Если попал в аварию что делать каско

Денис Фисенко / 27 февраля 2015

Что делать при ДТП, чтобы получить выплату по КАСКО?

Чтобы получить выплаты по КАСКО при ДТП, необходимо правильно оформить все документы на месте аварии и после, уже в ГИБДД, а также совершить ряд простых, но необходимых действий. При аварии первое, что необходимо сделать, это остановить автомобиль, включить аварийную сигнализацию и вызвать сотрудников ГИБДД. Если в результате аварии у окружающих машин нет возможности объехать ваш автомобиль, то можно переместить машину в другое место, чтобы освободить проезд. Но при этом необходимо составить схему ДТП и найти несколько свидетелей, которые бы подписались под схемой и оставили свои контактные данные. Но перемещать автомобиль лучше только в самом крайнем случае.

Пока вы ожидаете приезда сотрудников ГИБДД, лучше всего позвонить в вашу страховую и сообщить им о ДТП. Во-первых, сотрудник страховой может напомнить вам порядок действия, во-вторых, вы можете уточнить, в течение какого времени необходимо подать документы на страховую выплату, и в-третьих, вы можете сразу узнать, какие документы необходимо привезти в СК.

Если вы еще не выбрали страховую, в которой хотите приобрести полис КАСКО, то мы предлагаем воспользоваться бесплатным онлайн калькулятором от Ревизорро.ru, с помощью которого вы получите подробную информацию о ценах на КАСКО во всех ведущих компаниях.

Также в этом случае полезной для вас окажется статья Где лучше застраховать машину по КАСКО?

После того, как приехали сотрудники ГИБДД, вам необходимо описать им все детали происшествия. После чего они должны составить схему ДТП и справку об участии в ДТП с указанием повреждений автомобиля. Тщательно проверьте схему происшествия, а главное, повреждения автомобиля, прежде чем подписывать эти документы. Помните, что если в списке повреждений будет что-то упущено, то выплату по КАСКО за ремонт упущенных деталей получить будет очень проблематично.

Далее необходимо поехать в отделение ГИБДД и сдать полученную схему ДТП, а также документы на автомобиль, полис ОСАГО и водительские права в группу разбора, где определяется виновник аварии. По результатам решения сотрудника разбора вам должны выдать постановление об административном правонарушении и справку об участии в ДТП.

Перечень документов, предоставляемых в страховую компанию

После того, как вы получили все необходимые документы из ГИБДД, вы можете ехать в страховую компанию. В страховой компании вам необходимо будет заполнить заявление о наступлении страхового случая и предоставить пакет необходимых документов. Обычно он включает в себя:

• Копию паспорта
• Копию водительских прав и документов на автомобиль
• Полис КАСКО или ОСАГО
• Доверенность на управление автомобилем, если водитель управлял машиной по доверенности
• Все справки, которые вы получили в ГИБДД (справка о ДТП и перечень всех повреждений)
• Протокол и справка об административном правонарушении

После чего страховая компания произведет предварительный осмотр автомобиля, зафиксирует повреждения. Когда пакет документов будет рассмотрен и страховая компания официально подтвердит, что данный страховой случай будет возмещен, вам назначат дату экспертизы повреждений автомобиля.

В ходе экспертизы будет составлен полный перечень повреждений (включая и скрытые повреждения) и размер страхового возмещения.

После экспертизы остается ждать страховой выплаты от страховой компании, либо направления на ремонт на СТОА, если вы договорились со страховой о возмещении ущерба таким образом.

Что делать, если при ДТП у виновника нет страховки?

Если у виновника аварии нет обязательного полиса ОСАГО, не стоит переживать. Повторяем все те же действия, что и обычно. Важно проверить, чтобы сотрудник ГИБДД внес в справку о ДТП информацию о том, что у виновника отсутствует полис ОСАГО.

