По итогам 2015 года компания заняла 2-е место среди российских страховых организаций в сегменте страхования КАСКО, собрав 28 121 121 тыс. руб. премий и выплатив 17 288 232 тыс. руб. по страховым случаям.
- наличие большой сети офисов по всей России;
- возможность оплаты полиса КАСКО в рассрочку;
- поддержка контакт-центра предоставляется в круглосуточном режиме;
- осуществление сервисного ремонта транспортного средства высококвалифицированными специалистами;
- подача заявления о наступлении страхового случая возможна в течение 7 дней с момента происшествия;
- неограниченное количество эвакуаций при ДТП.
Страховые риски, покрываемые полисом
- ДТП;
- угон автомобиля (в том числе и незарегистрированного);
- хищение ключей или брелоков;
- ущерб от упавших предметов, выброса гравия;
- повреждение автомобиля в случае стихийного бедствия, подтопления, пожара, провала под грунт, техногенной аварии;
- самовозгорание транспортного средства.
Виды программ страхования КАСКО
Страховой пакет предусматривает минимальный набор страховых случаев, а именно:
- оплата расходов в случае получения ущерба или полной гибели автомобиля.
Программа гарантирует возмещение расходов, связанных с наступлением следующих страховых случаев:
- угон или хищение транспортного средства;
- ущерб, нанесенный автомобилю;
- самовозгорание;
- однократный ремонт стекла, зеркала, фары, антенны без предоставления справок.
В рамках данного пакета страхования компания предлагает следующие услуги:
- сбор справок при наступлении страхового случая;
- эвакуация автомобиля с места ДТП;
- выезд эксперта на место ДТП (услуга предоставляется в случае стоимости полиса КАСКО более 80 тыс. руб. для Москвы, 60 тыс. руб. — для Санкт-Петербурга и более 50 тыс. руб. — для регионов РФ).
- возмещение расходов, связанных с полной гибелью транспортного средства.
Программа предусматривает ремонт автомобиля на станциях техобслуживания, с которыми у страховой компании заключен договор.
- выезд эксперта на место страхового случая (услуга предоставляется вне зависимости от стоимости полиса);
- оказание помощи в урегулировании страхового случая с момента ДТП до окончания ремонта;
- вызов эксперта в любое удобное для клиента места в течение 7 дней с момента происшествия для получения необходимых консультаций.
- Дополнительно к выбранной программе возможно включение в полис следующих опций:
- оказание экстренной технической помощи на дороге;
- прокат транспортного средства на время ремонта;
- услуги такси по транспортировке клиента с места ДТП;
- возмещение расходов по лакокрасочному покрытию повреждений длиной менее 1 см;
- оплата расходов по устранению повреждений шин, колпаков колес, дисков.
Стоимость полиса КАСКО
- возраст и водительский стаж автовладельца;
- марка, год выпуска, мощность, стоимость ТС;
- программа страхования.
Компания предлагает ряд особых условий страхования, позволяющих существенно снизить итоговую стоимость полиса КАСКО, основные из которых перечислены в таблице ниже.
Многие владельцы транспортных средств пользуются услугами добровольного страхования. Приобретать защиту стоит исключительно в крупной и проверенной компании, такой как Ингосстрах. Рассмотрим, как купить КАСКО онлайн Ингосстрах и получить расчет по выбранной программе страхования.
О компании
Ингосстрах — одна из крупных универсальных компаний, представленных на рынке. Деятельность компании начинается с 1947 года. Основная цель создания финансовой организации — это представление интересов страхования Советского Союза за рубежом. В настоящее время организация входит в ТОП-10 крупных компаний представленных на рынке финансовых услуг на территории Российской Федерации. Своим клиентам страховщик предлагает только качественные продукты по привлекательным ценам. В настоящее время Ингосстрах предлагает своим клиентам более 100 страховых продуктов, на каждый из которых получена лицензия от Центрального банка.
Страховщик предлагает застраховать:
- автомобиль по программе ОСАГО и КАСКО
- имущество физических и юридических граждан
- водный транспорт
- жизнь и здоровье (страховка от несчастного случая)
- квартиру, приобретенную в ипотеку
- гражданскую ответственность перевозчика
- финансовые риски и многое другое
С каждым годом организация развивается и предлагает своим клиентам высокий сервис обслуживания и выгодные программы страхования, с различным пакетом рисков.
