения вне зависимости от возможности объезда.

4.Сообщите о происшествии в страховую компанию.

ДТП с двумя и более участниками (НЕ Европротокол)

1. Обеспечьте безопасность на дороге:

Включите аварийную световую сигнализацию.
Не изменяйте расположение машин и предметов, относящихся к ДТП.
Помните, что нельзя покидать место происшествия (п. 2 статьи 12.27 КоАП РФ). Если Вы не уверены, где именно произошла авария, включите навигатор и уточните своё местоположение. Альтернативный вариант: узнайте адрес ближайшего дома, а на трассе найдите ближайший знак километра шоссе.
В случае агрессивного или неадекватного поведения одного из участников аварии, а также запугивания или угроз с его стороны позвоните в полицию. Ожидайте прибытия сотрудников полиции в своей машине, заблокировав двери изнутри.
Выставьте на проезжей части знак аварийной остановки. Расстояние от знака до ближайшего повреждённого автомобиля должно быть 15 метров в населённом пункте и 30 метров за городом. Будьте предельно внимательны и осторожны на дороге, чтобы не угодить под колеса других автомобилей.

2. Зафиксируйте обстоятельства ДТП:

Зафиксируйте расположение и повреждения транспортных средств на фото или видео. Снимите место аварии как минимум с четырёх сторон.
Также крупным планом сфотографируйте следы торможения, оторванные детали машин и иные предметы, связанные с ДТП.
Узнайте, есть ли свидетели происшедшего. Попросите их оставить свои данные (номер телефона, паспортные данные или другое).
Запишите данные другого участника аварии (паспортные данные, номер водительского удостоверения, номер полиса ОСАГО, контактный телефон).

Возможные указания сотрудников полиции:

Если нет разногласий относительно обстоятельств аварии: направиться на ближайший пост ДПС или в подразделение полиции для оформления ДТП.
Если есть разногласия относительно обстоятельств ДТП: ждать прибытия наряда ДПС на место аварии либо направиться на ближайший пост ДПС или в подразделение полиции для оформления ДТП.

4.Сообщите о происшествии в страховую компанию.

5. Заполните извещение о ДТП.

В большинстве случаев данный документ можно заполнить в офисе страховщика при подаче документов на выплату или дома. Однако в идеале следует заполнить извещение о ДТП непосредственно на месте происшествия. Нередко впоследствии трудно найти других участников происшествия, чтобы те заполнили свою часть извещения. А без этого документа страховая компания откажется возмещать ущерб.

Процедура и правила, по которым происходит оформление КАСКО, не имеют жёстких законодательных ограничений, в отличие от обязательного автострахования. Поэтому в каждой из компаний они могут быть разными, что является поводом внимательно ознакомиться со всей документацией выбранной СК.

Однако обычно организации используют примерно одинаковый порядок оформления, меняя только мелкие детали.

Чтобы приобрести полис, необходимо приехать на машине, которую планируется застраховать, в выбранную страховую. Сотрудник организации осмотрит авто и составит специальный акт, детально описав в нём все важные моменты. Обязательно будет проверено совпадение всех номеров (идентификационного, кузовного и государственного) на машине и в документах. Далее ТС осмотрят на предмет повреждений. В наличии у владельца должно быть два комплекта ключей, в чём также должен убедится представитель страховой.

Основываясь на результатах данного осмотра и предоставленных документах, страховщик подготовит договор. Его нужно будет очень внимательно прочитать и подписать в случае согласия с условиями. Если из составленного документа что-то непонятно, необходимо подробно расспросить сотрудника СК об интересующих деталях. После этого страхователь оплачивает полис и получает его, вместе с чеком и правилами страхования.

Различные СК, у которых можно приобрести полис добровольного страхования, отличаются друг от друга страховыми программами, ценами на КАСКО и правилами страхования. А также скоростью и честностью выплат. Чтобы не ошибиться с выбором организации, можно посмотреть различные рейтинги, как экспертные, так и народные.

Всё то же самое касается и того, как оформить на новый автомобиль добровольную страховку. Однако в данном случае может понадобиться большее количество документов.

У каждой страховой компании есть свои внутренние правила, касающиеся документов, которые необходимо предъявить для оформления договора КАСКО. Стандартный набор, который потребуется обязательно, включает в себя:

заявление на получение полиса, оформленное по внутренним правилам страховщика;
паспорт;
водительские права;
ПТС;
свидетельство о регистрации авто;
паспорта и права всех людей, которые будут допущены до управления ТС;
регистрационные документы (если полис приобретает какая-либо организация).

Дополнительно страховщик может потребовать следующие бумаги:

доверенность на покупку полиса и любые взаимодействия с компанией по поводу данной машины, если оформлением занимается лицо, которое не является владельцем авто;
документы, подтверждающие покупку автомобиля (договор купли-продажи или счёт из автосалона);
договор с банком, если машина была куплена в кредит;
независимая оценка стоимости авто;
документ о прохождении техосмотра;
старый полис КАСКО;
бумаги, которые подтверждают факт установки на автомобиль дополнительного ценного оборудования (сигнализации, аудиосистем и так далее).

В принципе, страховая может запросить и какие-либо ещё документы, однако обычно ничего сверх указанных списков не требуется.

Порядок оформления полиса онлайн

Полис КАСКО можно купить и не приезжая в офис компании, через интернет. Порядок оформления страховки онлайн будет примерно следующим:

Некоторые организации предоставляют возможность застраховаться онлайн только частным лицам.

Когда в заключении договора страхования могут отказать?

Поскольку КАСКО не является обязательным видом страхования, любая организация может законно отказаться продавать полис кому угодно, не объясняя причин.

Но, как правило, отказ происходит в одном из следующих случаев:

Клиент уже получал выплаты по страховке. И чем чаще это происходило, тем меньше вероятности оформить добровольное автострахование.
По каким-либо причинам клиент занесен в черные списки страховщиков. В частности, такое может произойти из-за мошенничества в прошлом или подозрений в нём.
Были предоставлены не все требуемые документы.
Владелец отказался предоставлять машину для осмотра.
Были нарушены какие-либо ещё внутренние требования и правила организации для оформления КАСКО.