Угнали машину что делать каско

В последние годы, в связи с относительно невысокой стоимостью, популярностью стали пользоваться полисы КАСКО, защищающие только от угона машины, то есть, когда авто украли, чтобы ездить на нём, а не для перепродажи. Возмещение стоимости авто после хищения, ущерба и полной гибели транспортного средства, от которых защищает расширенный пакет КАСКО, в такой страховке не предусмотрены.

В каких случаях страховые отказывают в выплате после угона машины?

Есть ряд исключений, которые страховщики прописывают в Правилах страхования. Эти лазейки в договоре могут помешать владельцу угнанного получить компенсацию стоимости авто.

  1. Если страхователь по невнимательности оставил ключи в автомобиле, всерьез повысив риск угона, страховые компании гарантированно откажут в выплате. При этом с юридической стороны такой пункт в договоре противоречит гражданским нормам российского законодательства.
  2. Если в машине были оставлены регистрационные документы, страхователь, по мнению страховой компании, намеренно понизил шансы на успех поисково-розыскной операции.
  3. В случаях, когда автомобиль не был возвращен собственнику третьими лицами, заключившими с ним договор аренды, лизинга или проката, у страхователя нет возможности воспользоваться преимуществами полиса КАСКО от угона.

Как получить страховые выплаты без лишних нервов?

Изучить договор добровольного автострахования крайне важно для всех, кто решил нести ответственность за свое имущество. Даже если вы далеки от юридической сферы, хотя бы единожды прочитайте документацию на КАСКО при оформлении. Это поможет вам узнать, что и в каких случаях полагается вам, если страховое происшествие все же наступит. Процесс получения возмещения может быть результативным и быстрым, только если вы знаете, каковы ваши права. Поступайте с умом!

Обычно договор у каждой компании-страховщика содержит в тексте пункты, описывающие обязанности страхователя и выгодоприобретателя, предписанные к исполнению при угоне авто. После наступления страхового случая следует:

  • проинформировать страховщика о его наступлении в кратчайшие сроки (в течение суток!);
  • оформить заявление об угоне в полиции и взять справку об этом, копию постановления о возбуждении уголовного дела (непосредственно после происшествия);
  • предоставить документы на авто страховщику, в случае, если они не изъяты сотрудниками ГИБДД. Дополнительно необходим паспорт и водительские заявителя, талон о прохождении ТО автомобилем.

Важно! Оригиналы документов на автомобиль, согласно требованиям страховых компаний, а также брелоки от сигнализации и ключи должны храниться не в салоне, чтобы их не украли одновременно с угоном авто.

Сколько заплатит страховая?

По истечении двух месяцев после происшествия, если поиски не дадут результатов, компания-страховщик обязана выплатить страховую сумму. Компенсация при страховании от угона представляет собой сумму, равную номинальной стоимости авто с учетом:

  • вычета на амортизацию (приблизительно 1% ежемесячно),
  • неоплаченной суммы, если полис приобретался в рассрочку,
  • размера франшизы страховщика.

При этом, если ранее вы уже пользовались выплатами по КАСКО, сумма компенсации уменьшается ровно на сумму полученных ранее средств.

Точное значение полагающейся компенсации вы сможете узнать только при наступлении страхового случая, обратившись в конкретную страховую компанию.

Нередко бывают ситуации, когда автомобиль находят по истечении двух месяцев, обозначенных в договоре как время на поиски авто, уже после выплаты страхователю всей страховой суммы. В этом случае владелец ТС может отказаться от застрахованной машины в пользу страховщика или забрать машину и вернуть все полученные деньги обратно.

Не возмещается стоимость дополнительно установленного в машине оборудования (звуковых систем, навигационной техники и т.д.).

Есть ли смысл в КАСКО от угона?

Добровольное автострахование в урезанном варианте, распространяющееся только на случаи угона автомобиля, подходит многим городским жителям, которые оставляют машину ночевать на парковке во дворе. Существенная, но подъемная цена вашего спокойствия в случае наступления страхового случая вернется в виде компенсации. Также пакет КАСКО только от угона — оптимальное решение для опытных водителей с большим стажем за рулем без аварий, которые не боятся повреждений машины по своей вине. Решение за вами! Желаем никогда не сталкиваться с проблемами на дороге!

Читайте также:  Зависит ли стоимость каско от региона

Верховный суд России вынес решение в пользу автомобилистки, которой страховая компания отказалась компенсировать стоимость угнанной машины. Страховщик заподозрил хозяйку в мошенничестве, так как у нее не было полного комплекта ключей от машины.

«Ключи могут элементарно выкрасть в магазине, для профессиональных воров это не составляет особого труда.