Преимущества страхования
Страховщик входит в пятерку компаний, которые занимают лидирующие позиции по страховым сборам КАСКО. Рассмотрим основные преимущества приобретения добровольного страхования в Ингосстрах.
| Многообразие программа | Всем клиентам организация предлагает самостоятельно сделать выбор и приобрести ту программу, которая в большей степени подходит по пакету рисков и ценовой политики. |
| Скидки | Получить бонус в Ингосстрах при покупке КАСКО могут корпоративные и постоянные клиенты, которые проездили последний год без страховых случаев. Что касается размера скидки, то она устанавливается индивидуально и в большинстве случаев не превышает 20% от базовой ставки. |
| Персональный менеджер | У каждого застрахованного есть персональный менеджер. Именно он поможет в решении любого вопроса. |
| Возможность вносить изменения | При необходимости каждый застрахованный автолюбитель может внести изменения в течение срока действия договора:
Стоит отметить, нельзя изменить только выбранную программу страхования. Она остается неизменной в течение всего срока действия заключенного полиса. |
| Расторжение договора | При желании каждый автолюбитель может расторгнуть бланк КАСКО и вернуть неиспользованную часть страховой премии, за минусом расходов за ведения дела. Как правило, это актуально в том случае, если автомобиль продан, а срок действия договора еще не истек. |
| Рассрочка оплаты | Стоимость договора в несколько раз превышает цену полиса ОСАГО. Именно поэтому Ингосстрах готов предложить разделить оплату на несколько взносов. |
| Условия выплаты | При наступлении страхового случая автолюбителю предлагают отремонтировать транспорт на станции официального дилера или любой другой универсальный станции, у которой есть соответствующая лицензия. По риску угон предусмотрена компенсация в денежной форме. |
| Развитая филиальная сеть | Благодаря развитой филиальной сети каждый застрахованный может внести изменения или заявить о страховом случае на всей территории Российской Федерации. |
На что обратить внимание
Опытные эксперты рекомендуют при покупке добровольного договора обращать внимание не только на стоимость. Рассмотрим более детально, что необходимо учесть перед оформлением полиса:
Стоит обратить внимание:
| Фиксация повреждений | В данном случае необходимо выяснить, как следует фиксировать повреждения, при наступлении страхового события. По многим программам предусмотрены выплаты без справок из компетентных органов. |
| Сроки обращения | Также отдельное внимание следует уделить срокам обращения за выплатой. При нарушении сроков Ингосстрах может отказать в выплате на законном основании. |
| Исключения из правил | Все исключения, в результате которых выплата не полагается, четко прописаны в правилах страхования. Получить экземпляр можно непосредственно в офисе или на официальном портале. |
| Как вносятся изменения | В течение года могут измениться персональные сведения или возникнуть необходимость внесения изменений. Все изменения вносятся исключительно в офисе страховщика, путем заключения дополнительного соглашения. |
Специальные продукты и расширения
Как уже было отмечено, страховая компания Ингосстрах предлагает своим клиентам сразу несколько привлекательных продуктов. Чтобы сделать правильный выбор, предлагаем внимательно изучите условия каждой программы на нашем портале.
Замечательный продукт, который был создан для опытных участников движения, которые желают не только застраховать свой автомобиль по полному пакету рисков, но и хорошо сэкономить. Суть программы заключается в том, что КАСКО за половину цены включает полноценный пакет рисков: ущерб и угон. Что касается размера страховой премии, то она составляет 50% от базовой ставки по полной программе страхования.
Когда случается страховой случай, то клиенту следует сделать выбор:
- внести доплату в размере 50% и получить качественный ремонт
- компенсировать расходы собственными силами
Как правило, второй вариант подходит в том случае, если транспортное средство получило незначительные повреждения. Приобрести договор можно исключительно только на год. При этом важно учитывать, что оплата страховой премии происходит единовременно. Также следует обратить внимание, что купить полис по привлекательной программе смогут владельцы, у которых транспортное средство находится в собственности (не кредитное).