Раньше, если у виновника нет страховки, пострадавшему в ДТП приходилось либо договариваться с виновником о выплате на мирных условиях, либо изымать возмещение через суд. Однако сейчас для водителей ситуация упростилась. Сейчас же, если при ДТП у виновника нет страховки, согласно новому закону об ОСАГО, можно сразу обращаться в свою страховую компанию. Ваш страховщик возместит вам ущерб по ОСАГО или по страховке КАСКО (как вы решите, если у вас есть оба полиса), а уже с виновника ДТП по праву суброгации изымет через суд сумму, которую он должен был выплатить в качестве компенсации по ОСАГО.

Если у виновника аварии нет страховки, необходимо тщательно проверять, внесена ли эта информация в справку из ГИБДД, иначе ваша страховая компания не сможет предъявить никаких требований к виновнику аварии без полиса ОСАГО. Это ключевой момент для вас получения страховой выплаты.

Что делать при ДТП, если ты виноват?

Действия виновного в ДТП ничем в корне не отличаются от пострадавшей стороны. Необходимо так же дождаться сотрудников ГИБДД и получить схему ДТП, после чего ехать на разбор. Что делать виновнику ДТП при разборе зависит от того, признает ли он свою вину. Если вы не считаете себя виновником ДТП, то необходимо обязательно высказать свою точку зрения сотруднику группы разбора, после чего он вынесет решение. Если водителя все-таки признали виновным, но он не согласен с решением разбора в ГИБДД, то действия виновного в ДТП могут быть такими — в течение 10 дней оспорить решение в вышестоящих органах ГИБДД или в суде.

Что делать, если вы не виновны в ДТП?

Если при ДТП вы не виноваты, то в любом случае получите компенсацию за ущерб. Другое дело, что размер компенсации по ОСАГО ограничен 400 000 рублями. И если ущерб от аварии больше, а вы не виновны в ДТП, то часть ущерба по ОСАГО останется неоплаченной. Выходов для не виновного в ДТП в таких случаях несколько:

• Изымать остаток ущерба с виновника (или по договоренности, или через суд);
• Купить расширение к ОСАГО, которое сделает выплаты больше;
• Наконец, самый надежный способ, это покупка КАСКО, тогда вам точно покроют любой ущерб, и если при ДТП вы не виноваты, и даже если виноваты.

Порядок действий при ДТП, если вы не виновны, остается таким же, как при любом ДТП вообще. Необходимо остановиться, вызвать сотрудников ГИБДД, получить от них все справки и ехать на разбор. После чего можно уже обращаться в страховую компанию.

Что делать, если в ДТП нет виновных?

Если в ДТП нет виновных, то по ОСАГО выплату не получит ни одна из пострадавших сторон. Дело в том, что ОСАГО страхует автоответственность, поэтому выплату производит страховая компания виновной стороны. А если в ДТП нет виновных лиц, соответственно нет и выплат.

По КАСКО вы получаете выплату в любом случае, даже если в ДТП нет виновных. Альтернативным вариантом получить выплату по ОСАГО будет обращение в суд, где дело вашей аварии будет вновь рассмотрено. Тут могут быть разные варианты:

Например, суд принимает решение, что виновник в ДТП все-таки был, а вы признаетесь потерпевшей стороной. Тогда вы получаете выплату.

Другой вариант, если суд признал, что виновником были вы, тогда ваша страховая выплачивает возмещение, но вы сами не получаете ничего.

Третий вариант, суд признает, что обе стороны ДТП были виновными. Тогда вам возмещается только некоторая часть ущерба.

Порядок действий в ДТП с пострадавшими

Порядок действий при ДТП с пострадавшими направлен на наиболее быструю помощь им. После того, как вы остановили машину, нужно выйти и проверить, есть ли пострадавшие. Если есть, то нужно попытаться оказать им первую помощь и вызвать скорую. Другое дело, если вы сами пострадали в ДТП. Размер выплат за вред здоровью по ОСАГО может достигать 500 000 рублей, в зависимости от величины вреда здоровью. КАСКО при ДТП с пострадавшим возместит вред здоровью, только если докуплена соответствующая страховка. Обычно стандартный полис КАСКО страхует только сам автомобиль, а не водителя.

