КАСКО помогает получить компенсацию за различные повреждения автомобиля — от мелких царапин и разбитых стёкол до крупных вмятин. Для получения выплаты необходимо собрать пакет документов, в который входит и справка о ДТП для КАСКО. В некоторых случаях процедуру можно упростить. Возможно ли обращение по КАСКО без справки?
Для чего нужна справка ГИБДД
Дорожные происшествия фиксировались сотрудниками органов ГИБДД в виде справки. Она прилагалась к обязательному пакету документов, который должен быть подан в страховую компанию для возмещения ремонта. Бумага составлялась по форме Ф-154 и описывала все ключевые моменты аварии: обстоятельства, при которых произошло ДТП, список участников происшествия, а также сведения об инспекторе, который зафиксировал её.
С 2018 года такая справка устарела и более не выдаётся из-за нового административного регламента по надзору за участниками дорожного движения Приказ МВД №664.24 марта 2018 года справки о ДТП были упразднены и сотрудники ГИБДД не имеют права оформлять и выдавать их. Поэтому обращение по КАСКО без справки законно.
Однако взамен оформляется протокол и постановление об административном правонарушении. Он также описывает обстоятельства и детали аварии. В случае, если оформляется только европротокол, сотрудники ГИБДД могут выдать извещение о ДТП.
В 2019 году справка о ДТП для КАСКО не действует и рассмотрение дела о компенсации происходит исключительно по протоколу о происшествии. По этой причине стоит внимательно проверить данные, внесённые в документ на месте происшествия, чтобы подтвердить достоверность информации и рассчитывать на компенсацию.
Оформление справки для КАСКО
В некоторых случаях получить документы на месте ДТП не получится. Такое бывает из-за:
- халатности сотрудника ГИБДД. По этой причине важно проследить, чтобы все документы были заполнены по регламенту и заверены подписями;
- отсутствия времени. Нередко возникают ситуации, при которых сотруднику ГИБДД необходимо присутствовать на другом месте в данный момент. Из-за этого у него не остаётся времени оформить протокол по правилам;
- действий, которые должны быть предприняты в срочном порядке. К ним относится необходимость эвакуировать авто с проезжей части, чтобы не задерживать движение, или оказание неотложной помощи пострадавшим, их доставка в больницу;
- европротокола. Данная возможность предусматривает экономию времени, поскольку водители имеют право оформить ДТП самостоятельно, не дожидаясь инспектора.
Если документы на руки не получены, то нужно оформить их после происшествия. Иначе получить компенсаю невозможно. При оформлении европротокола, можно оформить извещение, в котором указано описание случившегося от всех участников аварии с подписями.
Дорожная инспекция обязана предоставить документ в течение суток после запроса. Получить их можно в ближайшем отделении полиции.
Такие документы имеют срок действия, в течение которого можно подать их для выплаты компенсации. По его истечении бумага становится недействительной.
Выплаты по КАСКО без справки
Поскольку справку о ДТП получить невозможно, страховые компании обязаны оформлять компенсацию исключительно по протоколу, в котором зафиксированы обстоятельства аварии. Однако при оформлении пакета в страховой компании предлагают услугу по возмещению ущерба без необходимости оформлять какие-либо документы в ГИБДД.
Если такая возможность присутствует, она прописана в страховом договоре. Но распространяется не на все повреждения, с которыми может столкнуться автомобиль.
Документы не нужно оформлять в следующих случаях:
- при повреждении стеклянных элементов авто — стёкол и боковых зеркал. Однако данное разрешение не распространяется на стеклянные элементы в крыше, например верхний люк;
- если повреждения кузовных элементов незначительные — например, мелкие царапины краски;
- если был повреждён только один кузовной элемент;
- если у страхователя ещё остался лимит обращений по КАСКО.
Это относится к незначительным повреждениям элементов кузова. Без протокола не получится получить компенсацию за вмятины и удары, а также за части машин, которые не относятся к кузову.
Ремонт по КАСКО и нюансы
Наибольшую важность в услугах по страхованию авто имеет страховой договор и его пункты. Необходимо внимательно изучить его условия. Также необходимо чётко представлять, какие именно повреждения покрывает полис, а какие ситуации компания относит к нестраховым случаям.
Главное — определение незначительного повреждения, которое можно компенсировать без документа от ГИБДД. На практике такая сумма не превышает пяти процентов от общей страховой суммы, а также может быть ограничена определённым максимумом.
На необходимость документа влияют и тонкости составления протоколов ДТП. При аварии с учестием более двух авто без протокола не обойтись.