Не секрет, что все банки просят застраховать кредитный автомобиль по программе КАСКО в течение всего срока действия залогового договора.
Финансовая организация Ингосстрах предлагает полноценную защиту на кредитное авто по двум рискам:
Что касается франшизы по полису, то она устанавливается исключительно по соглашению с банком. Рассрочка оплаты возможна только на второй год страхования, также после получения разрешения от кредитора. Что касается выплаты страхового возмещения, то выгодоприобретателем по договору прописывается банк. Именно он принимает решение, деньги идут клиенту или в счет погашения долга по автокредиту. Как показывает практика, последний вариант банк выбирать в том случае, если заемщик имеет длительную просрочку.
Что такое телематика, к сожалению, знает не все владельцы транспортных средств. Это программа появилась относительно недавно, но уже пользуются большой популярностью. Суть программы заключается в том что автолюбитель обращаться в офис страховой компании и устанавливает специальное устройство на свой автомобиль, который фиксирует качество вождения. Как правило, данное устройство устанавливается за несколько месяцев до приобретения полиса. При аккуратном вождении автолюбитель может получить скидку на стандартный договор Автокаско до 30%.
В рамках программы можно купить защиту на срок от 3 месяцев до 1 года. Также несомненным преимуществом является тот факт, что устройство будет выдано совершенно бесплатно и постоянно отправлять сведения в офис страховщика о качестве вождения: скорость управления, количество опасных маневров и так далее.
Приобретая новый автомобиль в салоне, каждый водитель заключает договор гарантийного обслуживания на срок от 3 до 5 лет. В течение указанного срока станция официального дилера обязуется устранить все неполадки, которые возникли по вине завода-изготовителя. Компания Ингосстрах предлагают увеличить гарантийный срок на 1 год и делать ремонт на станции официального дилера при появлении всех неполадок совершенно бесплатно.
Это дополнительная опция которая позволяет застраховать шины и диски от хищения и непредвиденных расходов, которые могут быть вызваны в связи с установкой или снятием.
Замечательный продукт, который пригодится не только автолюбителям женского пола. Компания Ингосстрах готова направить высококвалифицированного специалиста, который поможет вам в экстренной ситуации:
- заменить проколотое колесо
- заправить топливо, если она неожиданно кончилась
- зарядить аккумулятор
- в случае серьезные поломки вызвать эвакуатора и сопроводить до станции официального дилера
Стоимость услуги фиксированная, и составляет 1500 рублей в год. При этом важно учитывать, что бланк договора можно купить одновременно при оформлении договора КАСКО или ОСАГО.
При необходимости владелец железного друга может застраховать сигнализацию от непредвиденных расходов, которые связаны со снятием и установкой купленного оборудования. Также по договору предусмотрена ответственность по риску хищение данного дополнительного оборудования.
Не секрет, что в большинстве случаев выплата компенсации при угоне или полной гибели производится с учетом износа. Благодаря выбранной программе вы можете гарантированно получить разницу между реальной суммой транспортного средства и полученной выплатой. К примеру, на момент страхования машина стоила 700 000 рублей. При полной гибели, которая произошла спустя несколько месяцев, организация выплатила только 550 000 рублей. Благодаря данной программе Ингосстрах компенсирует неполученную разницу в размере 150 000 рублей.
Условия выплат
По полису Ингосстрах предлагает несколько способов получения компенсации. Выбрать вариант клиент должен при оформлении полиса.
- оплата ремонта на станции официального дилера
- ремонт на любой универсальной станции, с которой у страховщика есть договорные отношения
- выплата деньгами, после оценки независимого эксперта
Что касается ремонта на пункте официала, то получить направление могут только транспортные средства, находящиеся на гарантии.
Выплата в денежной форме в последнее время доступна только по риску угон.
Как производятся выплаты
Выбирая договор КАСКО, каждый автолюбитель интересуются, как будут производиться выплаты. Существует только два варианта:
- Оплата ремонта на станции. В этом случае автолюбителю следует зафиксировать страховой случай и обратиться в отдел урегулирования убытков. Зачастую направление на станцию предоставляется в день обращения. С полученным направлением останется поехать на СТО и предоставить авто для проведения ремонтных работ.