ДТП на городских улицах случаются ежедневно, и ни один автомобилист не сможет сказать заранее, когда он станет участником неприятного происшествия. Все подобные случаи связаны если не с человеческими жертвами, то, по крайней мере, с большим материальным ущербом, который призваны компенсировать страховые компании. Система ОСАГО является обязательной, но водитель может и дополнительно застраховать машину по системе КАСКО. Как работают страховые программы, и на что может рассчитывать водитель, попавший в ДТП?

Как работает КАСКО, и чем оно отличается от ОСАГО?

КАСКО – добровольная и достаточно дорогая система страхования, призванная защищать водителя во всех случаях, в том числе и тогда, когда он сам является виновником аварии. Конечно, тогда впоследствии будут повышены страховые тарифы, однако этот тип страховки может покрыть очень серьёзный ущерб от столкновения. От ОСАГО она отличается ещё некоторыми важными принципами:

• Стоимость полиса ОСАГО является фиксированной в любой компании, а вот тарифы на КАСКО каждая фирма вправе устанавливать самостоятельно. Из-за этого многие начинающие компании часто снижают тариф, желая привлечь больше клиентов. Впоследствии они не могут справиться со своими обязательствами, если появляется необходимость в выплате сразу нескольких крупных компенсаций.
• ОСАГО предполагает возмещение ущерба не тому водителю, кто оформил страховку, а тому, кто виноват в аварии. Если вы не являетесь виновником ДТП, ущерб вашей машине будет компенсирован за счёт страховой компании того, кто в вас врезался на дороге. КАСКО же предполагает непосредственное возмещение полученного вреда застрахованному лицу.
• Поскольку ОСАГО является обязательной, её необходимо оформлять для всех машин независимо от их возраста. По КАСКО страховщики стараются не работать с машинами старше 10 лет, так как они намного чаще попадают в аварии или требуют ремонта с заменой комплектующих.
• Система ОСАГО работает только в определённых страховых случаях, полное КАСКО может применяться при любом уроне, причинённом автомобилю: это может быть пожар, взрыв, падение сосульки с крыши и другие неприятные обстоятельства, в которых не может быть конкретного виновника.

Системы обязательного и добровольного страхования позволили упорядочить взаимоотношения между водителями на дороге: система КАСКО, если попал в ДТП, позволит компенсировать машине вред, а страховая компания выставит претензии к страховой компании виновника и получит свои деньги через ОСАГО. Страховщикам намного проще договориться между собой, чем частным лицам, и сегодня существует отработанная практика возмещения ущерба в различных случаях.

Если машина на гарантии и попала в ДТП без КАСКО, то есть возможность выполнить гарантийный ремонт в сервис-центре, однако вам придётся доказывать, что машина пострадала из-за конструктивных недоработок, и вы не являетесь виновником. Если машина оказалась в аварии по вине водителя, ремонт ему придётся проводить за свой счёт. Если автомобили обоих участников ДТП не застрахованы, то очень сложно будет получить хоть какие-то компенсации с виновника. Добровольно он может и не согласиться возместить ущерб, а судебные процессы по таким делам могут тянуться годами. В итоге оказывается, что с должника взять просто нечего, а его подержанный, да ещё и пострадавший в аварии автомобиль никакой ценности для продажи не представляет.

Лучше вовремя позаботиться о защите автомобиля и застраховать его по КАСКО. Если вы собираетесь получать автокредит, то сделать это придётся обязательно, так как для банка наличие страховки является гарантией возмещения ущерба в случае аварии или угона. При этом полная сумма компенсации должна быть равна полной стоимости машины, чтобы этих денег хватило на уплату долга и банковских процентов.

Опасные ситуации на дороге возникают буквально каждую минуту. Если попал в ДТП и есть КАСКО, что делать и как получить положенные страховые выплаты? Примерная последовательность действий водителей такова:

1. Включается аварийный сигнал, и на дороге на расстоянии 15 метров от машины выставляется специальный знак. Нужно вызвать инспекторов ГАИ и связаться с представителем страховой компании, номер телефона которого лучше всегда возить с собой, так как жизнь по-настоящему непредсказуема.
2. До приезда сотрудников ГИБДД машины нельзя сдвигать с места. Не нужно соглашаться на предложения уладить дело без протокола, в этом случае вы ничего не смоете получить со страховой компании. Если у вас есть КАСКО, вам могут предложить взять вину на себя, так как ущерб всё равно погашает страховая компания. Соглашаться нельзя, так как впоследствии у вас серьёзно подорожает страховка. Можно на листе бумаги записать все имеющиеся повреждения, по возможности лучше сфотографировать место аварии, потом всё это будет приложено к протоколу.
3. Инспектор должен зафиксировать все повреждения и записать данные об участниках аварии. Нужно показать ему все полученные вмятины, царапины, указать на наличие скрытых повреждений. Не дайте виновнику аварии повернуть дело в свою пользу, хотя при этом необходимо вести себя предельно корректно и вежливо.
4. ГИБДД выдаст необходимые справки, которые предоставляются в страховую компанию. После проведения экспертизы и оценки ущерба вы сможете получить компенсацию или отправить машину в ремонт за счёт страховой компании.

Попасть в дорожно-транспортное происшествие сегодня может каждый водитель, вне зависимости от опыта, стажа и манеры вождения. В рамках данной статьи рассмотрим особенности оформления ДТП по КАСКО, порядок и на что стоит обратить внимание, чтобы избежать непредвиденных неблагоприятных последствий и получить полагающуюся компенсацию в полном объеме.

Как оформить ДТП по КАСКО?

Если вы попали в аварию, то включите аварийную световую сигнализацию и не изменяйте расположение транспортного средства до того момента, пока не будет зафиксировано случившееся сотрудниками ГИБДД или страховыми агентами. В том случае, если объехать вас невозможно, то следует составить схему ДТП и поставить авто на обочину в присутствии нескольких свидетелей. Но это делается лишь в случае крайней необходимости. В момент ожидания сотрудников дорожной инспекции стоит связаться со страховщиком, чтобы уточнить все детали и правильно оформить случившееся, какие документы потребуются для выплаты и т. д.

При оформлении аварии прописываются все детали случившегося, составляется схема и справка об участии в ДТП с перечислением всех повреждений ТС. На основании данных документов и будет производиться расчет и выплата страховой компенсации, поэтому перед подписанием стоит внимательно ознакомиться с ними. При допущении неточностей или ошибок получить компенсацию на ремонт авто будет весьма затруднительно.

Какие документы могут потребоваться для обращения в страховую компанию?

После того как вам были переданы документы с ГИБДД, следует незамедлительно обратиться к страховщику. При себе необходимо иметь:

• общегражданский паспорт, удостоверяющий личность;
• копии водительского удостоверения и документов на само транспортное средство, пострадавшее в ДТП;
• страховой полис;
• справки из ГИБДД, подтверждающие факт причинения ущерба;
• протокол и справка о совершенном административном правонарушении.

Если за рулем находился не собственник, то дополнительно потребуется и доверенность на передачу управления ТС. Связавшись с сотрудником страховщика, вы сможете уточнить информацию относительно того, какие документы нужны будут в вашем случае.

После подачи документации производится предварительный осмотр транспортного центра с целью фиксации полученных повреждений. На основании результатов проведенной независимой экспертизы и определяется сумма компенсации. Завершающим этапом выступает перечисление денежных средств или направление на СТО.

Порядок действий владельца КАСКО на месте происшествия

Как мы видим, оформление ДТП по КАСКО практически ничем не отличается от основного процесса. Тем не менее стоит более детально рассмотреть несколько вариантов развития событий, чтобы у вас не возникало вопросов, что делать при ДТП и куда обращаться за страховым возмещением.

Если у виновника аварии нет страховки, особо переживать не стоит, т. к. компенсация за доставленный ущерб будет выдана в любом случае, но вопрос заключается лишь в том, каким образом – добровольно или через суд. Получается, что при отсутствии страховки у виновника вам достаточно будет обратиться в свою страховую компанию. Но в данном случае ключевую роль играют документы, поэтому важно тщательно перепроверить данные.

Даже если в аварии виноваты вы, принципиального отличия нет, также стоит привлекать сотрудников полиции для оформления аварии, схемы и справки, на основании чего в дальнейшем производятся начисления по возмещению причиненного ущерба. Нередко бывают ситуации, когда одного из водителей неправомерно признают виновником аварии. Оспорить сей факт можно только в судебном порядке, подав заявление в течение последующих 10 дней. Но для достижения успеха важно доказать заявленное. Оформив КАСКО, вы избавитесь от массы проблем и конфликтных ситуаций, поскольку данный страховой полис позволит получить компенсацию в нужном размере, не задаваясь вопросом, как быть, что делать и как оформить ДТП правильно.

Если в дорожно-транспортном происшествии виновник не вы, то при любом исходе дела сможете получить компенсацию за причиненный ущерб. Единственным обстоятельством при этом выступает ограничение суммы до 400 тысяч рублей при наличии полиса ОСАГО. Ущерб сверх этой нормы может быть погашен путем взыскания с виновника ДТП в добровольном порядке или через суд. При наличии КАСКО у пострадавшей стороны, как и виновной, ущерб выплачивается в полном размере.

Если в ДТП нет виновных, то при наличии ОСАГО ни одна из сторон не сможет получить страховую выплату. Все дело в том, что в этом случае происходит страхование ответственности. Учитывая, что виновника нет, на компенсацию причиненного ущерба рассчитывать также не стоит. Несколько иначе обстоят дела с КАСКО при ДТП. Вне зависимости от условий, обстоятельств, виновности и степени тяжести понесенного ущерба, компенсация будет выплачена.

Порядок действий при аварии с пострадавшими

Все действия при ДТП по КАСКО схожи с теми, что нужно предпринимать и при ОСАГО. Хорошо, если авария будет несерьезной. Но при наличии пострадавших действовать нужно спокойно и быстро: вызвать скорую помощь и ГИБДД на место происшествия, по мере возможности оказать первую медицинскую помощь пострадавшим. В зависимости от степени полученной травмы пострадавший получит возмещение в размере до 500 тысяч рублей, т. к. приобретая КАСКО, вы обычно страхуете только транспортное средство.

В какие сроки нужно уведомить страховую компанию о возникновении страхового случая?

Полис КАСКО покрывает практически все расходы, возникающие в случае дорожно-транспортного происшествия. Но для реализации собственных прав в данном случае необходимо своевременно обратиться в страховую компанию с полным пакетом документов, необходимых для выплаты компенсации.

Рекомендуемый срок обращения по КАСКО после ДТП составляет 3 рабочих дня. Причем сделать это можно не только при личном посещении, но и факсу, почте, телефону и т. д.. При упущении сроков вы рискуете остаться без компенсации, если у вас не будет уважительной причины неявки.

Направление на ремонт

Каждый страхователь после ДТП по КАСКО имеет право выбора: взять деньги или отправить авто на ремонт. Желательно данную особенность закрепить документально при подписании договора со страховой компанией. В тексте данного документа должно быть указано, кто именно выбирает исполнителя для проведения ремонтно-восстановительных работ.

Судебная практика

Как бы печально это ни звучало, но каждому из нас периодически приходится сталкиваться с различными конфликтными ситуациями и спорами. И страховые компании не исключение. Если вам отказали в выплате по КАСКО из-за нарушения срока обращения, то ситуацию можно изменить при наличии уважительных веских причин.

Обращения по вопросам автоКАСКО с подачей исков в судебную инстанцию происходят всегда только в мировой суд. Находиться это учреждение должно по месту регистрации страховой организации , а не прописки места жительства клиента.

На основании постановления Президиума Верховного Суда РФ, который состоялся 30 января 2013 года СК по КАСКО обязана выплатить не только компенсацию на восстановительный ремонт ТС , но и возместить утрату товарной стоимости (УТС) автомобиля, которая относится к реальному ущербу.

При отказах в выплатах по КАСКО судебная практика показывает неплохие результаты в борьбе с мошенничеством страховых компаний. Если вы уверены в своей правоте, то нужно не затягивать с подачей иска в судебную инстанцию, так как защитить ваши права в этом вопросе может только суд.

Причин отказа может быть множество, но помните, что по КАСКО каждый участник дорожно-транспортного происшествия сможет получить компенсацию, даже если он является виновником случившегося.