Оформление ремонта проходит быстро. Необходимо обратиться в страховую, предоставить заявление с подробным описанием повреждений авто и обстоятельств их получения, а затем поставить машину на экспертизу. После неё станет известно, понадобится ли подтверждающий документ или можно обойтись без него.
В данной статье мы рассмотрим: возможно ли получение выплат без справок ГИБДД по программам КАСКО и при каких условиях; какие существуют ограничения, и в каких случаях переплата за такую услугу оправдана, а в каких — нет.
О порядке получения страховых выплат без справок
У каждой страховой компании могут быть свои требования к таким случаям, однако есть одно общее правило для возможности получения выплат по КАСКО без справок из ГИБДД — автомобиль не должен участвовать в ДТП с другим автомобилем.
В ситуации, если стекло машины надколол вылетевший из-под машины гравий, машину поцарапали на парковке или при заезде в гараж — у страхователя есть возможность получить выплату и без оформления дополнительных документов.
Какие шаги предпринять при получении незначительных повреждений?
Большинство водителей, попадая в дорожно-транспортные происшествия, начинают паниковать, принимая непоследовательные решения. На такой случай специалисты советуют составить письменную подсказку по дальнейшим действиям и обращаться к ней каждый раз:
- Незамедлительно направить в страховую компанию заявление о возмещении с подробным изложением причин и характера повреждений.
- Предоставить страховщику паспорт страхователя и идентификационный номер, оригинал договора страхования КАСКО, водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным автомобилем, технический паспорт автомобиля – участника происшествия.
- При необходимости пройти экспертную оценку и получить заключение о необходимости получения справки из ГИБДД.
- Взять направление на проведение ремонтных работ либо получить страховое возмещение.
- При отказе от возмещения ущерба руководствоваться Гражданским Кодексом РФ и ЗоЗПП и направить претензии в адрес страховщика, а в случае отказа — регуляторам страхового рынка (РСА, ЦБ и т.п.).
Чтобы понять, на какой ремонт или выплату может рассчитывать страхователь, нужно ознакомиться с условиями договора страхования КАСКО, в котором описаны случаи и объем выплат в той или иной ситуации.
Также не стоит забывать о тех случаях, когда страховая компания может отказать в любой выплате, даже при получении мелких повреждений:
- водитель, управляющий автотранспортным средством не был официально внесен в полис;
- страхователь покинул место ДТП;
- лицо, управляющее автомобилем, находилось в состоянии алкогольного, наркотического или токсикологического опьянения;
- владелец полиса причинил умышленный ущерб застрахованному имуществу в целях получения страховой выплаты;
- страховой случай произошел вне зоны (региона) действия договора КАСКО и т.д.
Так в чем же основные подводные камни программ КАСКО, позволяющих получить выплаты без справок из ГИБДД? В основном к ним относятся:
- небольшая сумма страхового возмещения — зачастую в договоре КАСКО устанавливается процентная ставка для возмещения, равная, например, 3 или 5% от рыночной стоимости транспортного средства. Таким образом, если авто стоит 200 000 руб., то максимальная сумма возмещения, которую можно получить без справки, составит всего 6 000-10 000 рублей;
- ограниченное количество страховых выплат — редкие компании устанавливают безлимитное количество обращений по КАСКО. При оформлении КАСКО без справок количество таких обращений ограничивается 1-5 случаями в год, к тому же страховщики устанавливают перечень возможных повреждений: царапины, потертости, трещины и т.д.;
- если ДТП произошло по вине другого водителя, то в таком случае вся ответственность ложится на компанию виновника, а для обращения к ней придется собрать стандартный пакет документов, в том числе и справки из ГИБДД;
- невозможность объективно и оперативно оценить причиненный ущерб — редко кто из водителей, нуждающихся в возмещении по КАСКО, оказывается профессиональным оценщиком. Большое значение имеет человеческий фактор – если водитель недооценил причиненный ущерб, он может столкнуться с отказом в выплате возмещения.
Некоторые предложения страховых компаний
В приведенной ниже таблице представлены некоторые предложения страховых компаний, предлагающих полисы КАСКО с возможностью получения выплат без справок из ГИБДД — их сравнительные характеристики, условия и отличительные особенности программ.
В заключение
Приобретать ли дополнительную опцию для обращения по незначительным повреждениям за возмещением КАСКО в страховую? Однозначно да, если бюджет страховки приемлем для страхователя. Однако необходимо быть осторожным при наступлении такого случая – излишняя самонадеянность может дорого обойтись, и при любом спорном случае лучше обратиться в ГИБДД и получить необходимую справку, чем получить отказ в возмещении от страховой компании.
Одним из документов, которые требуются при получении выплат по страховке, является справка из ГИБДД. Но, по разным причинам, она может быть не выдана: например, сотрудник Госавтоинспекции поспешил на срочный вызов, или автомобилист сам не захотел тратить свое время после небольшого ДТП. В любом случае перед автовладельцем встает вопрос о том, можно ли получить выплаты по КАСКО без справки.
Для чего нужна справка ГИБДД
Справка из ГИБДД по форме Ф-154 нужна для того, чтобы страховая компания могла начать рассмотрение обращения водителя по КАСКО. В этой бумаге указывается основная информация о ДТП: обстоятельства происшествия, участники и т.д.
Справка оформляется непосредственно на месте аварии сотрудником ГИБДД (его данные тоже фиксируются). Выдать он ее должен в обязательном порядке (существуют исключения, но об этом позже). Впоследствии бумага передается участником ДТП в страховую компанию вместе с основным пакетом документов.
После получения справки, водитель должен убедиться, что она содержит только достоверную информацию об аварии. Даже если присутствуют лишь небольшие искажения – желательно уточнить их у представителя ГАИ.
Оформление справки для КАСКО
Итак, в бланке указывается ключевая информация об аварии, данные ее участников, причиненный ущерб, а также звание, имя и телефон инспектора. Он же должен будет поставить свою подпись.
Отказать в выдаче справки из ГИБДД для КАСКО представитель ГАИ может только в трех случаях.
- ТС необходимо было эвакуировать в кратчайшие сроки.
- Сотрудник ГИБДД должен был ехать на место другого происшествия и не успел окончить заполнение.
- ТС потребовалось для того, чтобы оказать помощь пострадавшим.
Во всех вышеприведенных ситуациях, бумага должна быть выдана в течение 24 часов после аварии. Поэтому необходимо заранее уточнить, в каком именно отделении будет осуществлена выдача.
Если инспектор увиливает, ссылается на отсутствие бланков и т.д. – его действия неправомерны. В этом случае можно обратиться с жалобой к его начальству.
Выплаты по КАСКО без справки из ГИБДД
Если по какой-либо причине получить справку из ГИБДД все же не удалось, необходимо действовать следующим образом.
- Первое, что нужно сделать – это проверить свой страховой договор КАСКО. Довольно часто в нем указываются возможные ситуации, когда для получения компенсации бумага из ГИБДД не требуется.
- Далее требуется удостовериться, что последствия ДТП действительно подпадают под условия договора. Если это так, то можно переходить к следующему пункту.
- Необходимо обратиться в офис СК с пакетом нужных документов и уточнить, действительно ли получение компенсации возможно.
- Компания проведет экспертизу, и ее представители смогут с точностью сказать, будут ли сделаны выплаты.
Если же справка была попросту утеряна водителем, то можно взять ее ксерокопию в отделении ГИБДД. Документ оформляется в двух экземплярах, поэтому проблем с этим возникнуть не должно. Для выдачи, нужно взять с собой паспорт. Срок действия справки из ГИБДД для выплат по КАСКО не ограничен, так что об этом беспокоиться не стоит.
Как уже упоминалось, иногда, договор со страховщиком допускает предоставление выплат без справки из ГИБДД. Однако зачастую такая возможность ограничивается максимальным размером ущерба. Также может быть выделен список конкретных повреждений. Чаще всего в него входят:
Иногда страховые компании указывают дополнительное условие о том, что компенсация без справки по КАСКО может быть проведена только один раз за определенный промежуток времени (чаще всего – раз в год). Это тоже нужно учитывать.
Ремонт автомобиля
В любом случае, проверять все условия нужно непосредственно в договоре с оформившей КАСКО страховой компанией. Здесь будет указана основная информация. Проверить документ надо еще и для того, чтобы, в случае отказа страховщика, удостовериться в его правомерности.
Итак, водитель должен узнать, какие именно повреждения могут быть покрыты страховкой без справки из ГИБДД. Обычно, СК дают положительный ответ, если размер компенсации не превышает 3-5% от общего размера страховки. Иногда может быть ограничена и сама сумма (например, в 15000 рублей).
Договоренность может иметь и дополнительные условия. Страховые компании отказывают в компенсации по КАСКО, когда в аварию попало два авто, и водитель по собственной воле отказался от вызова ГИБДД.
Обжалование отказа страховой по КАСКО
Страховая компания вполне может отказать водителю в осуществлении выплат по КАСКО без справки из ГИБДД. Если автомобилист внимательно изучил условия договора и считает, что отказ неправомерен – необходимо обратиться в вышестоящие инстанции.
Для начала, нужно обратиться в РСА и/или Центробанк (надо будет подготовить те же документы, что и для получения страховых выплат). Эти организации внимательно следят за деятельностью страховых компаний. Если обнаружатся нарушения в деятельности страховщика – у него может быть отозвана лицензия. Поэтому, если компанию обяжут провести ремонт, проблема решится в кратчайшие сроки.
Если обращения не помогли, а водитель по-прежнему считает, что он прав – самое время обжаловать решение через суд (хотя, обычно, до этой инстанции дело не доходит). В этом случае подготовить нужно письменный отказ СК в выплатах по КАСКО, описание аварии с подписями участников, документы на автомобиль, полис и паспорт. Если в суде будет установлена правота автомобилиста, то страховщик должен будет оплатить ремонт, а также возместить неустойку.
Возможные нюансы
- В случае если в ДТП участвовало два автомобиля, то справку из ГИБДД обязательно придется получить. Такая авария оформляется в стандартном порядке, поэтому предстоит вызвать ГИБДД и собрать полный пакет документов. Возмещение ущерба ложится на СК виновника. Если у виновного имеется КАСКО, то ущерб его автомобилю тоже может быть возмещен (за исключением случаев, предусмотренных договором).
- Аналогичная ситуация возникает и в том случае, если повреждение было нанесено третьими лицами, а владелец ТС не пожелал вызывать полицию.
- Возможно, в договоре есть ограничение на максимальную сумму компенсации по КАСКО без справки из ГИБДД. Обычно, оно составляет 3-5% от стоимости автомобиля. То есть, если он оценивается, например, в 400 000 рублей, то водитель сможет получить не более 12000-20000 рублей.
- Повреждения некоторых элементов могут не включаться страховщиками в договор. Об этом тоже следует помнить.
- Иногда, после аварии водителю может быть трудно с точностью оценить размеры ущерба. Однако если сумма превысит установленный лимит, то в выплате компенсации будет отказано. При наличии сомнений, желательно все же получить справку.
- Зачастую, СК ограничивают максимальное количество случаев, когда может быть выдана компенсация без справки из ГИБДД за период действия договора. К этому моменту тоже следует отнестись со вниманием.
- Существует ряд ситуаций, когда получение выплат по КАСКО вообще невозможно. Например, ремонт придется проводить за свой счет, если авария произошла вне региона действия страховки, водитель не был внесен в полис или находился в состоянии опьянения, были серьезно нарушены правила дорожного движения, ущерб был причинен умышленно и т.д.
Автомобилисту необходимо во всех подробностях узнать условия страховки еще при ее оформлении. Также перечитать договор нужно сразу же после ДТП, чтобы удостовериться, что случай подпадает под его действие.
Страховые компании с оформлением КАСКО без справок
Для того чтобы лучше ориентироваться в условиях договоров с различными страховыми компаниями, далее приведена сравнительная таблица работы основных компаний.
| Страховая компания | Обращение по поводу повреждения стеклянных элементов | Обращение по поводу повреждения деталей кузова |
| Согласие | Любые элементы, за исключением люка и стеклянной крыши. Количество обращений – не ограничено. | Не более двух обращений по КАСКО за период действия полиса. |
| ИНГОССТРАХ | Любые элементы без ограничения по количеству обращений. | Только при повреждении лакокрасочного покрытия. |
| МСК | Любые элементы без ограничения по количеству обращений. | Только в том случае, если сумма ущерба не превышает 30 000 рублей. Но не более 5% от размера страховки. |
| ВСК | Любые элементы без ограничения по количеству обращений. | Количество обращений не ограничено. Но не более 5% от размера страховки. |
| АльфаСтрахование | Любые элементы. Количество обращений – не более двух раз за период действия полиса. | Количество обращений – не более двух раз за период действия полиса. Если были повреждены несколько элементов – решение принимается на усмотрение страховщика. |
| РЕСО-Гарантия | Любые элементы без ограничения по количеству обращений. | Только в том случае, если сумма ущерба не превышает 25 000 рублей. Количество обращений – одно за период действия полиса. |
Для всех страховых компаний существует одно общее правило: автомобиль не должен участвовать в ДТП с другими ТС. Если повреждение получил и другой транспорт – вызов сотрудников ГИБДД, получение справки и сбор необходимых документов обязательны. Вне зависимости от суммы ущерба, без справки компенсация произведена не будет
Итак, если встает вопрос о том, стоит ли доплачивать за возможность получения страховых выплат без справки из ГИБДД – то ответ, однозначно, будет положительным (если, конечно, позволяет бюджет). Однако всегда нужно помнить, что размер допустимых повреждений ограничен. Также СК может включать в опцию дополнительные условия на свое усмотрение. Поэтому в обязательном порядке следует внимательно изучить договор. Проявив излишнюю самонадеянность, водитель может в итоге вообще остаться без компенсации.