- Выплата деньгами. Страховая компания перечислит денежную компенсацию в течение 15 дней, после предоставления полного пакета документов.
Когда ущерб не возмещается
Изучив правила, можно понять, что финансовая компания не всегда выплатит компенсацию, при наступлении страхового события. Все исключения, как уже было сказано выше, следует внимательно изучить до оплаты КАСКО.
Возмещение не выплачивается:
- если в момент ДТП за рулем находился незастрахованный водитель
- если участник движения был в алкогольном опьянении
- если авто использовалось в спортивных гонках
- при краже дополнительного оборудования, если оно небыло застраховано по договору
- за утерю или повреждение государственного регистрационного знака
- при выходе различных деталей из строя
- за прокол колеса
Калькулятор онлайн
Для экономии личного времени вы можете сформировать расчет и выбрать продукт по КАСКО, не покидая пределы собственной квартиры. Для этого вам необходимо воспользоваться простым калькулятором и внести минимальное количество информации.
Для получения сведений следует прописать:
- марку и модель автомобиля
- когда было выпущено
- рыночную стоимость
- кто будет управлять, с указанием точного возраста и стажа
- условия страхования
- координаты для связи
По времени расчет займет не более 5 минут.
Подводя итог, можно отметить, что Ингосстрах – крупная компания, которая ценит своих клиентов и предлагает выгодные условия страхования по КАСКО. Сформировать расчет и сделать выбор каждый клиент может не выходя из дома, через специальный калькулятор на нашем портале.
Отзывы клиентов
Изучив отзывы во Всемирной паутине, станет ясно, что автолюбители оставляют как отрицательные, так и положительные. Среди положительных можно отметить:
- выгодные тарифы
- скидки постоянным клиентам
- возможность дистанционного подбора программы
- персональный подход к каждому клиенту
Что касается отрицательных отзывов, то клиенты недовольны:
- нельзя застраховать авто старше 7-10 лет
- по некоторым программам отсутствует рассрочка оплаты
- нельзя купить полис через интернет
О страховой компании
Компания Ингосстрах была организована в 1947 году выпуском соответствующего постановления Советом министров СССР. К началу 1948 года организация осуществляла 5 видов страхования.
С течением времени компания быстро развивалась, открывались представительства в различных городах и странах.
- самый узнаваемый бренд;
- самая популярная компания;
- лидер по доверию.
Виды полисов и условия оформления
Среди множества различных видов страхования отдельное место отводится полисам ОСАГО и КАСКО.
Действующие программы КАСКО Ингосстрах:
| Название страхового продукта | Предусмотренные риски | Дополнительные услуги |
| Премиум |
|
|
| АвтоПрофи |
|
|
| Прагматик |
|
аварийный комиссар |
| Оптимал |
|
|
| Платинум (предназначена только для автомашин стоимостью более 2 млн. рублей) |
|
|
Стоимость каждого страхового полиса рассчитывается индивидуально. Основными параметрами, влияющими на цену страховки, являются:
- возраст, пробег и стоимость страхуемой автомашины;
- возраст и стаж водителя;
- количество водителей;
- наличие дополнительного оборудования и противоугонных систем.
Для самостоятельного расчета стоимости КАСКО можно воспользоваться калькулятором, расположенным на официальном сайте страховой компании. Там же можно оформить полис онлайн.
Как выглядит полис КАСКО Ингосстрах
После заключения договора страхования клиенту выдается страховой полис, в котором указывается:
- информация о собственнике документа;
- информация о застрахованном автомобиле;
- номер документа и выбранная программа страхования;
- перечень страховых рисков;
- сумма денежной компенсации по возникновении страхового случая;
- размер и применение франшизы;
- срок и территория действия полиса;
- стоимость полиса;
- дополнительные параметры страховки.
К страховому полису прикладываются:
- договор автострахования;
- тарифы КАСКО Ингосстрах;
- правила компании, в которых подробно рассмотрены вопросы о порядке возмещения убытка, урегулировании вопросов и так далее;
- перечень страховых случаев;
- чек об оплате полиса.