Прежде всего, когда пропадают ключи, надо обратиться в УВД с заявлением об их краже, которая, соответственно, стала причиной угона автомобиля. Если в этом случае страховая компания отказывается в выплате, значит, стоит смотреть на условия страхования, которые очевидно не соответствуют российским законам, советует он.

Женщина — молодец. Не надо бояться отстаивать свои права в суде, если они нарушены.
А что думаете Вы?

В данной статье мы рассмотрим, что делать авто владельцу если его автомобиль застрахован по КАСКО и произошел угон. Ведь с такой ситуацией может столкнуться каждый авто владелец, причина всему новый автомобиль, который ценится и на которые охотятся авто угонщики. Есть автомобили которые практически не угоняют, а есть наоборот, самые угоняемые автомобили, но не важно к какой категории относится ваш авто, в случае угона вам необходимо выполнить определенные правила, в том числе правила страхования, что бы без проблем получить выплату, а так же я вам дам несколько полезных советов относительно общения со страховой, ведь по опыту, это те еще хитрецы!

Могут ли отказать в выплате страхового возмещения по КАСКО?

Давайте сначала перечислим причины, по которым страховщик обычно может отказать в выплате, это не полный список, но он включает в себя самые распространенные поводы для отказа:

  • Водитель оставил ключ в замке зажигания заведенного или заглушенного автомобиля и его по этой причине угнали;
  • Нарушение страхователем правил страхования КАСКО, или нарушение условий договора. К примеру, по договору автомобиль ночью должен находиться на охраняемой стоянке, или владелец авто не должен оставлять документы на авто в машине;
  • Вы хранили запасной ключ от авто в бардачке или в другом месте в автомобиле, чем и воспользовался угонщик;
  • Вы предоставили документы в страховую компанию с опозданием или предоставили не полный пакет документов;
  • Если вы сообщили страховщику недостоверную информацию, обманули или пытались произвести мошеннические действия;
  • С опозданием сообщили страховщику о возникновении страхового случая.

Конечно практически все причины которые перечислены выше, кроме прямых нарушений договора КАСКО, можно оспорить в суде, опытный юрист вам может очень помочь в таких ситуациях.

Вообще по закону, страховая компания имеет право вам отказать в страховом возмещении в случае только по причинам перечисленным в статьях Гражданского Кодекса 961, 963, 964.

Реальная причина отказа по закону, это когда страхователь не сообщил в сроки установленные договором КАСКО о наступлении страхового случая.

Если страховой случай наступил по причине умысла страхователя, так же в договоре могут быть предусмотрены другие случаи при которых от страховой компании может последовать отказ в возмещении ущерба, к примеру это может быть грубая неосторожность страхователя.

Что делать когда вы обнаружили, что ваш автомобиль угнали?

Если вы читали правила страхования КАСКО, то в них может быть написано, что если ваш авто угнали, то первым делом вам необходимо сообщить о факте наступления страхового случая в страховую компанию. Это не так, вы можете сообщить немного позже, здесь важнее сразу же при обнаружении угона позвонить в 02 или в 112 и сообщить о факте угона, если вас начнут расспрашивать какие то подробности по телефону, не нужно их сообщать, к примеру не стоит говорить о том, были ли документы или ключи от машины в салоне авто, ничего не говорите, вы взволнованы и можете наговорить все что угодно. Просто сообщаем о факте угона. А так же попросите сообщите дежурного номер вашего обращения по КУСП, это книга учета сообщений о преступлениях, запомните этот номер.

Читайте также:  Мини каско что это

Далее вам необходимо написать заявление об угоне. Сначала сотрудники полиции его примут, но уголовное дело будет возбуждено в течении 3 дней и сначала это будет уголовное дело об угоне, а если авто не найдут в течении 10 дней, то уже будет возбуждено уголовное дело по статье 158 УК РФ, кража. Не забудьте прийти в полицию и взять постановление о возбуждении уголовного дела, этот документ вам пригодится для передачи его в страховую компанию.

В заявлении вам необходимо будет указать, что произошел именно угон, подтвердить права собственности на угнанный автомобиль (ПТС, технический паспорт, доказать что именно вы собственник), так же вам необходимо будет указать приметы и признаки авто, по которым будет легче узнать автомобиль, к примеру повреждения, цвет кузова, тонировка, наклейки, вещи находящиеся в салоне, полосы на лобовом стекле, эксклюзивный тюнинг и т.п.

В заявлении лучше всего сообщить, что вы никому не давали ключи от автомобиля, они всегда при вас и никто не знает где они лежат, то же самое напишите про второй комплект ключей, и опишите, что никто не знал, где находится ваш автомобиль.

