При оформлении полисов на сайтах различных страховых компаний было замечено, что страховщиками используются различные подходы к введению требуемых данных. По поводу указания паспортных данных, данных серии и номера СРТС, номера диагностической карты, данных водительских прав, VIN номера автомобиля, государственного регистрационного номера — никаких вопросов не возникает. Однако, одна из важнейших, на мой взгляд характеристик автомобиля — марка и модель — у разных страховщиков вводятся по разному. А отсюда — некоторые проблемы в точном описании автомобиля.
Заполняемые поля на страницах сайтов страховщиков по сути деля являются анкетой, куда вносятся данные для подачи заявления от страхователя для получения полиса Е-ОСАГО. Как предупреждают сами страховщики — от полноты и точности указанных данных зависит действительность оформляемого полиса. При явном подлоге или обмане ,выявленном в процессе оформления полиса — страховщик имеет право отказать в заключении договора ОСАГО. Если же преднамеренное искажение данных будет обнаружено позже, после вступления в силу договора об ОСАГО, страховщик также вправе признать полис недействительным.
Это все была преамбула. Вступление. О чем же я хотел здесь с Вами поделиться?
А вот о чем: Один из «безотказных» в оформлении полисов Е-ОСАГО страховщиков на сегодня — это СК АльфаСтрахование. По крайней мере сейчас, когда РЕСО требует капчу, а Ингосстрах сканы документов и отправляет к «Единому агенту», АльфаСтрахование позволяет сравнительно быстро оформить полис Е-ОСАГО. Но вот что не совсем хорошо, это то, что модель автомобиля может быть выбрана только из предлагаемого сайтом списка. А в этом списке довольно часто отсутствуют нужные модификации.
Приведу небольшой пример. Вот фрагмент СРТС автомобиля, для которого недавно оформлялся полис Е-ОСАГО. Личные индивидуальные данные скрыты, на картинке видно, что автомобиль — марки «ВАЗ», модель «11183». Можно погуглить, что это за машина, если кто не знает. Это Лада «Калина» седан.
На сайте АльфаСтрахования для марки машины «ВАЗ» — не найдено вариантов 11183:
Как видно на картинке выше, при наборе «11» высвечиваются модели «десятого» семейства. Если набрать модель полностью — «11183», то тогда становятся недоступными поля «мощность» и «модификация», и дальнейшее оформление полиса становится невозможным. Даже набор «1118» — без вариантов, так как для марки «ВАЗ» таких моделей в списке не имеется.
Набираем марку машины «LADA». А теперь пробуем варианты моделей, и видим, что в списке есть «KALINA». Для комбинации LADA-KALINA, мы нашли наш год изготовления, мощность двигателя и нужную модификацию. Полис был успешно оформлен.
Однако в полисе отражается не ВАЗ 11183, а LADA KALINA!
Будем надеяться, что это несоответствие не вызовет лишних проблем ни при проверке документов инспекторами ГИБДД, ни в случае (не дай Бог!) ДТП с самой страховой компанией. Остается надеяться, что правильно введенные VIN и госномер однозначно идентифицируют автомобиль:
Удачи на дорогах! Спасибо, что заходите на наш сайт!
ПРИМЕРЫ ЗАПОЛНЕНИЯ СВЕДЕНИЙ О МАРКЕ И МОДЕЛИ (МОДИФИКАЦИИ) ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА
1. Автомобиль ВАЗ 21013:
— марка автомобиля «ВАЗ» выбирается из справочника;
— модель «21013» вводится вручную.
Полная запись наименования марки и модели транспортного средства будет иметь вид «ВАЗ 21013».
2. Автомобиль «Опель Астра Караван»:
— марка автомобиля «OPEL» выбирается из справочника;
— модель «AStrA CARAVAN» вводится вручную.
Полная запись наименования марки и модели транспортного средства будет иметь вид «OPEL AStrA CARAVAN».
3. Автомобиль «Ленд Ровер Рейндж Ровер»:
— марка автомобиля «LAND ROVER» выбирается из справочника;
— модель «RANGE ROVER» вводится вручную.
Полная запись наименования марки и модели транспортного средства будет иметь вид «LAND ROVER RANGE ROVER».
4. Автомобиль «Брабус СЛ500»:
— марка автомобиля «MERCEDES — BENZ» выбирается из справочника;
— модель «SL500 BRABUS» вводится вручную.
Полная запись наименования марки и модели транспортного средства будет иметь вид «MERCEDES — BENZ SL500 BRABUS».
5. Автомобиль «Даймлер — Бенц С500»:
— марка автомобиля «MERCEDES — BENZ» выбирается из справочника;
— модель «S500» вводится вручную.
Полная запись наименования марки и модели транспортного средства будет иметь вид «MERCEDES — BENZ S500».
Начальник Главного
управления федеральных
таможенных доходов
генерал — лейтенант
таможенной службы
Э.А.САФАРОВ
Первые месяцы работы системы дали интересные результаты: покупка полисов ОСАГО через Сеть возможна, относительно несложна, но пока не пользуется массовым спросом среди водителей. За четыре месяца через Интернет продано порядка 8000 полисов, что очень мало по меркам нашей страны. Такую невысокую активность можно объяснить как консерватизмом значительной части водителей, которые боятся оплачивать покупки через Интернет, так и подводными камнями, которые всплывают во время попытки оформления полиса. Именно о них мы и поговорим в сегодняшней статье.
Мы уже подробно рассказывали о том, как оформить полис ОСАГО. Ничего с тех пор в этой процедуре не поменялось, однако даже в простых и понятных пунктах могут выявиться нюансы.
Во-первых, можно ошибиться в оформлении. Все должно быть заполнено с точностью до знака, иначе система не сможет идентифицировать пользователя. Причем, все должно быть в нужном регистре и в правильной раскладке клавиатуры. Скажем, номерной знак пишется только латиницей, если использовать кириллические буквы, которые выглядят точно также, то придет отказ в покупке полиса.
Во-вторых, нужно помнить, какой документ на машину вы использовали в прошлый раз. Закон позволяет предъявлять в офисах как паспорт транспортного средства, так и свидетельство о регистрации, но электронная система проверяет данные по последнему внесенному полису. Если вы страховались в прошлом году с использованием ПТС, то внесение данных свидетельства система выдаст ошибку, нужно опять вводить данные ПТС.
В-третьих, нужно учитывать мелкие нюансы. Скажем заполняя графу стаж вождения, нужно указывать не год выдачи первого водительского удостоверения, а следующий за ним год. Нужно иметь действующую диагностическую карту, ее номер тоже проверятся в базе, и так далее.
В-четвертых, бывают нестандартные ситуации, когда, например, марки или модификации автомобиля нет в базе данных. Конечно, это не самый распространенный случай, но владельцам редких машин есть о чем беспокоиться. Правда, у разных страховых программы автоматизированного заполнения заявления отличаются, поэтому у кого-то определенного автомобиля может не быть, а в другой компании он может и оказаться.
При этом есть масса отзывов, когда покупка полиса прошла без сучка и задоринки и автовладелец остался доволен. Что ни говори, но электронное ОСАГО это прогрессивная система, которое заметно облегчает жизнь водителям. Однако пока в его покупке есть элемент рулетки – повезет или не повезет.