Действительность документа подтверждается печатью страховой компании и подписью уполномоченного представителя.
Порядок оформления
Чтобы оформить полис КАСКО требуется:
- собрать пакет документов, предусмотренный правилами компании;
- подать заявление на заключение договора и оформление полиса;
- заключить страховой договор;
- произвести оплату;
- получить полис.
Для заключения страхового договора физическое лицо обязано предоставить:
- личный паспорт;
- личное водительское удостоверение и аналогичный документ всех лиц, допущенных по распоряжению собственника к управлению автомашиной;
- ПТС и регистрационные документы на автомобиль;
- фотографии автомашины.
Если собственником транспорта является организация, то для получения полиса требуются:
- учредительные документы компании;
- паспорт представителя;
- доверенность на представителя для совершения операции;
- регистрационные документы на автомашины;
- документы, подтверждающие право собственности (договор покупки, аренды, лизинга и так далее);
- предыдущие страховые полиса (если автомашина не новая);
- фото технического средства.
Перечень документов дополняется актом осмотра автомобиля, который составляется сотрудниками страховой компании.
Страховой договор КАСКО заключается на основании поступившего от собственника автомашины заявления.
В документе требуется указать:
- информацию о собственнике, включая адрес место проживания и телефоны для связи;
- информацию об автомобиле (марку, модель, год выпуска, мощность, комплектацию, стоимость, номера агрегатов, установленное дополнительное оборудование);
- предполагаемые условия страхования.
Заявление можно подать онлайн или лично в любом офисе компании.
Пример заявления онлайн:
После подачи заявления онлайн сотрудник компании перезвонит в указанное время, и ответить на все возникшие вопросы или расскажет дальнейший порядок действий.
Если заявка на полис оформляется непосредственно в офисе компании, то сотрудник самостоятельно заполнит и распечатает заявление на основании предоставленных клиентом данных.
После выяснения всех важнейших аспектов будущего страхового полиса и проведения осмотра автомашины сотрудником страховой компании требуется перейти к заключению страхового договора.
Данный документ является основополагающим. В нем указывается вся информация об условиях страхования, включая:
- данные о страхователе и страховщике, с указанием контактов;
- данные о страхуемом автомобиле;
- условия страхования (сумма, срок, страховой случай, способы возмещения убытков и так далее);
- права и обязанности сторон;
- действия водителя при наступлении страхового случая, а так же временные лимиты на осуществление операций и требуемые для выплаты документы;
- ответственность, которую несут обе стороны договора;
- порядок урегулирования споров;
- прочие условия, имеющие принципиальную важность (заполняется после согласования всех основных аспектов).
Договор должен быть подписан страхователем и представителем страховой компании. В случае если страхователем является юридическое лицо, на документе должна быть печать организации.
Договор может прекратить свое действие в следующих случаях:
- окончание указанного в документе срока;
- выплаты страховой компанией полной суммы компенсации, например, в случае полной гибели автотранспорта;
- отказе клиента по личным причинам. При этом оставшаяся сумма выплачивается частично;
- расторжением со стороны страховой компании, например, в случае просрочки платежа.
После заключения договора необходимо произвести оплату полиса КАСКО.
В компании Ингосстрах оплатить страховку можно:
- наличными средствами через кассу организации;
- по безналичному расчету.
В подтверждение оплаты выдается чек.
Страховым договором может быть предусмотрена рассрочка в оплате стоимости страхового полиса следующим образом:
- равными суммами в течение трех месяцев;
- двумя равными платежами.
Если оплата полиса происходит не единовременно, то выплата страховой премии при наступлении страхового случая производится исключительно в соответствии с оплаченной частью полиса.
Например, при покупке полиса было оплачено 50% его стоимости. Следующая часть оплаты должна быть произведена через 2 месяца. Через 17 дней водитель попадает в ДТП и обращается за получением выплаты. Компания обязана выплатить только 50% от суммы ущерба.
Получение полиса
Последняя стадия оформления КАСКО – получение полиса, который выдается на основании страхового договора и полностью дублирующий данный документ.
После получения полиса и 100%-ной оплаты процедуру можно считать завершенной.
Продление
Договор страхования КАСКО, в случае истечения оговоренного срока может быть продлен по взаимному согласию сторон.
Чтобы продлить существующий полис необходимо обратиться в компанию и произвести следующие действия:
- повторно предоставить все указанные выше документы и предыдущий страховой полис;
- предоставить автомашину для осмотра и получить акт проведения проверки;
- оплатить стоимость полиса на продленный период;
- получить новый полис.
При продлении договора компанией могут быть предоставлены некоторые скидки и предложены дополнительные условия, с которыми клиент имеет право, как согласиться, так не согласиться.
Франшиза
Страховой договор с компанией Ингосстрах может быть заключен с применением франшизы.
Франшиза по КАСКО определяется правилами компании, как часть стоимости ущерба, не подлежащая выплате.
Франшиза может быть:
Условная франшиза подразумевает отказ в компенсации при страховом случае, если размер ущерба меньше оговоренного размера франшизы. Если размер ущерба больше, то компенсация выплачивается в полном объеме.
Безусловная франшиза уменьшает размер каждой компенсационной выплаты на оговоренную сумму.
Размер и вид франшизы указываются в страховом договоре. Если заключенным документом не предусмотрено наличие франшизы и полис выдается на полную стоимость.
Применение франшизы может снизить стоимость страхового полиса. Однако данной функцией рекомендуется пользоваться водителям с большим стажем безаварийной езды.
Как действует за границей
- уточнить список стран, где документ будет действовать;
- внести изменения в полис или оформить дополнительное соглашение;
- узнать порядок действий при наступлении страхового случая вне территории РФ.
Когда наступает страховой случай
Страховая компания признает страховыми случаями при заключении договора КАСКО следующие ситуации:
- дорожное происшествие, не зависимо от места его свершения (дорога, автостоянка, стоянка около дома);
- пожар, включая самовозгорание автомашины;
- угон (не зависимо от наличия в салоне автомобиля ключей и документов);
- хищение ключей, правоустанавливающих документов, дополнительного оборудования;
- повреждения, нанесенные упавшими предметами;
- повреждения от плохого дорожного покрытия;
- столкновение с дикими животными;
- ущерб, полученный в результате стихийных бедствий;
- полное или частичное подтопление;
- провал дорожного покрытия;
- техногенные аварии.
Перечень страховых случаев зависит от выбранной программы страхования или индивидуальных условий страхового договора. Чем больше список страховых случаев, тем больше стоимость страхового полиса.
Урегулирование убытков КАСКО в Ингосстрахе производится на основании документов ГИБДД или европротоколов.
Исключением являются ситуации, предусмотренные страховым договором. Например, замена лобового стекла по КАСКО от Ингостраха может производиться без документов автоинспекции.
Страховыми случаями не являются:
- хищение оборудования, установленного дополнительно, но не застрахованного надлежащим образом;
- хищение регистрационных знаков с автомашины;
- повреждения, полученные колесами и шинами в результате действий третьих лиц или неправильной эксплуатации;
- повреждения внутренних частей автомашины, возникшие в результате использования;
- полученный моральный вред;
- ситуации, не предусмотренные договором страхования;
- ущерб, полученный в результате умысла застрахованного лица.
Когда возможен отказ выплаты от угона
Страховая компания имеет право отказать в выплате, если:
- ущерб автомобилю нанесен в результате его эксплуатации в неисправном состоянии или пьяным водителем;
- за рулем находился человек, не указанный в страховом полисе или не имеющий права управления;
- ущерб получен в результате неправильного хранения или эксплуатация авто;
- повреждения нанесены при неправильной транспортировке опасных грузов;
- автомобиль поврежден при участии в соревнованиях;
- угон транспорта совершен из-за незакрытого салона;
- ущерб получен в результате нарушения правил дорожного движения.
Скидки
Компанией Ингосстрах предусмотрена система скидок, получить которые можно:
- водителям в возрасте;
- лицам, имеющим большой стаж безаварийной езды;
- семейным водителям, имеющим несовершеннолетних детей;
- при продлении договора КАСКО;
- при установке дополнительных противоугонных систем.