В полиции вам должны выдать необходимые документы, подтверждающие ваше обращение, обычно это отрывной талон или справка по факту обращения в ОВД, так же бывает, что в качестве вещественных доказательств полиция требует у владельца отдать ключи от автомобиля и документы на авто, о чем составляется соответствующий документ об изъятии для приобщения к материалам уголовного дела.

После подачи заявления в полицию, будет проводится расследование и розыск вашего авто, обычно это длится 2 месяца и если ваш авто по истечении данного времени не будет найден, то полиция вынесет постановление о прекращении уголовного дела или о его приостановлении.

Сразу же после звонка в 02 ли в 112 сообщите страховой о том, что ваш авто угнали, чем быстрее вы это сделаете, тем лучше, а все необходимые документы вы можете предоставить в страховую позже.

Если есть возможность то привлеките свидетелей, к примеру это может быть охранник стоянки на которой находился ваш авто, коллеги по работе и прочие свидетели, которые могут подтвердить, что вы появились в месте откуда предположительно произошел угон вашего авто. Если в месте угона велось видеонаблюдение, то это еще лучше, это прямое доказательство того, что авто угнали.

Когда вы сдаете какие либо документы в страховую компанию, всегда просите письменное подтверждение о том, что документы приняли, а так же в документе должен быть внесен список принятых документов, дата принятия и печать страховой компании.

Все обращения в страховую компанию подавайте в письменном виде в двух экземплярах, на вашем экземпляре страховая ставит печать и дату принятия и оставляйте этот экземпляр у себя.

Читайте также:  В какой страховой компании дешевле каско

И вообще мой вам совет, все общение со страховой ведите исключительно в письменной форме, в случае споров бумаги с печатями страховой и датами вам помогут, а слова к делу не пришьешь.

Так же внимательно читайте документы, которые страховая вам дает на подпись, не подписывайте никакие соглашения и прежде чем что то подписать, внимательно читайте и консультируйтесь с вашим юристом.

Если страховая у вас требует какие то документы, то просите письменное требование, не редки случаи когда страховая отказывается рассматривать заявление о страховой выплате требуя при этом документы, которые вообще не нужны и не имеют решающего значения в принятии заявления о страховом возмещении.

Если вам поступают звонки из страховой с нелепыми просьбами и в любых других случаях, спрашивайте у человека на другом конце провода ФИО и занимаемую должность, а так же записывайте по какому вопросу вас беспокоят.

В страховую вам необходимо будет предоставить следующий набор документов:

  • Заполняется заявление о возникновении страхового случая, с приложением к нему документов из полиции (постановления о возбуждении уголовного дел, или о его прекращении, справки и прочее);
  • ПТС, свидетельство о регистрации ТС, или предоставляем справку об изъятии и приобщении к материалам уголовного дела;
  • Комплекты ключей, если их изъяли, то предоставляем соответствующую справку;
  • Ваш экземпляр договора ОСАГО;
  • Если ваша машина куплена не в кредит, то прикладываем реквизиты на которые вам должны перечислить денежные средства.

Выплаты по данному страховому случаю не могут быть оспорены, страховая обязана выплатить вам ту сумму которая указана в договоре. Если страховая привлекла оценщика и он оценил ваш авто на момент хищения в меньшую сумму, чем на момент страхования, то это незаконно, ведь согласно статье 948 ГК РФ, страховщик может оспорить страховую сумму после заключения договора страхования только в случае если он умышленно был введен в заблуждение относительно стоимости страхуемого имущества и то только если страховщик докажет наличие таких действий, в остальных случаях страховщик не вправе оспорить сумму страховой выплаты или занизить ее по сравнению с договором. Оценка страхуемого имущества производится при заключении договора страхования и если страховщик не воспользовался этим правом, то он поступил так добровольно и предъявлять претензии о том, что он не произвел оценку страхуемого имущества клиенту, не вправе, так как такое право страховщику предоставлено на основании статьи 945 ГК РФ.

Вот мы с вами и рассмотрели какие действия вам нужно предпринять, при угоне автомобиля застрахованного по КАСКО. Как видите ничего сложного, главное все делать последовательно, не нарушать условия договора со страховой компанией и обязательно прочитать правила страхования которые вам выдает страховая при заключении договора.

Если у вас возникают спорные ситуации, то всегда вникайте в суть дела и никогда не верьте страховой на слово, я вам привел некоторые ухищрения страховой компании, но это далеко не исчерпывающий список и вам нужно быть на готове, но лучше всего найдите грамотного юриста по спорам со страховыми компаниями и всегда при возникновении сложных ситуаций обращайтесь к нему.

На этом у меня все, надеюсь статья была вам полезна.

Читайте также: